刚刚，苹果推出全新服务！

在当下快节奏的数字生活中，电子设备已成为许多人日常不可或缺的伙伴。

从 iPhone 到 iPad，再到 Mac 和 Apple Watch，这些产品带来了便利，但在使用过程中难免会遇到意外损坏、电池衰减或丢失等问题，所以一些小伙伴会选择购买苹果的 AppleCare+ 服务。

而最近，苹果又把 AC+ 服务进行了大升级，摇身一变成为——AppleCare One，这是一个全新的捆绑式保障订阅选项，类似于苹果的 Apple One 服务捆绑，AppleCare One 将多个设备的保障整合到一个订阅中。

AppleCare One 是什么？

AppleCare One 本质上是一个订阅制的设备保障服务，它借鉴了苹果一贯的捆绑策略，将原本针对单个设备的 AppleCare+ 扩展到多个设备。简单来说，它允许用户以月付方式为多款苹果产品提供统一的保障覆盖。

目前，该服务首先在美国市场推出，定价为每月19.99美元（约合人民币140元），可覆盖最多三个设备。如果用户拥有更多设备，可以额外支付每月5.99美元（约合人民币42元）来添加第四个或更多设备。

举个例子：假如你拥有一部 iPhone、一台 iPad 和一台 Mac，通过 AppleCare One，你只需支付19.99美元/月，就能为这三款设备提供全面的 AppleCare+ 保障。如果你再添加一部 Apple Watch 作为第四个设备，总费用将升至25.98美元/月（约合人民币182元）。

这比单独为每个设备购买 AppleCare+ 要划算得多，尤其对于那些“苹果全家桶”用户来说。

AppleCare One 继承了 AppleCare+ 的核心优势，包括：

延长保修期：将标准的一年保修延长至订阅期内，用户无需担心设备在保修期外出现硬件故障。

意外损坏：涵盖意外掉落、液体溅洒等常见问题。相比无保障状态下的维修费用，服务费和扣除额大幅降低。

盗窃和丢失保护：这是一个亮点扩展！以往，这种覆盖仅限于 iPhone，但 AppleCare One 将其扩展到 Apple Watch 和 iPad。这意味着，如果你的 iPad 不慎丢失或被盗，你可以申请换新的。（国内不适用）

电池更换服务：当设备电池容量降至80%以下时，用户可免费更换电池，这对长期使用设备的用户特别友好。

优先技术支持：通过电话、在线聊天或 Apple Store，用户可获得24/7的优先支持，快速解决软件或硬件问题。

与传统 AppleCare+ 不同，AppleCare One 强调“捆绑”和“订阅”的灵活性，像开视频会员一样，按月付费。这让用户可以随时调整覆盖范围，而无需提前规划每个设备的保障期限。

此外，传统 AppleCare+ 通常要求在购买设备后60天内添加购买，但 AppleCare One 将这一期限延长至设备购买后四年！这一变化极大降低了用户的决策压力——即使用户当初没有及时购买保障，现在也能轻松补上。

苹果推出 AppleCare One 并非孤立事件，而是其近年来在服务业务上的持续发力。

众所周知，苹果的收入结构正从硬件销售向服务转型。2022财年，苹果服务收入已占总营收的22%，包括 App Store、Apple Music 和 iCloud 等。AppleCare 作为服务板块的重要组成部分，一直是苹果的“隐形金矿”。据行业分析，AppleCare+ 的渗透率在高端用户中高达30%，其高利润率也远超硬件。

从更广的视角看，AppleCare One 体现了苹果对用户忠诚度的投资。苹果生态的核心是“无缝连接”，从 iCloud 到 AirDrop，一切都围绕苹果账户构建。AppleCare One 的账户绑定机制，这强化了用户对苹果生态的依赖。

不过，服务目前仅在美国推出，全球扩展尚需时日。

对于中国用户来说，我们期待苹果尽快适配本地市场，考虑汇率、法规和本地化支持（如与本地售后/维修点网络整合）。

展望未来，AppleCare One 有望成为苹果服务业务的增长引擎。

甚至可以想象，它可能进一步扩展到更多设备，如 AirPods 或 HomePod，实现“全生态保障”。如果苹果推出全球版本（如中国市场适配），其吸引力将倍增。