信任危机发酵，爱康国宾起诉患癌女客户，称“别指望几百块查出所有病”为断章取义

近日，一篇题为《女律师十年体检未有“患癌风险”预警，确诊已是肾癌晚期》的文章引发关注，舆论焦点指向了爱康国宾。

7月30日，爱康集团召开媒体说明会，相关高管对此事进一步回应，否认“漏诊”和“误诊”和“假体检”，并表示爱康集团已就此事向法院提起正式诉讼，获法院受理并立案。

说明会现场，爱康国宾回溯了事件的发展进程，经内外核查评估，爱康对张女士的肾脏检查不存在瑕疵，没有漏诊和误诊以及不存在所谓的“假体检”。

目前，爱康国宾公告已就张女士虚构事实、散布谣言的侵权行为向法院提起正式诉讼，并获法院受理并立案。

说明会上，爱康集团CEO张黎刚回应“体检无用论”，并强调体检本质是“风险预警”而非“最终诊断”。张黎刚用了较大篇幅解释为什么体检不等于“看病诊断”，部分言论在网络上引发争议。

张黎刚称，体检的核心是发现风险信号，而不是做出最终诊断。体检的意义是通过检查项目发现警报信号，及时去做更深入的检查。

“大家想一下，大多数企业给员工做个体检，少的几百块，钱多的也就几千块钱，大家去医院看个病，你要诊断某个病，你们问问自己，大概要花多少钱。当你指望说，一个几百块钱的体检能帮你什么病都查出来，而要查单一的病，多花几千几万块钱的时候，你认为这样的情况存在吗？至于这样的模糊的原因，就是因为我们公众对于体检与看病，没有明确的边界，导致公众对体检有很多误解。”

爱康国宾在说明会上还回应了确认对张女士的肾脏检查不存在瑕疵，报告结论与肾脏超声检查的实际情况一致，没有漏诊或误诊；所有医护人员都是持证上岗；所有的仪器设备及试剂都符合国家相关规定；整个检测环节都严格按照质控标准。

公司称，目前已将张女士十年的检测数据报告、设备信息、检测质控结果等相关信息全部提供给了主管机构。

当事人张女士则在说明会结束后在社交平台称，要求爱康公布其个人的10年超声检查，以及检查的人员名单和资质公布出来，并称没有收到爱康的起诉内容。

7月30日下午，“爱康国宾”微信公众号发布声明，依法维权正式起诉张女士。

声明显示，“近日，张女士通过社交媒体散布‘爱康国宾假体检’等不实信息，严重侵害我司合法权益。现基于医学事实与法律程序，爱康集团已就张女士虚构事实、散布谣言的侵权行为向法院正式提起诉讼，并获法院受理并立案。”

同时，爱康国宾还发布了《关于部分媒体断章取义“别指望几百元体检什么病都查出来”的声明》。

声明称，部分媒体将上述对于体检与看病的界限进行探讨、旨在进行保护消费者、进行科普宣导的专业说明，恶意简化为“别指望几百块体检什么病都能查出来”，完全剥离了发言上下文，扭曲了发言本意，向公众传递了对体检价值的否定，明显违背客观全面原则。

公开资料显示，张黎刚于2004年创立爱康网，2007年爱康网并购上海国宾体检，成立爱康国宾，其健康管理业务从线上延伸至线下。2014年，爱康国宾在美国纳斯达克上市，成为“国内民营体检第一股”。

不过好景不长，随着上市后净利润逐年下滑，股价低迷，2019年1月，几经波澜的爱康国宾终于完成私有化退市。而竞对企业美年健康在同年通过借壳完成A股资产证券化。

在黑猫投诉平台上，爱康国宾投诉数量超过1000条，投诉问题包括过度医疗、体检套餐套路、检测准确性等问题。

爱康国宾面临的监管处罚问题也被市场关注。

据网络公开信息，2025年，上海爱康国宾因体检报告内容缺失被罚款2万元；2024年，深圳爱康国宾因超范围开展诊疗活动被警告罚款；2024年，南京爱康国宾因未告知手术风险、术后补签《知情同意书》被罚款1.4万元。此外，北京西城区相关部门也对爱康国宾做出过行政处罚。

来源：读创财经