进口豪华车市起起伏伏，只有雷克萨斯扛住波动？

商业的竞争，是看谁活得久，谁能穿越周期，谁能历久弥新。

历史会以一种别样又反复的方式告诉人们，比起强势崛起，企业更重要的是做到长盛不衰，因为市场的本质是迭代，技术会过时、需求会变化，但能守住安身立命的根本，找得到穿越周期的新路，就会赢得市场的认可与用户的长久信赖。

丰田在中国汽车市场的变革实践，正是这条路径的典型范本。在“立全球，更中国”的战略下，丰田正全方位推进与中国发展同步的企业变革，雷克萨斯也加速践行“IN CHINA FOR CHINA”本土化战略，诠释着守正创新的豪华新范式。

市场也永远不会亏待这些充满韧性的品牌。今年上半年，面对中国车市进入震荡调整、叠加关税调整等多重复杂因素，众多豪华品牌在华发展受阻，雷克萨斯却逆势突围，成为唯一保持同比正增长的进口豪华车品牌。上半年在华销量超8.5万辆，稳居进口豪华车销量冠军。

见了那么多“同级最豪华”，阅尽千帆，消费者归来仍选择雷克萨斯。

这也证明，无论外界如何喧嚣，“以心至诚”的成色从不会被抹杀。在喧嚣的车市中，有时候真正打动人心的，不是冰冷的马力参数或科技配置，正是那种“有温度的豪华”，一次次“不炫技、只走心”的进化。

企业没有永远的护城河，有的只是扎根向下、持续迭代的生生不息。

这或许是在业绩之外，丰田和雷克萨斯更重要的底色。

擦“底色” 提“成色”

我们早已一头扎进了快餐时代。快感来得太唾手可得，几分钟的短视频是最顺手的调味剂，标题党成了最轰炸感官神经的佐料。

但信赖和安全感，是快不了的，尤其是今年上半年，当汽车安全命题重新回到镁光灯下，消费者开始重新审视自身需求，什么是真正的安全？谁在真正关心用户的安全？

雷克萨斯上半年取得这样的销量成绩，靠的无非是“信赖”二字。

“以心至诚”的待客之道，是雷克萨斯在中国市场深入人心的金字招牌。20年前，在那个用户对服务认知尚浅的时代，雷克萨斯就以“免费保修”“免费保养”的前瞻举措，奠定了豪华车服务体系标准。此后不少豪华品牌纷纷跟进，推出了形形色色的服务，但真正将“终身可靠”的品质基因深植品牌血脉，并以此获得市场认可的豪华品牌，雷克萨斯算是第一个。进入中国市场20年来，雷克萨斯持续完善服务体系，贯彻“雷克萨斯顾客关怀”，关注细节，体贴入微，不仅回应用户的需求，更通过提前洞察，为用户提供超越期待的服务。

以“终身”为轴筑牢了保障长度，以“全周期”为面，雷克萨斯也为用户拓宽了保障的宽度。

今年5月，雷克萨斯成为全国首家与中国汽车流通协会开展官方合作的品牌—雷克萨斯官方易手车业务。这一业务为车辆的使用提供了全生命周期的保障，无论是一手车主想转售，还是消费者想选购二手车，从此都有了更可信、更省心的官方渠道，免去不少担心和麻烦。

而能给用户能带来这些安心的温度，本质上，又源于雷克萨斯产品经得住时间考验的安全刻度。

对雷克萨斯来说，真正的革新并非一味颠覆，科技一定要服务于人，所以其智能安全系统、人车合一的驾控体验、人性化配置等，都强调“安静而聪明”的体验，做到“默契相伴、无感守护”。也正是这种品质的可靠，在J.D. Power公布的 2025 年美国新车质量调查（IQS）中，雷克萨斯以优异成绩夺得全品牌第一，领先所有豪华与主流品牌。

