24小时营业的赛博仓库：细数闪电仓里的千亿大生意

2024年冬夜，深圳白领林女士在加班时发现手机充电器坏了，她随即打开手机搜索“数据线”，在距离她工位800米的闪电仓显示有货，下单后19分钟，骑手便将数据线送到了公司楼下。

这种场景在十年前难以想象。

2014年，北京中关村的程序员小李就曾因为在深夜找不到便利店，穿着睡衣步行两公里买电池。“当时附近唯一的24小时超市在3公里外，走过去花了半小时，冻得直哆嗦。”他讲到。

如今，小李手机里的闪电仓将距离缩短到1.5公里以内，SKU也从几百个暴增至上万个，从数据线到宠物用品，从应急药品到露营装备，几乎能满足所有日常需求。

2018年，美团闪购事业部成立，初期主要通过接入线下便利店拓展线上业务。但很快观察到，个体便利店在统筹线上线下库存方面存在困难，并且对小众需求备货意愿较低。这导致当用户深夜搜索“搬家纸箱”时，系统显示周边3公里内无货。

随着这类需求未被满足的情况不断出现，2021年，美团闪购创设了闪电仓。

2022年，美团闪电仓数量从约2000家快速增长至5000家；2024年10月，这一数字突破了3万家。据规划，到2027年，美团闪电仓数量预计将超过10万家，市场规模有望达到2000亿元。

在美团闪电仓加速高密度布局的同时，其他平台也纷纷切入这一赛道。

2024年8月，饿了么推出“青蓝计划”并于年末再次进行升级，针对新入驻商家实施技术服务费减免、流量扶持等举措。饿了么希望，未来三年内能够开出10万家“近场品牌官方旗舰店”。

2025年6月，有市场消息称，拼多多正通过旗下“多多买菜”在上海等一线城市试验自建商品仓库，最快将在8月上线即时配送服务，覆盖生鲜、日用品等品类，最快可实现30分钟送达。

此外，京东七鲜超市已完成“仓店融合”改造，此举不仅缩短了线上订单的履约时效，也实现了资源的循环利用。

据了解，闪电仓主要可以分为三类，一是大型连锁品牌再布局闪电仓，二是中小型连锁及便利店、闪电仓品牌，三是由夫妻店转型而来的个体商家。

在此，亿欧基于公开信息对部分闪电仓商家情况进行盘点。

名创优品

“名创优品24H超级店”以生活百货为核心，涵盖出行、清洁、数码配件、礼赠、美妆个护等品类，与线下门店形成差异化互补。2024年1月，名创优品24小时超级店首店正式落地。

该类超级店优先布局两类区域，一是一线及超一线城市的社区、住宅区，例如北京回龙观仓覆盖周边3公里内8万户家庭，夜间订单占比达32%；二是热门出行城市，针对“空包出行”趋势，在成都春熙路、杭州西湖景区等区域设置应急商品仓，一次性内裤、旅行装洗漱包等SKU占比超40%。

与线下门店“大IP+小刚需”的定位相反，超级店聚焦“大刚需+小IP”，70%的商品与线下店存在差异。上线10个月后，24小时超级店的数量就达到500多个，累计业绩破亿元，实现了对各商圈需求的精准匹配。

中石化易捷

加油站便利店是大多数人对中石化易捷的固有认知，而现在它不只甘愿局限在加油站。本月初，中石化易捷与美团闪购达成合作，聚焦“独立仓”和“仓店一体”两种模式，逐步打造闪电仓的新业态。截至目前，中石化易捷在全国拥有超万家门店，其中2500家易捷速购标准店已入驻美团闪购。

易捷的转型从去年开始。2024年，易捷将即时零售列为重点战略项目，美团则在仓网规划、精准选址、货盘共建、门店代运营、数据分析等环节提供支持。区域定制化货盘有助于填补易捷门店在高频便民、夜间应急及生活多元类商品的覆盖缺口。

其中，主力店为易捷的核心店型，采用前店后仓或店仓一体模式，在现有门店货盘基础上，通过丰富商品品类提升单店产出与规模化效应，优化采购成本。这种店型具有选址灵活、改造成本低、筹建周期短等特点，面积在80~120平方米，SKU数量在2000到4000多个不等，目标单店日订单量100~150单。目前，易捷速购门店单店平均SKU能够达到5000个，涵盖酒水饮品、服饰鞋包、休闲食品、家居日用、粮油调味等多品类商品。

