电话“坏了”好修，人心“坏了”难治！

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我是槽三刀，一个喜欢吐槽的布衣青年！

近日，防城港电话突然“故障”的新闻，引发了网友的广泛关注。

2025年7月22日，广西防城港市一乡村小道发生了一起“亮证逼迫让路”事件。

事件发酵后，7月31日晚，奔驰女司机与两名民警等一行五人前往“平头哥”老家，要求删除视频并道歉，称其泄露车牌侵犯隐私。

民警在通话中称“平头哥”已违反《治安管理处罚法》，需承担后果，但未明确法律依据。

8月1日，防城港市的工作人员在记者追问“亮证女”身份时，突然称“电话坏了”，随后挂断并拒接后续来电。

三刀认为，公职部门与公众的沟通，都应建立在相互尊重的基础上。

无论是“亮证逼迫让路”中可能存在的公权滥用，还是隐私信息的莫名泄露，抑或是民警上门要求删帖的执法程序争议。

公众有知情权、监督权，而公职部门也有义务回应这些合理的诉求。

然而，遗憾的是。

接线员的“电话故障”，无疑让这些本就悬而未决的疑虑更加深重。

它仿佛传递出一种信号：对于可能触及核心利益或敏感问题的追问，权力可以选择沉默，可以选择回避，甚至可以用低级的方式来搪塞。

说到这里，我们不禁要问：如果普通人在遇到权力不当使用时，寻求公道的渠道是否畅通？当权力试图掩盖问题时，公众是否只能被动接受这种“故障式”的回应？

我相信这种无力感，更多的是源于对权力不透明的担忧，源于对公平、正义可能旁落的焦虑。

更值得深思的是，这种“电话故障”式的应对，或许并非偶然。

在一些地方，面对舆论质疑时，回避、拖延、敷衍似乎成了一种默认的“技巧”。

要么以“正在调查”为由无限期拖延，要么用“不便透露”来搪塞关键信息，要么就像这样，用“技术故障”来中断对话。

这些方式看似能暂时平息追问，实则只会让舆论持续发酵。

因为公众的眼睛是雪亮的，大家的判断力不会被一句简单的谎言所蒙蔽。

相反，相关部门越是试图掩盖，越是试图回避，公众对真相的渴望就越强烈，对公平、正义的期待就会越迫切。

除此之外，大家还注意到，那位接线员的回应显得十分“熟练”。

没有丝毫慌乱，没有片刻犹豫，在关键问题提出后立刻以“电话故障”为由挂断，这种“操作”很难不让人联想到背后可能存在的“培训”或“默契”。

如果这种猜想属实，那它意味着对公众的敷衍和回避，可能已经成为一种潜在的“工作方法”，一种应对舆论压力的“潜规则”。

事件仍在发酵，公众的目光依然聚焦在防城港。

人们期待的不仅仅是对涉事女司机身份的查明，对隐私泄露问题的彻查，对民警执法程序的规范，更期待看到官方能够正视“电话故障”所暴露的态度问题。

因为态度决定行动，只有真正认识到这种敷衍回避对公信力的损害，认识到公众对真诚沟通的迫切需求，才能在后续的调查和处理中展现出应有的担当和诚意。

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