如此一来，保值率在行业中名列前茅，也就变得理所应当。

在中国汽车流通协会与精真估联合发布的《2025上半年中国汽车保值率研究报告》中，雷克萨斯在多个细分市场表现亮眼：品牌整体三年保值率达到60.51%，位列日系品牌排行榜榜首；ES以63.89%的保值率，位居进口中大型车排行榜第一；NX以56.18%在进口中型SUV中排名前三。

这些在价格和销量之外的认可，也没有什么奇招大招，无非是豪华品牌在混战中守住静水流深的定力，把“以人为本”做扎实的水到渠成。

激活的本土“内生力”

“敢于走出舒适区”从来不易，但当变革不可避免时，只有主动变革，才能占据时代的主动。

比如早在入华之初，雷克萨斯ES（参数丨图片）凭借出色的豪华感、静谧性等优势声名鹊起，成为备受追捧的精英座驾，它本可以待在舒适圈中坐享口碑红利，但选择为了中国用户进行一次全面革新。

这种革新并非浅尝辄止，而是深入用户的真实诉求，落到实处的产品回应。全新一代ES将车内空间设计成中国客户喜欢的宽敞空间，座舱内加入更大屏幕的同时，通过创新竹层透光饰板工艺和感官礼宾功能，打造了可以让触觉、视觉、听觉和嗅觉共同沉浸的座舱意境。同时这款车首次同时提供油电混动与纯电动双动力版本，全面覆盖中国用户对于新能源的需求。

可见，雷克萨斯不仅在产品纬度持续更新，更在品牌层面不断强化与中国用户的共鸣与链接，即通过全新一代ES，向外界传递出强烈信号——INCHINA FOR CHINA。

今年2月，丰田官宣计划在上海独资设立雷克萨斯纯电动汽车及电池的研发·生产公司的动作，更给予其进一步扎根中国的基石。

按照丰田的计划，新公司将依托上海市及长三角地区先进成熟的产业链基础、物流网络、人才体系及市场规模，将中国客户的期待以中国速度反映到产品中。

哪有什么下半场，一切才刚刚开始

芒格经常引用富兰克林的一句话：“诚实是最好的策略。”

诚实，从来不是对外在规则的被动遵从，而是源于内心的主动坚守。

几乎所有的传统豪华品牌都强调，即使在转型中也要坚持品牌内核。但这并不容易，在整个行业都在谈“对标”“流量”“转化率”的时代，并非所有品牌都能守住定力。

换个角度说，那些守住初心的，终将赢得市场。

雷克萨斯始终在恪守自己的节奏中诠释什么是“有温度的豪华”。“温度”无法速成，只能以稳定的节奏，在长期信任的沉淀中慢慢烘托而成，但“温度”又是最能积聚情感能量的介质，编织起与用户的情感纽带，成为直抵内心的共鸣。

正是这种温厚姿态，让雷克萨斯的豪华，从一时的体验沉淀为跨越时光的价值。也正因如此，它才能成为人们阅尽千帆后，依然笃定选择的那一个。

或许，也将是持续的选择。

未来，雷克萨斯将通过本土化研发的一系列变革，与中国用户走向更深层的双向奔赴，但大家也深知雷克萨斯带来的改变，一定依然“雷克萨斯”，因为不管外面怎么浮躁，那份历经时光沉淀的可靠匠心，都将自始至终贯穿于每一处产品细节与服务体验之中。

而将眼光拉长，雷克萨斯打开的想象空间，也将让“立全球 更中国”的丰田，站在全球格局之上，做更好的“Best in Town”。

随着丰田开启一场场从“技术输出者”到“本地共创者”的深度转型之路，未来的丰田，势必以雷克萨斯等品牌在中国的发展创新为支点，反哺全球市场，又将在重建技术秩序、产品结构与信任边界之后，实现“四两拨千斤”的全局突破。

而这，无疑将为丰田下一个百年，以及雷克萨斯在中国的下一个20年，奠定最坚实的发展基础。

这样的新故事，值得期待。

正如马拉松世界纪录保持者基普乔格所说：懂得多控制速度的人，才能控制整场比赛。

哪有什么下半场，一切才刚刚开始。