家家悦

家家悦的历史可以追溯到1994年，属于山东零售龙头企业，目前拥有1100多家门店。近期，其上线的“24小时线上生活超市”，让消费者获取商品的时效从几小时缩短到30分钟。

家家悦线上超市以闪电仓模式运营，提供24小时不间断服务，覆盖凌晨、深夜等传统商超的闭店时间段，商品包含生鲜果蔬、日用百货、酒水零食等品类，能够解决消费者突发性需求及深夜购物痛点，同时将线下流量延伸至全时段消费场景。

家家悦的线上转型依托于强大的供应链体系支撑。据了解，家家悦在全国范围内拥有超1500个生鲜直采基地。此外，借助数字化运营系统积累的消费者数据可以反哺到选品与精准营销环节，从而形成正向循环。

熊猫很忙

熊猫很忙成立于2022年，首仓位于广州番禺，在县域消费升级趋势下，其以闪电仓模式开辟出独特赛道。与传统便利店的线下单一运营场景不同，熊猫很忙打造的“线上线下融合的社区即时服务站”，凭借对下沉市场的精准定位、标准化运营体系及高效供应链，成为县域即时零售领域的代表性玩家。据统计，熊猫很忙已在全国拥有超150家仓店，有约上千个三级品类、6000种商品。

熊猫很忙的核心竞争力源于对县域市场的精准把握，其聚焦日均人流量5000人以上的社区商圈，租金控制在月均1.5万元以内，既规避了一线城市的高成本竞争，又精准触达社区家庭与乡镇年轻群体等县域消费主力。

在熊猫很忙的商品组合中，约六成为瓶装水、方便面等食品饮料类高频快消品，保障基础客流；约三成为应急药品、日用百货等社区生活服务类商品，满足即时需求；其余一成为地方特产、农户直供生鲜等区域特色产品。供应链布局上，熊猫很忙在全国设有6大区域仓配中心，实现80%核心商品直供。此外，针对产业带商品，熊猫很忙采取就近与工厂直接合作采购的模式。

海豚购

海豚购定位于“年轻人的下一代超级便利店”，目前已在全国布局数十家闪电仓，覆盖北京、杭州、成都等城市。对于未来规划，创始人曾表示打算三年内通过美团平台拓展至上千家门店。

海豚购能够将分散的社区需求转化为标准化运营。在选址环节，依托大数据工具锁定“800米内2000户以上有效居民”的核心区域；选品方面，依托每周更新的数据库，商品迭代率保持在25%。

供应链是海豚购的隐形护城河，通过6大区域仓，生鲜产品实现24小时直达门店，损耗率控制在3%以内，较个体商户低6个百分点；集中采购使加盟商进货成本降低8%~12%。加之涵盖收银、社群运营等12个模块的培训体系，零经验创业者最快30天可独立运营。

海豚购通过数字化手段破解了社区零售小而散的痛点，既保留社区店的熟客粘性，又借助即时配送满足应急性、高频次的需求。在消费回归社区的趋势下，这种模式为创业者提供了从“小生意”到“标准化事业”的转型路径。

惠宜选

惠宜选成立于2018年，从每日优鲜内部孵化的每日一淘中独立而来。在美团闪电仓体系中，惠宜选处于头部位置。目前，品牌已覆盖全国900多个区县，1300家门店形成密集的“1.5公里服务圈”。数据显示，惠宜选单仓日均订单量超300单，生鲜类商品从下单到送达的平均时效仅18分钟。

在产品供给上，惠宜选能够覆盖全品类，其中可分为食品快消品、日用百货、生鲜产品以及特色服务四大核心板块。

加盟生态方面，惠宜选推出灵活的加盟模式，适配不同类型投资者。其一为轻资产入局，总部提供从选址、装修到系统搭建的全流程支持，单店启动成本较传统便利店低30%；其二，统一配送体系可覆盖80%核心商品，采购成本较个体商户低10%~15%；惠宜选还支持全职创业与兼职管理，成熟门店通过智能化系统实现无人化补货，加盟商日均管理时长可压缩至2小时。在其加盟商中，首次涉足零售行业的占比超60%，平均回本周期约18个月。

闪宅便利

闪宅便利创立于2014年，总部设于东北，截至2024年已布局十多个城市、超50家门店。创始团队成员来自阿里、美团等互联网企业及宝洁、伊利等头部快消公司，拥有丰富的数字化运营能力与供应链管理经验。

