内蒙古
手机轻轻一扫，外卖骑手张敏走进创业大厦一楼的“暖新角”，热好午饭，边充电边翻看《新业态、新就业群体服务清单》手册，这是她一天奔忙中的温暖时刻。
在纳林陶亥镇司机之家，货车司机王师傅刚完成“一键入会”操作，便领取到旗总工会送来的清凉慰问品。他笑着说：“跑了十几年运输，第一次有了‘家’的感觉。”
太阳城商业中心，一辆印着“暖城驿站”标识的车辆停靠在商圈广场，快递员李强刷身份证进入车内凉爽空间，用电子血压仪自检身体状况。这是伊金霍洛旗创新推出的24小时无人值守流动驿站车，为新就业群体提供动态服务。
“暖城驿站”“司机之家”，服务触角不断延伸
2025年初，伊金霍洛旗首个数智健康“暖城e站”在水岸新城邻里中心正式揭牌。站内配备全屋智能小爱管家、茶吧机、电子血压仪等10余项智能服务设施，为新就业形态劳动者提供精准化服务。这些覆盖全城的服务站点，是伊金霍洛旗将工会驿站建设纳入2025年全旗民生实事项目、精心布局的成果。目前，全旗已建成47个工会驿站，其中17个是24小时智能驿站，多个站点获得国家级荣誉肯定。驿站内空调、冰箱、充电设备等一应俱全，日均服务户外劳动者超千人次，累计惠及环卫工人、快递员、交警等群体超2万人次。服务网络正不断向乡镇延伸，确保城乡新就业群体都能“看得见、进得来、用得好”。
从热饭充电到技能提升，服务内涵不断升温
腊八节的暖粥、冬至的饺子、元宵节的汤圆……驿站里的节日关怀，让无法归家的劳动者心头暖意融融。这仅仅是服务的一部分。驿站定期组织免费理发、读书分享、法律咨询等公益活动，联合医院、社区开展健康义诊、就业招聘。在升级打造的数智健康服务点内，AED急救设备、体测仪等守护着大家的健康。更值得期待的是，伊金霍洛旗正积极谋划“驿站+”服务升级版。未来，驿站不仅是歇脚点，还将成为赋能站，联合企业、社区等，引入劳动技能竞赛、电商直播等新业态培训，为新就业形态劳动者打开更广阔的职业发展空间。
“以新管新”+校地合作，服务机制不断创新
如何让驿站更贴心、管理更有效。伊金霍洛旗创新推出了“以新管新”机制。鼓励那些熟悉群体需求、热心公益的外卖骑手、快递员参与到驿站的日常管理和服务中来，让驿站真正由“自己人”管，服务更对“胃口”。为了提升服务的专业性和前瞻性，旗委社会工作部（“两新”工委）积极搭建平台，与知名高校相关学院携手共建研究实践基地，共同探索新就业群体党建和服务工作的新路径、新方法，为持续优化服务提供坚实的智力支撑。数字赋能也同步推进，驿站信息全面接入主流地图和工会线上平台，扫码即可查找最近服务点。针对流动性强的货车司机，便捷的线上入会通道畅通无阻，让组织覆盖和服务触达更加精准高效。
部门联动＋资源整合，服务维度不断拓展
服务新就业群体是系统工程。旗社会工作部（“两新”工委）充分发挥统筹协调作用，积极联动旗总工会、妇联等部门，形成关爱合力。在创业大厦的“暖新角”，旗妇联精心融入“娘家人”的关怀，设置了便捷的维权服务入口，配备了微波炉、充电宝、急救箱等物资，摆放着普法手册，为女性从业者打造了一个安全、温暖的专属空间。“这些细节让我感受到‘家’的温暖，也更有干劲了。”一位年轻的女骑手如是说。
此外，伊金霍洛旗还推动服务网络向乡镇延伸，确保城乡新就业群体都能感受到组织的关怀。纳林陶亥镇的“司机之家”就是服务触角深入基层的例证，为长途奔波的货车司机提供了歇脚、补给、学习、交流的专属空间。
如今在伊金霍洛旗，各类“暖新驿站”如同城市毛细血管末梢的温暖节点，日均接待逾千名户外劳动者。从一餐热饭、一处阴凉，到一份健康关怀、一次技能提升，再到“家”一般的归属感，这座北疆小城正用15分钟服务圈的温度，为新就业群体筑起一个个可感可知、可信可靠的“红色港湾”，让党的工作触角延伸至经济社会最活跃的经络。
来源：伊金霍洛社会工作
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
