聊清楚这些内容才能确定结构！

　　美国留学找一家靠谱的中介是很多留学家庭非常关心的问题，也是最耗费大家精力的一件事儿，很多家长因为信息差，导致选错了机构，后续产生很多问题，今天小编我就给大家详细列一列“你”需要与中介交流的问题，只要这些问题中介都能回答的好，那么这家机构就可以放心选择!

　　一、说明自身情况：明确留学目标国家、目标院校及学习目的，精准择校

　　需要向顾问详细说明以下内容：本科院校及专业背景、GPA(均分)、语言成绩(托福/雅思)、标化成绩(GRE/GMAT，如适用)、实习/工作经历、科研项目/论文发表、课外活动/竞赛获奖、专业技能证书、明确的留学目标(国家、学位类型如MS/PhD、专业方向)、理想院校档次(冲刺/匹配/保底)、未来的职业规划。 你们如何根据我的完整背景(优势和劣势)以及具体目标，进行精准的院校定位和项目推荐?是否会分析不同学校项目的特色与我的匹配度?

　　二、有无类似背景的成功案例参考?根据我的条件预估申请成功率?

　　具体问题：能否提供1-3个与我相似(本科背景相似、GPA区间相近、目标专业相同或高度相关)的成功申请案例?请展示具体的申请背景(如GPA、标化成绩、软性背景)、申请的学校及项目、最终录取结果。

　　基于你们的经验和我的完整资料(包括我的劣势)，你们对我申请目标院校/档次项目的成功率做一个客观、理性的预估?预估的依据是什么?你们如何应对我背景中的短板?

　　三、目标院校的录取要求是什么?申请开放与截止日期是何时?

　　具体问题：对于我初步锁定的目标院校和专业，请详细说明其最新的、官方的录取要求：包括但不限于最低GPA要求、语言成绩最低要求和小分要求、必须的标化考试要求(GRE/GMAT及其分数建议)、先修课程要求、工作经验要求、作品集要求(如艺术类)等。 该项目具体的申请开放日期、常规截止日期、以及是否有分轮次申请(如有，各轮次截止日期和推荐申请轮次)? 你们的信息来源是哪里?(强调官网信息的重要性)

　　四、根据现状，制定多长时间的留学准备计划更合适?

　　具体问题： 基于我目前的准备状态(例如：语言/标化考试是否已达标?推荐人是否已沟通?核心经历是否梳理清楚?)，结合目标院校的申请时间线，你们建议我从现在开始需要多少个月进行系统性的留学准备?请提供一个分阶段的时间规划表(例如：X月前完成考试，Y月前确定选校，Z月前完成文书初稿...)，并说明每个阶段的核心任务和产出目标。

　　五、顾问老师的资历、海外学习及行业经验?确认顾问是否稳定并能提供全程服务?

　　具体问题： 了解顾问老师(主顾问)的基本情况：

　　教育背景： 是否有海外留学经历?具体在哪个国家、学校、专业获得的学位?与我申请的方向是否相关?

　　行业经验： 在留学咨询行业从业多少年?主要负责哪个国家/哪些专业领域的申请?成功案例主要集中在哪些层次和类型的学校?

　　稳定性： 如何保证我的顾问老师在服务期内(通常长达一年)不会中途离职或被更换?如果发生不可避免的顾问更换，交接流程如何?如何保证服务质量和信息的连续性?

　　全程服务： 顾问老师是否会亲自、持续地负责我从签约到最终入学的全程指导(选校、文书思路、申请提交、面试辅导、签证、行前)?还是只负责部分环节?

　　六、签约后由几位老师负责?分工如何?主要对接人是否为总负责人?

　　具体问题： 签约后，我的申请团队具体由哪几个角色组成(例如：主顾问、文书老师、申请流程协调员、签证顾问等)?每个角色的具体职责是什么?谁是日常沟通的主要对接人?这个主要对接人是否就是我的主顾问(总负责人)，拥有决策权和对我申请全局的把控力?团队内部如何协作?沟通流程是怎样的?

　　七、文书材料由谁撰写?申请者是否直接与文书老师沟通?

　　具体问题： 核心文书(PS/SOP, 推荐信指导，简历)最终由谁执笔? 是文书老师，还是顾问老师，或是外包写手?我本人能否并且被鼓励直接与最终的文书撰写老师进行深度沟通(如头脑风暴会议、素材讨论、修改反馈)?还是所有沟通必须通过顾问老师转达?(强调直接沟通的重要性，避免信息失真)

　　八、文书老师的背景?可否查看往届文书?提供多少次修改机会?

