上海
党建引领，条块协同，“多格合一”的民情快办工作机制已在徐汇区华泾镇的各个小区成功推行。“多格合一”，数据赋能，法律引导，借助上海市城运中心系统，华泾镇切实将居民区好事办好、实事办实、难事办妥。
华泾镇盛华景苑关港蓝湾片区民情快办工作站内设立了“解忧法空间”，由驻点律师张春球定点定时对接居民的法律咨询与投诉。盛华景苑居民区党总支相关负责人担任社区调委会主任，并与居委会的调解专员、信访代理员以及社区民警，每周固定时间接待群众来访，受理、答复群众各类咨询、报案、投诉，不定时召开警情通报和述职报告会，征求群众意见和建议。
张春球在盛华景苑关港蓝湾片区民情快办工作站中工作
今年6月，居民投诉称盛华景苑小区地下停车库西面出口有乱停车现象，并且硬隔离划定停车区域，容易发生车辆剐蹭事件，影响小区和谐。
在接报后，盛华景苑居民区党总支立即召开“三驾马车”（居委会、业委会、物业公司）会议，并请张春球共同商议解决之策。
据了解，盛华景苑作为大型安置动迁房小区，共设1050个车位，登记车辆1223户，车位配比严重不足。对于停车难情况，物业公司采取了多项举措，对西门车库出入口违停车辆加强劝阻，并划出禁停黄色标线；对出入口硬隔离临停车换装软隔离装置，并加强管控，同时通过小区公告栏、业主微信群等平台，加强文明停车宣传。
张春球在接待社区居民
如何尽可能地平衡业主和租客的关系，便于更多居民能够停车？张春球认为，小区停车由业主共同说了算，要通过类似“村规民约”来破解停车困境。在充分排摸车位保有量的基础上，尽可能地划定区域作为暂停车辆点，是缓解停车难的普遍做法，只要不构成小区交通阻塞、人身安全等方面问题，并且通过软隔离来划定禁停区域，也是协调平衡各方诉求的智慧之举。
盛华景苑居民区党总支相关负责人表示，有了律所的介入，在治理小区各项难题时，居民区工作真正做到了有法可依。
记者：殷志军、李瑾琳
编辑：罗时珎
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