乐山市作为享誉全球的文旅胜地
前来乐山旅游的中外游客络绎不绝
▲ 乐山市公安局交管支队召开“文旅护航·畅行外语”旅游交通服务能力提升培训动员会,对支队旅游外语学习培训暨旅游交通服务能力提升行动进行专题部署。
对此,为进一步提升文旅服务质量,乐山市公安局交管支队坚决贯彻落实乐山市“工业强市、文旅兴市”的发展战略,在支队专题部署“旅游外语学习培训暨旅游交通服务能力提升”行动,在乐山大佛景区、峨眉山景区,以及峨眉山市、沙湾区、夹江县、犍为县、峨边县等外国游客较多的交管大队,开设旅游英语、韩语等常用外语培训新课堂,并在支队范围内精心挑选专业英语、韩语等外语过硬的民警,为一线民辅警开展旅游外语专题培训,促进全体民辅警以语言为桥梁,搭建国际化旅游服务新窗口,进一步升级情系游客服务举措。
培训中,警营教官们结合日常工作场景,紧紧围绕交通指引、停车指南、美食攻略,以及应急救助、安全提示等内容,精心设计课程,从基础的问候语“Hello! How can I help you?”,到实用的指路表达“Go straight and turn left at the next intersection”,再到紧急情况处理话术,深入浅出地进行讲解和示范。民辅警们认真跟读、积极互动,通过情景模拟、分组练习等方式,快速提升外语交流能力。
通过旅游外语学习培训,不仅有效提升了民辅警们的外语应用水平,更为推进乐山市文旅深度融合发展,注入了新动力。
下一步,乐山公安交警还将在旅游外语学习培训的基础上,进一步加强旅游外语的应用锻炼,力求以更专业、更贴心的服务,为来自世界各地的游客保驾护航,全力打造更加安全、更加畅通、更加温馨的旅游交通环境,为乐山市打造享誉全球的世界重要旅游目的地,贡献公安交警力量。
图文编辑 | 刘 冉、胡 荀
审 核 | 赵 亮
签 发 | 王东晓
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