大运会中国志愿者的得与失

　　新华社德国埃森7月23日电（记者张荣锋、季嘉东、韦骅）世界大学生运动会是全世界大学体育健将的竞技舞台，也是大学生的一次聚会。根据德国莱茵-鲁尔大运会组委会的信息，共有来自全球的上万名志愿者服务本次大运会，其中不乏中国志愿者的身影。

　　来自哈尔滨的李奎儒是大运会志愿者，他是法国斯特拉斯堡大学一年级商科硕士。在本次赛事中，他担任篮球项目团队联络员，服务中国女篮。因为比赛地杜伊斯堡所在的鲁尔区曾是德国的老工业基地，他的家乡则是中国老工业基地，他想借服务大运会的机会来看看这里的城市转型。

　　大运会组委会只为志愿者提供午餐、晚餐和赛区免费公交，其他费用由参与者自己承担。李奎儒介绍，斯特拉斯堡到德国埃森来回交通费用约120欧元（1欧元约合8.42元人民币），他与人合租了郊区民宿解决住宿问题，两周时间需支付约400欧元，目前总计已花费约700欧元。

　　对于李奎儒来说，志愿者工作并不轻松，他的服务时长要覆盖整个赛会，服务半径覆盖哈根、埃森、杜伊斯堡等几个城市。从他在埃森租住的民宿到女篮在奥博豪森的驻地单程需要1个小时，作为中国女篮酒店、比赛场馆、训练场馆、球队大巴的唯一联络人，他需要与教练组商议每日行程安排，随队落实各种活动的沟通协调，兼顾协助球队录制比赛视频。

　　“教练组对我非常信任，准许我参与许多额外工作，比如教练组让我参与了正赛开始前一天的技术会议。”李奎儒说，“我觉得很幸运，被分配到中国队做服务，和女篮这些同龄人打交道。”

　　一周志愿工作下来，李奎儒坦言身体十分疲惫，但看到女篮队员在赛场上挥洒汗水，拼尽全力，让他更好理解了“拼搏”这个词的内涵。

　　李奎儒表示，比赛期间因需要独自应对多种突发情况，他的处理能力得到了显著提升。他提到赛事期间沟通存在一定挑战，如志愿者回复不及时、司机对场馆不熟悉导致误送、赛程临时调整等，但这些经历也锻炼了他的应变和协调能力。

　　另一位中国志愿者俞董倩在德国伊尔梅瑙工业大学就读，是经济工程硕士一年级学生，来自浙江宁波。她曾参加过国内大学生网球比赛，是一名不折不扣的体育爱好者，也因此报名参加了志愿者团队。

　　作为主媒体中心的信息服务志愿者，俞董倩需要从下午2点半工作到晚上10点半，解答观众和运动员有关购票、赛场分布和失物招领等问题。因为借住在朋友家里，她基本没产生额外费用。第一次服务国际体育大赛，俞董倩觉得自己长了很多见识，也认识了不少朋友。她对记者说，自己在赛事前期工作比较充实忙碌，帮助了许多人，但随着比赛进入中后期，需要帮助的人明显减少。她认为大运会志愿者人数其实有些过剩。

　　除在欧洲留学的中国志愿者外，也有从国内赶赴德国的志愿者。来自长沙的刘珺霓刚刚从湖南师范大学毕业，新学期将到北京体育大学攻读硕士，因为原本有毕业旅行的计划，又即将成为北体大的学生，双重因素促使她做出来德国当志愿者的决定。

　　“大四保研后，就计划来一次毕业旅行，不过目的地一直没确认，直到在网上看到大运会志愿者招募，脑子里就有了想法：如果以志愿者作为毕业旅行起点来一次欧洲行，有意义且难忘，会是一辈子的回忆。”就这样，她来到了大运会，岗位是服务国际大学生体育联合会的官员和客人。

　　大运会前期，她在欢迎中心接待了多个参赛代表团和技术官员，同时兼顾国际大体联物资发放。之后她被安排跟随2029年美国北卡罗来纳州大运会考察团，提供志愿服务。考察团表示她可灵活安排时间，不必全程随团行动，因而她成了“自由人”。刘珺霓已于21日前往意大利，继续她的欧洲旅行。

　　刘珺霓对此次志愿者之行十分满意。“本次志愿活动体验特别好，结交了很多朋友，参加了很多活动，观看了几场比赛，了解到一个全新世界。”刘珺霓说，“英语听力和口语能力也提升了一个台阶。刚到德国时，因为听不懂对方的话，走错了很多路，现在已经能从容问路和聊天了。”

　　这次德国之行也改变了她对这个国家的原有印象。“印象中德国一直是严谨守时的代表，来到德国之后，我感觉自己正经历人生中的所有延迟，每天德国铁路都会因各种原因无法按时到达，耽误了我不少事儿。”刘珺霓对德国交通抱怨颇多，“所以说人还是要多走走看看，才能更好地认识这个世界。”

　　为了节约开支，刘珺霓选择住在埃森6人间的青年旅社，一天费用约30欧元。算上往返机票和偶尔外出就餐，她的总开支在1万多元人民币。相较单纯旅行，志愿者身份算是给她省了钱，且能更深入感受当地生活和文化。

　　来自海南的王晓宁是大运会跆拳道比赛场地的运动咨询志愿者。作为一名体育迷，她热衷参与志愿者服务，为了参加大运会，特意向单位请了两周假。高中时她开始练习跆拳道，留学英国后加入了大学体育社团，并代表南安普敦大学参加英国大学生运动会，曾获得跆拳道比赛奖牌。台上竞技和台下为队友加油的经历，让她深深爱上了体育赛场的氛围。

　　王晓宁这次大运之旅，交通和食宿费用总计约1.2万元人民币。尽管在国外担任志愿者难免费时、费力、费钱，但她认为这次经历非常值得。“第一次参加大型国际赛事服务，非常激动。在志愿者活动中，我认识了来自许多国家的小伙伴，与他们都有很好的交流，感觉自己每天都在长知识。”王晓宁说，“志愿服务让我有成就感，尤其是收获对方投以善意的微笑时，愈发觉得这份工作是值得的。”