据了解，闪宅便利采用线上仓储模式，区别于线下单店“几百米辐射圈”，一仓多店的布局依托美团等平台配送网络，将服务半径扩展至10公里。

数据驱动是其高效运营的关键，通过用户行为分析优化选址与选品，闪宅便利的动销率保持在85%以上，高于传统便利店50%~60%的平均水平。例如，长春某仓基于数据分析发现，周边年轻租客对“迷你家电”需求激增，随即引入小型电饭煲、热水壶等商品，最终这一品类月销突破200单，库存周转天数缩短到15天。

24小时全品类供给使其能够满足消费者“深夜补货”“临时采购”等全场景需求，依托骑手30分钟配送的时效承诺，闪宅便利的夜间订单占比达30%，成为区域即时零售的应急枢纽。

乐购达

乐购达成立于2020年，为闪电仓领域头部品牌之一。经过五年发展，其业务已布局全国18个省市，构建起覆盖130个仓的配送网络。

乐购达总部位于北京通州，前身为线下超市品牌佳美乐购，疫情催生的即时消费需求推动了转型。

通过压缩线下门店成本，乐购达的租金占比显著降低；同时，依托多平台运营，其实现单仓月均3万单的订单量。

为应对供应链压力，乐购达于2023年投资千万元建设华北中心仓，实现了40个前置仓的集中供货。通过与美团牵牛花系统合作，乐购达的开仓周期缩短至15天，缺货退款率下降50%，员工拣货效率提升60%，错漏拣率低至0.1%。

随着行业竞争进入白热化阶段。乐购达采取了差异化策略，一是聚焦核心城市，通过高密度布仓降低配送成本；二是避开价格战，通过优化货盘结构提升毛利率。

易乐便利

易乐便利成立于2019年，并在2020年与美团合作开设首家闪电仓，业务主要覆盖西北市场。

2020年7月，易乐便利把握美团闪电仓开放加盟的机遇，在西安开设首仓，成为西安市首个入驻该模式的商家。首仓上线12天，营业额突破10万元；运营至75天时，单量突破1万单，并持续位居西安区域人气榜单首位。

在选品方面，易乐便利持续关注消费者偏好，优化商品结构，增设冬日必备、火锅专区等场景化商品。在服务质量方面，易乐便利会根据周边消费者喜好及时更新商品及活动，在特殊节点还会赠送中秋月饼、冬日暖贴等小礼物，以提升顾客满意度。

据了解，易乐便利从西安起步，目前已逐步将闪电仓的覆盖区域扩展至兰州地区。

万辉超市

万辉超市闪电仓成立于2022年，总部位于深圳，是闪电仓生态中快速成长的新锐品牌，其目标为打造“线上超级便利店”。目前，万辉已在全国26个省份、100余个城市开仓，单仓月订单量突破2万单，单日峰值单量近1200单。

据了解，万辉超市创始人团队拥有美宜佳等传统零售企业的运营经验，捕捉到疫情后即时消费需求的爆发。2022年5月，首仓在深圳开业。成立7个月后，万辉超市已在广东、福建布局30家直营仓，单仓日均订单量突破700单，月均销售额达50万元。

通过货盘精准匹配，万辉超市实现了快速起量，并根据地域特点在深圳仓重点布局露营装备、宠物用品等长尾品类，深入商圈和社区覆盖周边3公里范围。

在选品策略上，万辉超市采取“爆款+区域定制”的组合模式，70%的SKU为网货爆款，30%为地域特色商品。通过每周淘汰10%滞销品、引入15%新品的迭代机制，其商品周转天数较传统超市缩短40%，单仓动销SKU占比始终维持在85%以上。

与传统加盟模式不同，万辉超市采用轻资产策略，加盟商负责仓储租赁与人员管理，总部统一提供选品策略、线上运营及供应链支持。该模式下，厦门首仓从筹备到实现盈利仅需3个月，单量达到自营仓的80%。

仟店

仟店创始人毕业于哈工大物理系，擅长将数据逻辑应用于闪电仓管理。2022年10月，仟店在深圳开设首仓，单仓SKU有近万个。截至目前，其在全国已布局80多家仓店。

仟店采用强管理模式，门店的选品、迭代、定价、活动、美工、采购等运营权限均由总部统一管理执行。

2023年5月，仟店组建履约服务专项团队，经优化后，复购率提升2%，售罄率降低1%。另外在供应端，仟店于2025年2月开始搭建自有云仓，覆盖休闲零食、百货等1000多种商品，使广东区域门店的采购周期从3天缩短至1天。