北京
本文转自：人民网-河北频道
为深入贯彻落实河北省高速公路通行费票据电子化改革部署，加快推动智慧交通建设与绿色低碳发展，河北高速集团石安分公司于7月21日上午10时起，在全线所辖收费站正式启动通行费电子发票系统试运行。此举标志着该路段在推进高速公路运营服务数字化、绿色化转型方面迈出坚实一步。
据了解，为确保电子发票系统平稳顺畅运行，石安分公司自6月下旬起即开展了周密细致的准备工作。高效完成了所辖21个收费站、96条MTC车道（含智能收费机器人）的电子发票开具全流程实车测试，全面验证了系统的稳定性与可靠性。同时，组织全体员工进行了多轮次、全覆盖的系统操作与应急处置专项培训，确保一线收费人员熟练掌握新业务模式。
新系统带来的最直观变化是通行效率的显著提升。据石安分公司测算，启用电子发票后，单车平均缴费流程可节省3至5秒的纸质票据打印等待时间，收费站整体通行效率预计将提升10%至30%。这不仅有效缓解了高峰时段站口通行压力，也为广大司乘带来了更快捷、更流畅的通行体验。
“以前取票、核对有时挺耽误时间，尤其着急赶路的时候。现在扫码支付完，小程序开票，太方便了！省时省心。”在石家庄东收费站，刚体验完新系统的司乘王先生表示。他的感受代表了众多体验者的心声。
“纸票放不好就丢！财务那儿总对不上账。现在好了，票直接怼手机里，踏实！”经常往返于石家庄与邯郸的货运司机李师傅对新系统带来的便利性给予肯定，认为这大幅提升了他们的运营效率。
电子发票的启用也是落实绿色低碳发展理念的具体实践。通过减少纸质票据的使用，有效降低了资源消耗和运营成本，实现了经济效益与生态效益的双赢。
为确保试运行期间用户体验，石安分公司建立了快速响应机制。在收费站现场设置咨询点，主动向司乘人员发放《通行费电子发票操作明白纸》，图文并茂地介绍开票、查询、下载等全流程操作步骤。同时，分公司创新服务形式，搭建云端咨询台，在线上“手把手”进行电子发票操作演示和实时答疑，动态收集司乘人员在使用过程中遇到的问题和建议。石安分公司相关负责人表示：“我们将密切跟踪系统运行状态，第一时间响应司乘反馈，与技术支撑单位协同配合，持续优化开票流程和司乘体验。”
石安分公司此次电子发票系统的试运行，为河北高速全面推广通行费票据电子化积累了实践经验。下一步，石安分公司将全力保障试运行平稳推进，及时总结梳理运行数据、用户反馈和优化方案，力争形成一套可复制、可推广的“石安经验”，为全省高速公路智慧化、绿色化发展贡献力量。（党向祎）
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