中俄跨境电商随着俄乌战争开启,步入了爆发增长的快车道。而随着市场的发展,选择做俄罗斯市场的中国跨境电商卖家越来越多,进而使得俄罗斯本土电商平台也不断调整平台政策。以欧众Ozon为例,近来最大的变动就是逐渐“抛弃”跨境店,转而推动本土店的发展。
毕竟,相对来说平台对本土店的商家约束能力更强,对产品和服务的监管也更健全。因此,尽管对于部分中国跨境电商卖家而言,本土店就意味着投入更多,但考虑长远持续发展,也不得不开始认真布局俄罗斯本土店。下面,就让大家跟随博主的脚步,来理清楚做欧众Ozon本土店的优势、门槛、仓储物流以及哪些中国跨境电商卖家适合做欧众Ozon本土店。
欧众Ozon本土店的优势
1.超快的物流时效。本地发货平均时效为1–3天,最快甚至可以媲美国内电商购物隔日达的时效。这点相较于跨境店而言,体验感直接拉满,大幅提升俄罗斯消费者的满意度和复购率。
2.品牌可信度更高。本土店是中国人在俄罗斯成立企业后,用俄罗斯主体开通的店铺,因为主体在俄罗斯,那么在获取俄罗斯消费者信任感方面,具有得天独厚的优势。
3.平台支持与流量倾斜。欧众Ozon基于平台的发展策略,会对本土店提供各项政策支持,平台的流量也会优先向本土店倾斜,以扶持本土店实现更好的发展,实现平台战略目标。
开通欧众Ozon本土店所需条件
既然欧众Ozon本土店具备这么多的优势,那么中国跨境电商卖家要具备怎样的条件才可以开通本土店呢。博主做了简单的汇总:
1.俄罗斯本土企业:需注册俄罗斯本地公司,并具备营业执照等相关资料。
2.俄罗斯银行账户:用于平台收款和履行本地财务操作。
3.俄罗斯税号:作为本地合法经营的前提条件。
4.入驻资质审核:平台需审核企业背景、运营能力及产品合规性。
5.本地发货能力:在俄罗斯有稳定的自有仓库或合作物流资源。
欧众Ozon本土店仓储物流如何配置
运营本土店,中国跨境电商卖家需要先把商品打包好放在俄罗斯本地的仓库内。对于大部分中国跨境电商卖家(尤其是中小卖家)来讲,在俄罗斯本地配置团队,搭建仓库是非常不经济的。因此,初期一般建议选择海外仓服务。俄罗斯目前头部的华人仓是斯德克海外仓储(深圳)有限责任公司在莫斯科投建的,仓储面积35000平,也是最早一批跟欧众Ozon平台做系统对接的第三方海外仓公司,可以全流程覆盖头程物流、仓储管理、尾程配送,国际物流和仓储可以一站解决。
在仓储选址上,中国跨境电商卖家要根据目标市场理性选择。目前,俄罗斯的人口主要集中在以莫斯科、圣彼得堡等大型城市为核心的欧洲部分。因此,在莫斯科布局仓储,是大部分中国跨境电商卖家的首选。
另外,卖家在考虑仓储物流体系建设的时候,还必须充分考虑库存管理和退换货管理的问题。如果无力承担自建本土团队的经营成本,那就一定要选择在俄罗斯有本土团队的海外仓储服务商。目前,一些头部海外仓储公司都在加紧建设俄罗斯本土团队,例如上面提到过的斯德克海外仓储(深圳)有限责任公司,就已经在俄罗斯搭建了一支50多人的管理、运营团队,这样才能够满足中国卖家的需求。
哪类企业适合做欧众Ozon本土店
1.中大型的制造工厂或品牌方。产品有保障,成本低,有足够利润空间。企业实力强,有能力搭建本土化运营团队。
2.在俄罗斯有跨境经验的成熟跨境电商卖家。已经吃透平台的规则,有稳定的俄罗斯电商运营团队,具备了一定的产品供应链基础和客户群。
3.具有本地合规能力的服务商。可提供仓储、售后、财税支持的本地服务链条,例如不少中国卖家就通过绑定斯德克海外仓储(深圳)有限责任公司,依托该公司成熟的国际仓储物流体系和俄罗斯本土服务,有效补足了自身短板,全部精力投入产品和运营上,也能取得非常好的发展机会。
对欧众Ozon本土店卖家的三点建议
重视本地合规,稳扎稳打:建议在专业服务机构支持下完成本地公司注册、税务合规、合同处理等基础工作,避免经营风险。
深耕本地化内容与服务:包括俄语客服、产品详情页本地化、营销活动本地适配等,提升消费者体验与信任感。
动态优化供应链结构:合理配置库存、灵活调整SKU、提升履约效率,不断降低成本、提高周转,形成正向经营循环。
最后,做跨境店还是做本土店,做欧众Ozon还是做其他平台,中国跨境电商卖家一定要根据对市场的理解来灵活选择。如果选择做欧众Ozon本土店,就必须做好长期主义的思想准备,扎根本土,建立本地服务能力,推进合规运营,跨境电商卖家才有机会跟随欧众Ozon实现长久的发展。
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