申城多泳池水质数据停在去年，怎么回事？

盛夏来临，热衷游泳的市民纷纷奔向游泳馆拥抱“清凉”，申城不少游泳场所也“人满为患”。据上海体育“安心沪动”小程序显示，目前全市共有922家游泳场馆，从体育馆到健身房、从酒店到校园游泳馆，市民可选择的范围十分广。

与此同时，不少市民也对游泳场所的卫生状况有所担忧。此前“随申办”APP上线了泳池水质查询相关服务，市民在APP内搜索“卫生监督政务服务”就可以通过“畅游卫士”服务查询到游泳场所的卫生等级、自我管理情况和水质指标监测数据。

这本是好事。但近日有市民向解放日报·夏令行动反映，自己常去的泳池明明正常营业，“畅游卫士”内却标记着“休业”，水质数据更新也停留在2024年，市民不免对其卫生状况产生怀疑。这到底是怎么回事？记者展开调查。

“休业”泳池卫生状况引市民担忧

“我前几天还去呢，怎么写的休业？”家住浦东新区的市民胡先生发现自己办卡的“欣亦游泳俱乐部”在APP上却标记着“休业”，卫生管理自查和水质指标监测数据都没有更新痕迹，一时有些慌张。他打开“畅游卫士”想要物色新的游泳馆，“休业”的不少，而正常营业的游泳馆离家也有一段距离，最终没有找到更好的选择。

市民查询发现“休业”。

该游泳机构实际正常营业中。

不少市民和胡先生有同样“不查不知道，一查吓一跳”的遭遇。记者随机查询市民提供的游泳机构名单，发现位于浦东新区、长宁区、宝山区、嘉定区的游泳场所都存在假休业而停止水质数据更新信息的状况。

7月15日晚，记者来到位于宝山区的“万界游泳健身俱乐部”。记者在门口查询发现，在随申办“畅游卫士”上，该机构显示“休业”且并未提供水质监测数据。但走进去，尽管是工作日，泳池依旧有很多市民，休闲泳道甚至有“堵车”状况。经过一番寻找，记者在泳池旁的墙上找到了泳池情况的公示，监测时间为当日12时，水温、水质透明度、余氯含量、Ph值等数据都有公示，测量指标与其他正常营业的游泳机构所公开的数据指标基本一致。

“畅游卫士”显示该游泳机构“休业”且无数据。

记者所去泳池旁有公开数据。

明明有监测数据为什么没有在公共服务平台公开？记者询问该机构工作人员，只得到了含糊的回复：“可能我们在这个平台忘了更新。”

另一位市民马女士就官方平台为什么查不到水质数据，询问了她经常游泳的“IRON燃铁健身工厂”。工作人员看到截图后，先表示“这是去年的截图”，在马女士证明是即时截图并询问原因后，再没有回复过她。

马女士询问健身房原因未得到回复。

其实，市民之所以关注公共服务平台上的水质数据更新情况，是因为对部分泳池的卫生状况有所担忧。市民周女士常去闵行区的“鑫都荟体育”游泳，在线上查询后发现，这也是一家标记“休业”的游泳机构。据她介绍，她在游泳时仅注意到泳池附近显示水温，并没有看到公开的水质信息，所以十分关注卫生状况。而该泳池每月有一天换水清洗，换水日当天闭馆，她经常为“图干净”在换水后就前去游泳，但依旧觉得水有些浑浊。“水中还是有漂浮物，如头发、皮屑、蚊子等，有时候会想是不是真的换水了，还是换水的时候并没有清理泳池，仅仅进行了简单的换水。”周女士说。

能够在官方平台上查询到水质数据，从而让市民放心“畅游”，这正是2023年“畅游卫士”服务上线的目的。但据记者调查，该服务上线两年后，部分游泳机构故意规避信息上传和公开，已经让市民对泳池卫生产生了“信任危机”。

水质数据公开存在监督缺位

入夏以来，不少市民向12345市民热线反馈上述状况，相应区域卫生监督机构接到投诉后，会督促相关游泳机构进行整改。如位于松江区的“35号游泳馆”，在市民投诉后被要求整改，目前记者通过“畅游卫士”服务查询，该游泳机构水质数据已经恢复更新，营业状态也显示“正常”。

从上述案例来看，水质数据上传更新应是游泳机构的“义务”。这项服务刚上线时，市卫生监督机构也曾发文：“卫生监督员应坚持定期、仔细核查畅游卫士上泳馆数据。”那为什么会存在这么多明明营业，却在线上平台标记“休业”的游泳馆呢？

2023年市卫生监督机构发文。

记者联系上一家游泳机构的负责人，据她介绍，“畅游卫士”系统需要游泳机构法人的信息及营业执照申请开通，一旦出现违规或数据上传不及时的情况，该机构的法人就会收到消息提醒。目前，需要上传的数据一般由游泳机构自行测量，以她们游泳馆为例，所在区的卫生监督部门设有对游泳场馆的通知群，由专人负责督促各场馆按时上传信息，卫生监督部门也会对游泳机构上传的数据进行实时监督和不定期抽查。

但在现实中，这一数据公示过程存在漏洞。据这位游泳馆负责人透露，对经营者来说，一旦营业状态“正常”，上传数据就是每日经营的必要工作之一，而一旦不按时上传，机构法人会不断收到消息提醒。与之相反，经营者只要在后台选择“休业”，就不再需要上传水质数据了，法人也不会收到提醒消息。这也许解释了，为什么有部分游泳场馆处于正常营业状态，但在官方平台查询时却是长期“休业”，这样的漏洞也导致水质检测等市民关心的核心数据在网上“消失”了。

问题还不止于此，记者同时发现，“畅游卫士”上游泳机构的公开信息包括卫生信誉度等级，即在场馆名称右边会有一方框内有“A级”“B级”等分级标识，每年由监管机构进行评分，相较泳池水质数据，这一指标对市民来说更容易理解。但在记者查询过程中，不少机构的评分显示为“级”，没有更新评级，很难为市民选择游泳机提供参考。

作为一个多部门共管行业，游泳场馆的监管离不开多部门齐发力。但目前，不少游泳机构在水质信息公开方面存在滞后的状况，相关监管部门对水质数据公开的监察也存在疏忽，导致市民“查无此馆”或“休业不闭门”。基于此，相关部门应当密切沟通、通力合作，做好对游泳场馆的评级及卫生监管工作，及时核实游泳场馆经营状态，督促水质数据按时上报，为市民夏日“畅游”搭起紧密的卫生监督防线。

原标题：《夏令行动｜明明在营业却标记“休业”，申城多个泳池信息公开滞后，怎么回事？》

栏目主编：毛锦伟

来源：作者：解放日报 师梦娇