包头市青山区：“友邻帮帮团”绘就互助暖图景

清晨的阳光透过玻璃窗洒进青山区青福镇万郡社区的楼道，“友邻帮帮团”的志愿者李大姐轻轻敲响低保户小廉家的门。“小廉，最近天热了，我们给你带了些绿豆和藿香正气水，平时注意防暑。”门开后，李大姐一边熟稔地询问一家人的近况，一边将消暑物资递过去，额角的汗珠在晨光里闪着微光。在这个充满烟火气息的社区里，这样的温暖场景每天都在发生。

义务擦鞋洗鞋。张淑梅摄

今年6月，青福镇万郡社区精心打造的“友邻帮帮团”正式成立。这支由144名在册党员、在职党员、单元长和普通居民组成的志愿服务队，像点点星火，在社区的各个角落传递温暖。社区里，既有行动不便的高龄老人，也有忙碌的双职工家庭，还有需要关爱的困难群体，“友邻帮帮团”的出现，让曾经只是颔首致意的邻居，变成了携手同行的伙伴。

每天中午，单元长王叔的身影总会出现在独居老人李奶奶家门口。“小王，又麻烦你跑一趟。”李奶奶接过王叔帮忙购买的降压药，脸上满是感激。王叔摆摆手：“邻里之间客气啥，你腿脚不方便，有事随时叫我。”暑假里，退休教师张阿姨家的客厅格外热闹，她开设的“临时课堂”成了双职工家庭孩子们的好去处。孩子们围坐在书桌前写作业，张阿姨耐心地答疑解惑，休息时还带着大家读绘本、做游戏，欢声笑语充满了屋子。社区快递员小林也成了“志愿者”，送件路上看到残障居民需要采购，他总会主动记下清单，下班后把物资送到家门口，风雨无阻。

银铃数字课堂。张淑梅摄

“友邻帮帮团”不只是日常帮扶，更是把服务延伸到居民生活的方方面面。社区定期组织的理发摊位前总是排着长队，志愿者理发师手法娴熟地为老人们修剪头发；小家电维修区里，几位有手艺的居民正忙着修理电饭煲、电风扇，零件拆了又装，难题一个个被解决；AI课堂上，年轻人手把手教老年人用智能手机挂号、缴费，老人们学得认真，不时点头称赞……这些接地气的服务，让邻里情谊在互动中不断升温。

如今，“友邻帮帮团”已构建起“低龄助高龄、中青帮特殊”的“1对N”结对互助网络，让邻里互助有章可循、精准落地。它不仅激活了社区微治理的“暖心因子”，更让居民从社区治理的旁观者变成了积极参与者，在互帮互助中增强了社区归属感。

从一次上门探访、一次代购代办，到一场便民服务、一堂实用课程，“友邻帮帮团”用点滴善举勾勒出基层微服务的温暖版图。这不仅是社区治理的生动实践，更是“远亲不如近邻”传统美德的现代表达。随着越来越多的居民加入这支队伍，这份温暖将继续传递，让万郡社区真正成为人人向往、人人守护的幸福家园。(张淑梅)

来源：青山区委宣传部