“火炬手快递员”张兵：创新路 为民心

7月29日清晨，在淮南潘集区的街头，张兵已发动了那辆熟悉的快递车。他习惯性摸了摸后视镜，这个细微动作，连接着他普通快递员与亚运火炬手的双重身份，也系着他对田间地头那份沉甸甸的守护。

2023年9月10日，浙江嘉兴南湖大道旁，33岁的张兵作为杭州亚运会第153棒火炬手，稳稳接过“薪火”火炬。奔跑时，他黝黑的脸上洋溢着激动与自豪：“能在嘉兴传递火炬，特别骄傲!”如今，那把象征荣耀的火炬被郑重安放在家中最醒目的位置，与一沓沓快递单、一摞摞包装箱相伴，默默诉说着一个劳动者的不凡征途。

十年风雨，汗水浇筑行业标杆

2024年“双十一”后，潘集区快递量激增。凌晨四点，分拣中心灯火通明，张兵的身影在包裹堆中快速穿梭。手中记号笔飞舞：“嘉和名城3栋”“彩虹小区5栋”——不同颜色的字迹如同隐形的效率地图。

“旺季同事们五点出门，我提前分好件，他们能多睡半小时。”这习惯他坚持了十年。额角的汗珠滴在快递单上，晕开一小片水迹。

2010年，机械电子专业毕业的张兵选择加入快递行业。分部初创艰难，他毫无怨言，身兼驾驶员、装卸工、快递员、客服、财务数职，每天驾车近80公里。从日均30件到如今7000余件，他几乎凭一己之力让分部业务量跃居前列。十三年风雨，张兵从“小哥”跑成了“老哥”，皮肤黝黑，笑容却依旧朴实明亮，他成长为安徽首批“最美快递员”。

巧思破局，酥瓜住进“太空舱”

“张师傅，这刚摘的酥瓜能保证不破的寄到上海吗？”潘集区芦集镇代楼村的瓜田里，晨露挂在羊角酥瓜薄如蝉翼的瓜皮上。瓜农金本柱捧着瓜，指节泛白——这种当地特产因“娇贵”被困田间：稍碰即裂，密封超48小时就腐坏。

张兵蹲在田埂上摆弄气泡柱，听见招呼直起身：“您放心，保准让上海客户尝到带露水的新鲜!”他熟练地抽出气泡柱，如裹襁褓般将酥瓜层层裹紧，再塞进定制硬纸盒，空隙处填好软纸团。称重、贴单、扫码，行云流水，不到10分钟。

这份从容背后，是无数日夜的煎熬。2016年，目睹酥瓜滞销，张兵辗转难眠：“这么好的东西，咋运不远？”他拉着同事扎进田地，自掏腰包买瓜试验，冰箱里报废的酥瓜堆成小山。种植户打趣：“张师傅家，怕是这辈子都吃够酥瓜了。”经过上百次试验，气泡柱包装法终于诞生。“让酥瓜住进‘太空舱’。”张兵这样解释。淮南圆通因此成为当地首家提供酥瓜寄递服务的企业。

金瓜出村，技术赋能乡村产业

酥瓜成熟季，潘集田间地头搭起临时快递点。张兵带着工具进村入户，在瓜田旁完成采摘、分拣、包装到出村的全流程。“以前外销难，现在家门口就能寄!”种植户金本柱欣喜地说。他的酥瓜如今销往北京、上海、内蒙古等地。

每天500多箱酥瓜发往全国，旺季日均寄递量达1500公斤。曾经的“娇贵”特产，种植面积扩大到万亩，成了富民“金瓜”。张兵无私传授，羊角酥瓜打包技术已成为淮南大多快递员的必备技能，他的徒弟更在市邮政行业技能大赛中夺魁。

星火燎原，“金点子”照亮前路

“送快递不仅是体力活，更需用心用脑。”张兵常说。他的快递车里有本“活地图”：哪家老人独居、哪家有婴儿、哪家周末没人，记得清清楚楚。

2018年一个雨夜，客服急得跺脚：“张哥，客户催得紧，地址不明送不了!”看着混乱记录，张兵灵机一动：“把常见问题归类，发个‘避坑指南’咋样？”他梳理三年投诉记录：地址模糊先电话确认；生鲜件标“冷藏优先”；疑难件提前沟通……这套“归纳法”让投诉率降了六成，荣获圆通总部“金点子”奖。领奖时他笑言：“把每天摔的跤，变成垫脚石。”

2020年夏，淮河洪水告急。张兵第一时间在行业群号召：“组个突击队，去抗洪!”半小时集结20多人奔赴一线。

代言履职，力推“快递进村”暖民心

2023年1月，安徽省人代会会场灯光下，张兵的代表证格外醒目。新当选省人大代表的他，建议中“快递进村”四字被圈了又圈。为这份建议，他跑了20多个村：丁山村村民骑半小时三轮取件，大胡村老人不会手机下单。“不光要进村，还得暖心。”他写道：培训店主代办；进村车统一编号；偏远生鲜件给补贴……

如今，圆通首批“快递进村示范点”已在潘集运作。村民寄花生时感慨：“代办员打包比我还仔细，张代表的法子真好!”

张兵的目光更投向新就业群体权益。2023年2月，他提出《关于保障我省新就业形态劳动者权益的建议》，获高度重视。2025年7月，《安徽省新就业形态劳动者劳动权益保障规定》出台，成为该领域安徽省率先立法。2023年以来，他围绕就业、交通等多领域提出24条建议，以扎实调研履行代表职责。

薪火不灭，照亮平凡之路

火炬传递结束当天，张兵便返回淮南投入工作。亚运火炬“薪火”被珍藏，但他心中火种早已点燃：“受亚运精神感召，要把这劲头延续下去，带动身边人做好本职工作。”

从田间“快递员”到新就业群体“代言人”，这位90后始终定位自己为“勤劳的快递小哥”。如今，他多了淮南联合大学校外导师身份，教学生打包技巧：“胶带留两指宽，既结实又好拆。做事跟做人一样，得留余地。”这朴素道理，是他十三年快递路刻下的生活哲学。

回到淮南，张兵依旧凌晨四点出现在分拣中心。荧光灯下，他分拣包裹的身影如常，只有手机里新增的火炬传递照片记录着那段闪耀奔跑。

“薪火”火炬静立书架，旁边是全国交通技术能手、安徽省人大代表等证书。问及荣誉，张兵腼腆一笑：“啥能手？我就是个勤劳的快递小哥。”说完，他紧了紧工装拉链，跨上快递车，驶向晨光初现的潘集街道。

车影融入曙光，张兵以双脚丈量街巷，更以匠心与担当，在包裹间开辟物产流通坦途，在代表履职中守护劳动者权益。那亚运火炬的光芒，已化作他心中不灭星火，在每一个凌晨的分拣线上，在酥瓜飘香的田埂旁，在为民代言的笔尖下，持续燃烧，照亮着平凡劳动者质朴而坚实的道路。(谭敏)