陕西
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7月28日13时许，榆林市大众客运出租有限公司“的姐”冯旭在营运途中，搭载了一位突发急症的乘客，当时该乘客脸色苍白，双手紧捂腹部，痛苦呻吟不止，状况危急。冯旭见状立即关切询问是否需要帮助，在得知乘客急需就医后，她毫不犹豫地向绕城大队指挥中心报备情况。获得许可后，冯旭争分夺秒，在确保安全的前提下连闯几个红灯，以最快速度将患者送往榆阳区人民医院。
在医院里，冯旭跑前跑后，帮忙挂号、填写病历，耐心地向医护人员详细描述乘客的发病过程和症状，为救治争取宝贵时间，直到乘客家人赶到后才默默离开。
事后，乘客为表达感激之情，特意给冯旭发来红包致谢，却被她婉言谢绝：“看到他平安无事，我就放心了。这是我们应该做的。”冯旭朴实而坚定地表示，今后遇到类似需要帮助的情况，她依然会毫不犹豫地伸出援手，这不仅是为了提升出租行业的服务形象，更是践行助人为乐的精神，这样我们的社会才会更有温度。
记者 刘红
编辑 谢婷 校对 拓智慧 责编 李治学
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