河南
“你知道的，我很少站在物业这边！”
浙江嘉兴父子俩被困电梯半小时，打电话求救物业时却被回怼：你不要再打了好不好！
当事人15岁儿子因此出现中暑症状，要求赔偿5万元损失。
物业调解不成，调出监控之后真相曝光，责任似乎不在物业......
事情起因
7月21日，在嘉兴做装修生意的付先生将一批板材送至嘉兴某小区的业主家中。
与付先生随行的还有他15岁的儿子，二人一同合力将业主需要的板材搬至电梯中，可电梯关门之后，从负一层运行至一层，还没到指定的楼层呢，电梯就突然停掉了。
这时候，电梯内几乎所有的灯都不亮，按键也不管用了，此时电梯内一片漆黑，只有楼层的按键亮着，显示屏上显示的楼层为一楼。
付先生尝试了好几次开关门键，可惜都不顶用。
正值夏日，电梯内温度较高，且氧气较为稀薄，若是长时间被困在电梯内，很容易有窒息的危险。
于是付先生在自救无果之后，立刻按了电梯上方的急救门铃。
付先生表示，当时自己不停的按急救门铃，可就是没有人应答，物业方面完全没有动静。
之后付先生的孩子在电梯内找了找，在其挂着的警示牌上找到了物业的电话号码，打过去之后对方表示会立刻派出工作人员。
可几分钟过去了，还是没见有人来，眼瞧着里面的空气愈发闷热了，付先生又给物业打了一次电话，电话中的付先生语气急切，物业方面倒是回应了。
可几分钟过后，外面还是没有动静，付先生就又打过去电话，没想到这次物业的工作人员接电话的时候语气就有些不好了，甚至出言回应：你不要再打了好不好！
物业那边的工作人员应该是被催得急了，有些不耐烦，可付先生总觉得自己才是受害者，怎么还要被物业如此对待呢？
付先生便直接拨打了报警电话，由警察叔叔联系119消防队的工作人员。
当日晚上7点42分左右，电梯门被消防队的工作人员撬开一条缝，付先生和儿子这才终于放下心来——终于得救了！
事后，付先生的儿子出现了中暑症状，脱盐脱水、耳鸣，付先生带着儿子去医院挂了盐水治疗。
对于物业的应对态度，付先生十分不满，并在儿子的情况稍微稳定下来之后联系了记者来到事发地，向其讲述了他们父子俩当时的遭遇。
物业回应
付先生向记者讲述，当时他与儿子被困电梯时间不短，大约得有45分钟到50分钟左右。
给物业打了三次电话，第三次打电话的过程中，他听到了有个人似乎来到了电梯门口。
这个人还安慰付先生，表示他们已经联系了工作人员，马上就能到。
可付先生却认为，从他按了紧急按钮之后，到物业回应的过程中，时间已经耗费了数十分钟，却一直没人解决，这才导致了自己儿子出现不适。
而当记者询问物业的工作人员，是否接到了付先生的紧急求助，对方却表示了否认，称所有的紧急按钮都没有响。
付先生随即反驳，当时他打第一遍电话的时候，物业那边的工作人员便回应了已经在监控视频中看到了他们父子被困的景象，这确确实是物业工作人员说的话吧。
物业经理表示，电梯的确都有监控，当时付先生的确是拨打了24小时服务电话，且电话是19点17分拨过来的。
物业经理还讲述，因为电梯属于特种设备，物业不能直接打开进行解救，因此第一时间联系了相关的工作人员到场查看。
可说到现在，关于紧急按钮按出，物业是否接收到了求救信号，这件事情始终没有确切的定论。
目前付先生就表示由于物业急救措施不及时，导致儿子出现中暑症状，且心理方面也出现了问题，后续需要看心理医生等，因此要求物业方面赔偿5万元精神损失与在院治疗费用。
可物业却不认可该笔赔偿金额，表示可以承担孩子在医院的治疗费用，但不会给5万元的赔偿。
随后，物业又调取了当日的监控录像。
监控视频曝光
在物业公司看来，电梯会出现故障其实与付先生父子俩有关。
视频显示，7月21号晚上6点59分，付先生父子俩出现在电梯负一层处，并陆续将一块块板材搬入电梯内。
中间电梯门一直开着，期间为了防止电梯门关上，付先生还有手动推门的动作，而随着一块块板材被搬入电梯内，最终付先生父子俩走入电梯，运行至一楼才出现电梯停止运行的情况。
物业表示，电梯本身具有一个保护机制，关门的过程中，付先生父子不停将门给“顶开”，此刻电梯就处于一种强制开门的状态。
而电梯左右两端都有一个称重仪，视频中他们搬运的板材偏向一端不说，重量也全部集中在左侧，如果电梯的保护装置检测到有一边斜度过高的话，那么就会自动开启保护机制，导致出现停止运行的情况。
可付先生提出疑问，如果真是他们父子俩操作不当，为何还能正常运行到一楼呢？
物业经理表示，所以说电梯到达一层之后就自动停止运行了。
付先生还是认为物业方面是推卸责任。
更关键的是，付先生他们乘坐的电梯并非货梯，而是客运电梯......
双方各执己见，付先生坚持认为物业响应时间过长，物业则认为付先生操作不当，对于赔偿金额不认可。
视频发出之后，不少网友表示付先生实在强人所难，还称付先生是为了逃避赔偿责任才“恶人先告状”。
毕竟若是物业认定付先生操作不当，负主要责任，那么后续维修电梯将会是一大批钱。
事实究竟如何，后续如何调解，付先生表示将会走法律程序。
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