　　具体问题： 了解负责撰写或深度修改文书的文书老师具体情况：

　　背景： 是否有海外留学背景(尤其英语国家)?母语是否为英语?是否具备我申请专业领域的知识储备(如理工科文书老师懂技术术语)?从业经验如何?

　　文书样本： 在保护隐私的前提下，能否提供1-2份与我申请专业领域相关的、成功申请到理想院校的文书样本供我参考其写作风格和质量?(注意脱敏处理)

　　修改机制： 对于每篇核心文书(PS/SOP)，在定稿前提供多少次免费的实质性修改机会?修改是基于内容/结构/语言哪个层面?“修改”的定义是什么(小修小补 vs. 重大结构调整)?修改是否有时间限制?

　　九、文书写作流程包含思路讨论吗?初稿、定稿各需多长时间?

　　具体问题： ： 文书创作的具体流程是怎样的?第一步是否包含与顾问和/或文书老师的深度“头脑风暴”会议，挖掘我的经历亮点、梳理逻辑主线、确定核心立意?从素材收集/头脑风暴完成到收到初稿通常需要多少天/周?从收到初稿到经过修改达成双方认可的定稿，通常预留多少时间?整个文书环节是否有明确的时间节点?

　　十、文书如何基于现有经历突出与申请专业的契合度?

　　具体问题： 你们如何帮助我分析、筛选和提炼我的过往经历(课程、项目、实习、研究等)，找出最能体现我的学术潜力、专业技能、实践能力和职业目标的部分?如何将这些经历有机串联，构建一个清晰的叙事线，有力地证明我为什么选择这个特定专业、为什么适合这个项目、以及未来的职业规划与该项目的关联?文书是仅仅罗列经历，还是能深度挖掘并展现我的独特思考、解决问题能力和热情?

　　十一、留学申请账号如何管理?申请者本人是否有登录权限?

　　具体问题： 申请过程中使用的所有网申系统账号(如Common App, ApplyWeb, 各校独立系统)和邮箱，由谁创建?账号和密码是否完全透明地共享给我?我本人是否拥有完整的、实时的登录权限，可以随时查看申请状态、上传材料、检查填写内容?中介操作(如提交申请、上传材料)前是否必须得到我的最终确认?沟通主要通过哪个邮箱进行?(必须要求拥有所有账号的完全访问权限!)

　　十二、费用包含哪些项目?能否提供完整的服务流程说明?

　　具体问题： 请提供详细的、分项列出的服务费用清单。明确说明费用包含哪些具体服务(如：选校方案、X所院校申请、所有文书撰写修改、网申填写指导与提交、面试辅导、签证指导等)?不包含哪些费用(如：学校申请费、标准化考试费、成绩单认证费、邮寄费、签证费、第三方翻译公证费等)?请同时提供一份清晰完整的《服务流程说明书》，明确从签约到入学的每一步服务内容、时间节点和双方责任。

　　十三、可否单独购买文书服务?还是必须选择全套方案?

　　具体问题： 如果我只需要文书方面的专业协助(如PS/SOP撰写修改、简历优化、推荐信指导)，是否可以仅购买文书单项服务?还是必须捆绑购买全套申请服务套餐?如果可单项购买，具体包含哪些文书项目?价格如何?修改次数如何规定?

　　十四、全程服务是否涵盖经历优化、院校选择、文书撰写、面试辅导、签证办理等环节?

　　具体问题： 请确认全程服务套餐是否明确涵盖以下所有核心环节：

　　背景分析与提升建议(早期)： 针对短板(如实习、科研)提供优化建议(非保证)。

　　精准院校与项目筛选： 提供选校名单及详细分析。

　　所有核心文书创作与修改： PS/SOP, 简历, 推荐信策略及指导。

　　网申指导与材料审核： 指导填写、审核材料、协助提交。

　　面试辅导与模拟： 针对不同学校/项目提供面试指导、模拟面试。

　　录取结果分析与决策建议： 协助分析offer，选择最适合的。

　　签证材料指导与模拟： 材料清单、填写指导、常见问题辅导、模拟签证面试。

　　行前指导(Optional)： 住宿、机票、体检、入学注册等建议。

　　十五、合约包含申请几所学校及专业?是否承诺录取?是否强制选校?增加申请数量是否额外收费?

