TCL等待被AI重启

经历了一个缺乏增长的2024财年, TCL需要更多增量以形成支点，来撬动整体业务重回增长区间。TCL的选择是AI。这一选择，既是对当下业务困境的直接回应，也是在产业变革节点上的一次战略预判。业内人士分析表示，传统家电行业在存量更新需求薄弱、地产红利见顶等不利因素下，天花板肉眼可见，而AI带来的服务订阅、数据增值等变量，或将成为解锁新增长的钥匙。“谁先做厚生态，跑通分成，谁就拿到了下一轮周期的门票。”

群狼环伺

在近期的2025 CIC中国智慧生活大会上，TCL实业中国区总裁卢春水大胆断言，“AI时代下，家电必定成为新的朝阳产业”，明牌押宝AI的同时，与夕阳（下行）对应的朝阳（上行）一词，也多少显露出公司谋求新增长的信号。

艾媒咨询CEO张毅向北京商报记者指出，在AI电视这个细分领域，TCL目前可以被认为处在优势区间。

但与此同时，在这一传统家电品类向智能化深度转型的赛道上，海信与小米等玩家的重兵布局，也正在给TCL带来实打实的压力。

根据洛图科技及Omdia等机构发布的报告，2024年海信系电视全球出货量2914万台，中国市场出货量约800万台，位列全球第二并蝉联中国第一，国内市场占有率为22.5%；2025年“6·18”大促期间，其全渠道销量和销额市场占有率分别达24%和29%，在多个细分品类中位居前列。

市场资料显示，海信目前已经构建起了“端—边—云”异构AI计算平台，自研主芯片、画质芯片、星海大模型以及海信聚Cloud云底座。洛图科技称，海信系品牌在2024年四季度的11月和12月表现相当突出。

而在海信身后，小米（含Redmi）以约710万台的全年出货量（市占率19.9%）排名次席，领先TCL（含子品牌共计680万台）一个位次。

不过，小米与TCL的关系更接近“亦敌亦友”：在电视领域份额的直接竞争之外，实际上二者已分别于2021年8月和2025年7月签署过两次联合实验室合作协议，小米手机MIX Fold系列折叠屏、小米汽车SU7中控大屏等，背后的供应商都是TCL华星。

当然，技术迭代产生的增长空间，分析人士认为是必然存在的。张毅指出，不论是传统家电厂商通过AI赋能新品，还是小米具有互联网属性的新锐进场家电，对消费者使用体验和整个家电产业链的升级都将逐步显现。

萨摩耶云科技集团AI机器人行业研究员郑扬洋也向北京商报记者表示，短期来看，从需求侧，相比传统家电，越来越高端的智能家电的AI技术可以成为核心卖点，AI技术带来的体验差异刺激消费者的换机需求，叠加换新的周期，可以带来显性增量。

长线投资

而从TCL自身来看，前文来自高层的判断似乎已经有了一份颇为有力的背书。此前公司年报显示，2024年TCL全年营业收入为1648.23亿元，同比下降5.47%；归母净利润为15.64亿元，同比下降29.38%；扣非归母净利润为2.98亿元，同比大幅下降70.78%。

但上半年业绩预告显示，TCL预计营收826亿—906亿元，同比增长3%—13%；归母净利润18亿—20亿元，同比增幅高达81%—101%。其中最为亮眼的，就是与当下AIPC、智慧屏等细分领域强关联的半导体显示业务，其净利润预计将超46亿元，同比增长超70%，同2024年财年业绩对比来看，TCL复苏态势已然初显。

事实上，TCL在AI领域的布局颇有前瞻性和持续性。

早在2013年，TCL便推出首台AI语音电视，并在2016年将AI技术引入手机拍摄，2024年又发布TV大模型语音中控和AI手机/平板，进一步将AI技术延伸至冰箱、空调、洗衣机等全场景智能物联，实现了从单一产品到多品类的覆盖。

成果背后，是全链条技术支撑与大规模投入。据悉，公司旗下TCL华星已累计投入近3000亿元布局显示产业链，包括收购三星、LGD等国际巨头面板产线等数个大动作，面板出货和电竞显示器销量均处于全球前列；公司自主研发的伏羲AI大模型，据称是电视行业首个超级大智能体，TSRAI画质芯片形成“云端+终端”增强模式；技术土壤方面，公司现已在全球布局了43个研发中心和32个制造基地。

截至目前，TCL的AI应用已覆盖到电视、AR眼镜、家电等多个品类，“生态”一词不再是空谈。

Statista数据统计称，全球智能家居行业市场规模已从2018年的528亿美元迅速增长至2024年的1543亿美元，复合增长率高达19.57%，2025全年或将达到1740亿美元，并在2027年突破2000亿美元。

另据中研普华产业研究院数据，2025年国内智能家居市场规模有望突破1.2万亿元人民币，2023—2025年期间的复合增长率预计将会达到18.7%。

“智能溢价”

但想象空间终究只是预期，眼下更为现实的问题是，消费者对AI家电的接受度参差不齐，市场对AI家电的接受度仍在培育阶段。

北京社科院副研究员王鹏向北京商报记者指出，消费者对AI家电“智能溢价”的买单意愿分层明显，实用导向是其中的主导因素：价格敏感型群体注重性价比，对基础功能升级的溢价接受度低；功能导向型群体愿为解决核心痛点的AI功能支付合理溢价；体验驱动型群体对高端AI功能溢价接受度较高，但占比有限。而当前部分AI家电溢价与实际价值不匹配，功能冗余、体验落差等问题引发消费者质疑，这是核心矛盾。

王鹏认为，溢价合理性的核心逻辑，在于其AI功能可以真实解决生活痛点。企业需聚焦健康与节能、无感化交互、生态协同等细分场景创新。

简言之，人们既期待技术带来的便利，又对“智能溢价”保持谨慎，多数人更关注AI功能的实用性而非概念噱头，更在意这些功能是否真的能为日常生活带来实质性的帮助，如果答案是“不确定”，那么即使产品打着AI的旗号，恐怕也难以获得消费者的认可。

资深产业经济观察家梁振鹏亦向北京商报记者指出，AI家电企业需要警惕技术堆砌误区，真实的需求场景、可感知的AI能力才是支撑AI溢价的重点。

领悟时代数字研究院首席研究员唐树源认为，当前消费者对AI家电智能溢价的态度呈现两极分化，且市场正从盲目追新回归理性。一部分追求前沿科技的年轻用户和高收入群体，愿意为新颖交互体验和潜在便利性支付溢价；但更广泛的主流消费群体因经历过早期“伪智能”产品，变得极为审慎务实，若AI功能无法带来清晰可感知的价值提升，如节省时间、精力或能源成本，溢价就会被视为“智商税”，消费者更愿为“智能”带来的真实效益买单。

北京商报记者就相关问题尝试与TCL方面取得联系，但截至发稿暂未得到回复。

北京商报记者 陶凤 实习记者 王天逸