济宁：秦某喝药自杀，抢救无效离世→

8月1日讯，家庭是社会的基本单元，亲人异常离世引发的矛盾往往裹挟着悲痛、愧疚与利益纠葛，更显复杂尖锐。近日，邹城市司法局某司法所成功调解一起因家庭成员自杀引发的纠纷，用专业与温情化解了两个家庭的对立，让逝者得以安息，让生者重拾安宁，彰显了基层调解工作在化解矛盾、维护和谐中的重要作用。

悲剧突发，亲情对峙

某日，某镇某村村民王某的妻子秦某因家庭矛盾一时冲动喝农药自杀，经抢救无效离世。突如其来的悲剧让两个家庭陷入巨大悲痛，秦某娘家亲人与王某之间产生剧烈冲突，特别是因具体丧葬事宜、秦某年迈父母赡养补偿等问题，双方情绪激动，言语交锋升级为激烈争执，矛盾已然激化，亟需外力介入平息。

情法相融，化解心结

某司法所在排查走访过程中，发现这一纠纷隐患，主动介入调解。面对这起特殊纠纷，调解员深知：表面的经济补偿争议背后，是丧亲之痛下的情绪对抗，若单纯依赖法律条文“硬裁硬断”，不仅难以平息双方怒火，更可能埋下长期纠纷的隐患。

主动调解过程中，调解员一方面耐心倾听秦某亲属的诉求，表示理解其丧亲之痛和补偿要求蕴含的情感诉求；另一方面向王某阐明相关法律规定，引导其体谅秦某家庭承受的痛苦，还要考虑自己孩子将来面临的亲情血缘。通过多次“背对背”疏导、“面对面”沟通，调解员逐步引导双方跳出对立情绪，聚焦“让逝者安息、让生者释怀”的共同目标。

最终，在调解员的见证下，双方自愿达成调解协议：王某一次性支付10万元作为秦某父母的赡养费；秦某亲属不再对丧葬事宜有异议，双方在丧事期间及此后均不得有过激行为。这份协议既保障了秦某父母的晚年生活，也为两个家庭清晰划定了情感与责任的边界。

调解有温，重归安宁

相较于诉讼程序的刚性约束，人民调解更注重情感的疏导与利益的平衡——如同“减压阀”，将激烈的冲突化解在萌芽状态；又如“黏合剂”，在法理框架内修复受损的人际关系。

从剑拔弩张到握手言和，该司法所的调解实践，彰显了基层人民调解力量化解矛盾的独特优势，生动诠释了新时代“枫桥经验”在基层的实践力量。

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