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一、经营年限要求:旅行社必须取得国内旅游业务经营许可证,且经营满两年以上,以证明其具备稳定的经营能力和市场适应能力。
二、无违规记录要求:在过去两年经营期内,未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚,无欺诈、误导消费者等行为,保持良好商业信誉,未发生重大服务质量问题。
三、资金要求:
注册资本:注册资本不低于 150 万元人民币,确保旅行社有足够经济实力承担业务风险。
质量保证金:需增存质量保证金 120 万元人民币,使质量保证金总额达到 140 万元人民币,用于保障旅游者权益,处理旅游纠纷和赔偿事宜。
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四、人员要求:
导游人员:拥有至少 3 名持有有效导游证的导游,要求导游具备丰富旅游业务知识和实践经验,能提供高质量导游服务。
其他人员:配备一名专业计调人员负责行程规划调度,一名具备会计资格的会计人员负责财务管理,且旅行社法人代表需具有旅行社工作经历,熟悉旅游业务。
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五、经营场所和设施要求:
经营场所:有固定商用经营场所,需提供房本复印件、租赁合同、发票等证明材料,租赁期限不少于一年,以保证经营稳定性。
营业设施:具备至少 2 部以上固定电话、传真机、复印机等办公设备,以及能连接旅游局局域网和与其他旅游经营者联网的电脑等信息化设备,提高工作效率和服务质量。
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