北京
人民网记者 李志强
夏季是居民用水高峰期。近日，陕西西安有多名群众，先后通过人民网“领导留言板”反映自己在生活中遇到的“用水难”问题，急需有关部门处理解决。
群众：原有水源被破坏，村民用水有困难
官方：天气炎热导致水量不足，新增深水井项目正在审批
“我们村自从某高铁线路修建以后，村民生活用水的原有水源被破坏，导致整个村子用水问题一直没有得到很好地解决。”近日，西安市鄠邑区石井镇站马村村民在留言中反映村上用水问题。
群众留言及官方回复截图
该群众表示，问题发生后，村委会也想了很多办法，比如打井和修蓄水池。“打井只打了20米左右，没有水就放弃不打了，蓄水池也因为天气干旱经常没有水。供水车停在村子中间的路上，每家人用桶去提水，年轻人还行，老年人根本就提不动水，只能选择不用水或者请求他人帮忙提水。”留言中说。
对此，西安市人民政府在回复中称，经鄠邑区石井街道核查，由于近期持续高温，峪道及深水井水位持续下降，且存在部分群众使用饮用水浇地等情况，造成水量不足，故出现水压较低或断水现象。目前，站马村采取两种供水方式：一是以皂峪河地表水为水源供水；二是近期为缓解供水压力，石井街道已向鄠邑区水务局申请管道，由环山路以北的深水井供水。
回复中表示，目前，群众生活用水可以保障。石井街道及站马村村委会将加强巡查频次，倡导节约用水，杜绝饮用水浇地、长流水等行为；针对地势较高，水压不足的住户，协调运水车运水；针对老年人等特殊群体，协调邻里协助运水，全力保障群众日常基本用水需求。同时，向鄠邑区水务局申请新增深水井，目前项目已在审批。
群众：小区高层停水已有多天，无法正常生活
官方：已设置应急取水点 改造项目预计8月施工
7月3日，西安一群众在“领导留言板”上求助，希望能解决自家的用水问题。“我是莲湖区药王洞小区2号楼居民，自6月23日至今，我们高楼层没有水，无法正常生活。”群众在留言中说。
群众留言及官方回复截图
对此，西安市人民政府回复称，经自来水公司现场勘察后，初步判断该小区院内地下自来水管道漏水，造成水压变小和高层停水现象，具体漏点需要开挖地面排查。因旧管道漏点定位难度大、整体开挖成本过高，后续计划废弃原有管道。目前，所属街道办已完成药王洞小区自来水改造项目的加急申报流程，预计8月份进场施工。由政府承担自来水主管道绝大部分开支，业主仅需承担入户后接口费用。同时，改造完成后将移交至自来水公司管理，从根本上解决用水问题。
在回复中，西安市人民政府表示，为解决小区居民现阶段应急用水问题，已在小区1号楼西侧墙角、4号楼设置应急取水点，并在小区安装蓄水桶，加设增压泵，确保水压低及停水楼层均有取水点，多措并举全力保障居民基本用水需求。
下一步，所属街道办将积极配合城市管理部门，做好自来水改造项目施工监管，督促施工单位严格按照时间节点推进，及时向居民通报施工进度，共同推动改造项目顺利完成。同时，持续做好过渡期应急供水保障工作，安排专人巡查应急供水点，确保居民基本用水需求。
群众：家中常年吃水难
回复：将尽快实施城乡供水一体化工程
6月16日，西安市临潼区行者街道白庙村东二组的一名群众，通过“领导留言板”反映了家里的“吃水难”问题，“常年吃水难，没水吃，自来水公司说要解决问题，但截至目前还是没有解决。”群众在留言中说。
群众留言及官方回复截图
西安市人民政府在回复中称，经核查，临潼区行者街道白庙村东二组由临潼区第一自来水有限公司负责供水，近日因气温急剧升高，群众用水量剧增，白庙村东二组部分群众家中出现水压小和断流现象，群众用水保障率较低。
回复中表示，根据白庙村供水现状，相关单位将尽快实施白庙村城乡供水一体化工程，该项目将白庙村一组、东二组、西二组纳入城市供水覆盖范围，解决一组、东二组、西二组群众用水问题。现正在对设计方案进行完善，力争尽快开工，加强项目管理，争取早日验收使用，做好白庙村群众用水保障。
以上群众反映的“用水难”问题能否如期、彻底解决，人民网将持续关注。
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