陕西工会打造养老护理人才全链条服务体系

来源：工人日报

原标题：陕西工会打造养老护理人才“需求采集+技能培训+岗位输送+职业提升”全链条服务体系——（引题）

圆了技能梦 暖了护工心（主题）

本报记者 祝盼 毛浓曦

近一周，正在参加2025年陕西工会养老护理人才专项培训班第三期的学员张亚利，每天都处于“充电”状态，逢人便说：“这次培训老师讲得太好了，学到很多知识，收获很大。”

张亚利从2020年开始接触养老护理，自学了几年，却一直不知道未来的路在何方。在参加了陕西工会养老护理人才培训班后，她变得自信满满，感觉自己不仅能考取相应职业技能等级，圆养老护理的技能梦，而且在工会帮助下，也能找到一个可靠、收入不错的工作。

张亚利是陕西工会打造的养老护理人才“需求采集+技能培训+岗位输送+职业提升”全链条服务体系的受益者之一。

教学：“理论+实操+案例”

“一名老人瘫痪在床，我们需要帮他进行口腔清洁。我们先一手扶肩，一手扶膝盖……”7月1日下午，陕西工运学院养老护理人才专项培训班口腔清洁实操课上，授课老师正一边讲解，一边向学员演示操作，60多名不同年龄的学员围满四周，认真观摩。

“这种理论和实践融会贯通的授课，让我们不仅学到了标准操作，还有机会在仿真实训室进行现场实践。”培训班学员沈秀梅激动地说，听到本次免费培训班的消息后，她第一时间报名参加。

据陕西工运学院副院长韩庆聚介绍，早在2008年，学院便开设了养老管理与服务专业，近年来，随着银发经济的发展，陕西省总聚焦下岗失业职工、困难职工家属、农民工等群体的就业问题，开设了养老护理培训班。

在培训班的课程设计过程中，陕西工运学院调研了西安多家养老机构、护理院等，同时对学员的需求和想法进行调研，最终形成了“理论+实操+案例”的教学模式，并组建了由行业专家、资深教师构成的教学团队。培训班的日常课程既包括老年病理与病状管理、心肺复苏与日常急救等理论课，又有康复护理中的体位管理、助行器具与轮椅操作实务等数十节实操课，同时还有职业道德与护理伦理、人际关系与沟通等课程。

就业：“企业+院校+工会”

近日，在西安市一家养老机构，养老护理员路梅正带着老人做康复操锻炼。“奶奶，我们康复锻炼结束后，我再帮您冲杯蜂蜜水润润嗓子。”她笑眯眯地对老人说。

经过在陕西工运学院养老护理技能培训后，路梅在今年4月通过了高级养老护理人员职业技能等级认定考试。在陕西省总工会就业帮扶与陕西工运学院牵线搭桥下，路梅最终入职了心仪的养老机构。路梅的经历是陕西工会“企业+院校+工会”就业培训新模式下，充分发挥产教融合优势、提高学员就业效率和满意度的缩影。

“学院与西安市总工会中顺家政服务有限责任公司、渭南市博思特家政服务有限公司等多家合作的家政公司、养老机构共同开发课程内容，开展订单式培训，并在之后推荐就业。”韩庆聚说。

在陕西省总的支持下，陕西工运学院今年实施养老护理人员免费培训计划，在食宿、技能培训及等级认定等方面均予以免费，学员们完成培训并通过考核，可获得国家认可的养老护理员职业技能等级证书。

从2021年至今，已有2000多人在陕西工运学院参加养老护理员培训，1000多人完成考试并获得相应职业技能等级证书，并找到了满意的工作。

延伸：“帮扶+竞赛+提升”

4月21日至28日，陕西工会养老护理人才专项培训班在陕西工运学院举行。与上一期培训班有所不同，本期的40名学员均由陕西职工帮扶服务中心推荐而来。

“我们与陕西工运学院合作，精准发动有养老护理就业意愿的困难职工及其家庭成员共40人参加培训。”陕西职工帮扶服务中心副主任李廷伟介绍，中心还与工运学院对接，融入学院就业工作，为学员搭建就业推荐平台，并且提供一对一精准就业指导。

最终，这一期学员中有35人顺利通过考试并取得证书，20余人在毕业后很快实现就业。

与此同时，陕西工会通过举办技能竞赛提升养老护理职工技能水平。2024年6月18日，西安市首届康养行业职业技能竞赛决赛举行。决赛各赛项前5名参赛选手，将由西安市人社局办理晋级二级（技师）证书，对进入决赛且预赛、决赛成绩双合格的参赛选手，办理三级（高级工）证书。

“要推动养老护理从业人员从‘体力型’向‘技能型’转变，同时延伸全链条服务体系，进一步为从业人员打通成长成才通道，让他们有奔头、有盼头、有职业自豪感，最终推动行业良性、高质量发展。”陕西工运学院党委书记陈鹏表示。