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158年公司“一夜毁灭”!只因一员工弱密码被黑客“猜中”:数据全锁、被勒索近5000万,700+人瞬间失业

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  【CSDN 编者按】在过去的网络安全神话里,我们总以为“被黑”是科技巨头才需要担心的事情。但现实远比你想的更残酷。如今,只要你的企业有联网设备、有员工账户、有业务数据,就可能是下一个受害者——哪怕你是一家已经经营了158年的传统公司。

  整理 | 郑丽媛

  出品 | CSDN(ID:CSDNnews)

  投稿或寻求报道:zhanghy@csdn.net

  “一个被猜中的密码,摧毁了一家百年企业。”

  这不是耸人听闻的标题党,而是一起在英国真实发生的网络安全事故——据BBC纪录片《Panorama》披露,一家拥有 158年历史的老牌运输企业KNP(Knights of Old),只因一个被猜中的员工密码,惨遭黑客入侵,核心系统被加密锁死。最终,700+名员工一夜之间失业,企业宣布破产,158年历史至此终结。

  

  颇为最讽刺的是,直到今天,那位设置了“弱密码”的员工,还不知道自己是致使公司倒塌的导火索。

  

  百年企业,一夜“数据归零”

  KNP,全称 Knights of Old,是一家总部位于英国北安普敦郡的老牌运输公司,拥有超过500辆卡车,服务遍布全英国。它的历史可以追溯到19世纪,一直是本地物流行业的重要支柱。

  而就在2023年6月,这家百年企业遭遇了致命打击:黑客组织 Akira 成功攻入了KNP内部网络系统。

  据了解,Akira是一个2023年迅速崛起的国际勒索团伙,核心成员疑似来自已解体的Conti组织。据悉自2023年3月以来,Akira已在全球范围内攻击超过250家机构,成功勒索金额超 4200万美元。他们的主要攻击手法是“双重勒索”:先窃取核心数据,再进行全盘加密;如果不付款,就威胁公开数据。

  据专家推测,Akira入侵KNP内部系统的方式,并非高深复杂的零日漏洞或社会工程学等,而是一种最为基础且粗暴的方式:纯猜。具体来说,他们锁定了一名KNP员工的账户,通过暴力破解、穷举一些常见密码(如12345678、welcome1、password123)或利用其泄露的其他密码去“撞库”,成功获取了KNP内部系统的访问权限。

  入侵KNP系统后,Akira第一时间部署了勒索软件,将企业所有数据进行加密,包括:客户信息、车辆调度、送货排期、会计与财务系统等等——短短数小时内,KNP内部系统全面瘫痪。所有员工被锁在业务系统之外,无法调度卡车,无法收发订单,甚至无法确认已有客户的运输状态。

  

  黑客勒索:一封冷血留言,和500万英镑的赎金

  在加密完KNP的核心业务数据、并锁死其全部内部系统后,黑客组织Akira给KNP留下了一封“典型”的勒索信,语气冷酷、讥讽意味十足:

“如果你正在阅读这条信息,这就说明你们的内部系统已经完全或部分瘫痪……别急着哭,也别急着恨,先让我们展开一个建设性的对话吧。”

  Akira在勒索信中,并未明确索要金额,但KNP随后委托第三方勒索谈判机构进行评估,结果显示赎金可能高达500万英镑(约合人民币4849万元)。

  而 KNP,作为一家传统物流企业,根本拿不出这笔钱。

  对外,KNP并没有具体披露是哪个环节的安全设置出了问题,只表示他们“已采取了行业标准的 IT 防护措施”,并购买了网络攻击安全保险。可问题在于:当对方已经掌握了你系统的钥匙时,再多的防护措施,也只是装饰。

  据悉,当时KNP的保险方Solace Global紧急派出了“网络危机”响应小组赶赴现场。可根据该公司顾问Paul Cashmore在纪录片中的回忆,KNP已处于“最糟糕的情况”:

  ●所有业务数据均被加密

  ●所有服务器与备份系统均已损毁

  ●连灾备系统也未能幸免

  ●所有终端(包括PC、办公设备)也被攻陷

  换言之,KNP从IT系统到底层架构,全线崩溃——Paul Cashmore感慨:“这几乎是我们能想到的最坏的情况了。”

  因此,尽管保险方启动了危机响应团队,但面对“服务器、备份、灾备系统全部损毁”的局面,也无能为力:KNP公司支付不起赎金,所有数据最终无法恢复,只能宣布破产,700多名员工被迫离职。

  事件发生后,KNP管理层也并未将“密码泄露”的责任推向员工。公司董事Paul Abbott坦言,他甚至都没告诉那名涉事员工,是他的弱密码导致了整场灾难:“如果是你,你会想知道吗?”