　　具体问题： 合同里明确规定了基础服务套餐包含申请几所大学?每个大学可以申请几个专业?合同中是否有任何形式的“保证录取”或“不录取退全款”的条款?(警惕此类承诺!)在制定选校名单时，我是否有最终决定权?中介是否会强制我接受某些“保底”学校?如果我希望在套餐包含的学校数量之外增加申请学校或专业，每增加一所/一个专业需要额外支付多少费用?这个费用是否合理透明?

　　十六、签约后是否产生其它附加费用?

　　具体问题： 除基础服务费和可能增加的申请费外，在后续服务过程中是否还可能产生任何未在合同里明确列出的附加费用?例如：额外的文书修改次数费、紧急服务费、超出规定时间的服务费等?请确保所有可能的费用都白纸黑字写入合同。

　　十七、若只申请心仪院校不愿选保底学校，万一失败如何退费?退费比例?退款周期?

　　具体问题： 如果我坚持只申请冲刺和匹配院校，完全拒绝申请任何保底院校，并在该申请季未能获得任何录取(全拒)，根据合同，如何退费?具体退费比例是多少(例如：退服务费的XX%)?退款流程是怎样的?从确认全拒到收到退款，通常需要多长时间?是否有明确的退款条款?(此情况风险高，务必明确写入合同)

　　十八、服务费是否包含奖学金申请协助?成功获得奖学金后需要再付费吗?

　　具体问题： 基础服务费是否包含协助我申请目标院校的奖学金(Merit-based)或助学金(Need-based)?包含哪些协助(如：提供奖学金信息、修改奖学金申请文书、填写额外表格)?如果我成功获得了奖学金，是否需要向中介支付额外的“奖学金提成”或“成功费”?(务必明确写入合同，避免隐形收费)

　　十九、如因语言成绩未达标导致无法换取无条件录取，是全额退款还是另有处理方案?

　　具体问题： 如果我最终获得了有条件录取(Conditional Offer)，但在合同约定的合理时间内(如开学前2-3个月)，因语言成绩(托福/雅思)未能达到学校要求而无法换取无条件录取(Unconditional Offer)导致无法入学，中介如何处理?是全额退款，还是部分退款?或者有其他解决方案(如协助申请语言班、延期)?具体条款必须明确写入合同。

　　二十、后续是否协助办理签证?服务是否持续到入学?

　　具体问题： 获得录取后，中介是否提供签证申请指导服务?具体包括哪些(材料清单、表格填写指导、模拟面试)?整个服务是否持续到我成功获得签证并顺利入学?在入学前(如选课、住宿、接机)是否提供基本的行前指导?(确认服务的终点)

　　二十一、若准备时间充裕，可否提供优化个人背景的建议?

　　具体问题： 如果我从大二/大三就开始咨询并签约，时间相对充裕，中介除了申请服务本身，能否根据我的目标专业和院校，提供切实可行的“背景提升”规划建议?例如：

　　建议补充哪些相关实习或科研项目?

　　是否有必要参与海外夏校/交换?

　　如何寻找合适的推荐人并建立联系?

　　如何提升相关的专业技能或软件能力?

　　参与哪些竞赛或活动更有价值?

　　这些建议是泛泛而谈，还是能提供具体的资源信息或操作路径?

　　二十二、重要总结与提醒：

　　主动权在你： 这些问题是你筛选中介、保障自身权益的利器。不要怕问得多、问得细。

　　书面记录： 对于关键信息(如包含学校数量、退费条款、服务范围、顾问背景、文书老师背景、账号权限等)，务必要求中介提供书面确认(邮件、合同附件等)，口头承诺不可靠。

　　对比分析： 咨询多家机构，对比他们对相同问题的回答、服务方案、收费标准和合同条款。

　　警惕“保录取”和过度承诺： 任何形式的“保录取”或对名校录取做出极高概率承诺的中介，都需要极度警惕。申请结果受太多因素影响，负责任的顾问只会基于事实做客观评估。

　　仔细审阅合同： 签约前，逐字逐句认真阅读合同，特别是关于服务内容、费用、退款条款、双方责任、终止条款、隐私保护等部分。如有疑问或不合理之处，务必提出并要求修改。

　　信任直觉： 沟通中感觉顾问不专业、不真诚、不耐烦，或者回避关键问题，即使其他条件看起来不错，也要慎重考虑。

　　带上这份强化版问题清单去咨询中介，你一定能更高效地识别出专业、靠谱、真正能助你一臂之力的合作伙伴!祝你留学申请顺利!