  

  KNP的悲剧并非个例

  令人意外的是,KNP的悲剧还并非个例。

  过去一年中,英国多家知名企业均遭遇类似攻击,包括M&S、Co-op、Harrods等。其中,Co-op甚至确认其650万会员数据全部被盗。根据英国政府公开数据,2024年勒索攻击在英企中发生约1.9万起,数量惊人。英国国家打击犯罪局(NCA)也披露,自2022年以来,每周的网络攻击事件已从20起飙升至35–40起。

  全球安全公司Group-IB曾提到,目前全球最活跃的勒索团伙背后,背后甚至有“售后客服”、“谈判代表”、“数据公关”等完整链条。一些勒索组织甚至像创业公司一样,开源勒索软件供他人使用,从中抽取分成,形成所谓的 RaaS(勒索软件即服务)模式,使得攻击门槛大大降低。

  甚至,随着 AI 技术的日益演进,如今的网络攻击手法都不需要太多技术能力:“有些攻击者只需打个电话冒充员工,就能骗过 IT 客服拿到系统访问权限。”

  而对于被勒索的企业来说,尽管 NCA 等官方组织呼吁不要轻易支付赎金,但这却是恢复数据最“快”的方式:一边是上百万英镑的业务损失,一边是“花几万英镑赎回数据”的权衡下,通常在金额不太过分的情况下,企业往往会选择后者。

  可正如 NCA 情报总监 James Babbage 所说:“正是一次次的支付,才养肥了这个犯罪生态。”

  

  由于IT安全是非利润中心因此选择节省开支

  BBC对于KNP这一事件的报道,在各大开发者社区引起了不小的关注与讨论。

  

  其中热度最高、点赞最多的一个评论,是一个直击重点的提问:“为什么明明是一家 158 岁的公司,其 IT 安全防护水平还停留在 158 年前?”

  

  对于这个疑问,多数程序员一言道出真相:因为IT是企业中的“成本中心”,而非“利润中心”——大多数公司根本不想对成本中心进行投资。

  “我从事的是非技术相关领域的工作,但我曾向 IT 团队和首席运营官提到,公司系统太容易意外清除所有之前的流程/工单了,可以优化一下。如果工作流程中的任何人不小心按了几个按钮,恢复起来就会非常麻烦,但他当时回答我说‘谁会傻到按控制键给全删除了?’结果,在我休假的时候,这件事真的发生了,最终导致了数百万美元的订单损失……”

  “我有一个商业客户,连续两任都是非常聪明的 CFO。他们明白网络安全很重要,也愿意为此付费。我记得第一位 CFO 告诉我,如果他们的系统瘫痪,每小时将损失约 5 万美元,所以他根本不会犹豫每月几百美元的反病毒保护费。”

  “光是‘成本中心’这个词,就足以让大多数 IT 工作者陷入痛苦回忆了。很多公司都在 IT 方面节省开支,因为高管和 CEO 都是技术盲,对技术升级(他们不理解)没有兴趣进行投资。”

  值得一提的是,在KNP事件过后,其董事Paul Abbott开始面向各地企业分享自身教训。他提出了一个新概念:“Cyber MOT”——即仿照汽车年检制度,强制企业每年对自身网络系统进行安全体检。

“我们必须制定一些硬性规则,让企业的 IT 系统在应对网络犯罪时具备最基本的韧性。”

  简单来说,可以包括启用多因素认证(MFA)、禁止使用重复密码、严格限制员工权限、引入员工网络安全培训、定期更新和清查账号系统等。

  对于开发者、IT人员、安全工程师而言,也许我们无法彻底阻止攻击的发生,但至少应该确保——密码不是最先被攻破的那道门。而改变这一切的第一步,或许就是从改掉那个“123456”的密码开始。

  https://www.bbc.com/news/articles/cx2gx28815wo

  https://www.tomshardware.com/tech-industry/cyber-security/158-year-old-company-forced-to-close-after-ransomware-attack-precipitated-by-a-single-guessed-password-700-jobs-lost-after-hackers-demand-unpayable-sum

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