上海
暑期来临，儿科迎来就诊高峰，家长白天请假难，患儿夜间发病急，成为儿科就医的痛点。为进一步提高儿科服务的便捷性和可及性，上海市卫生健康委员会、上海市中医药管理局、上海市疾病预防控制局近日印发《上海市推进“儿科服务年”行动实施方案（2025-2027年）》的通知，鼓励有条件的医疗机构开设夜门诊和周末门诊。上海医大医院儿科积极响应号召，推出更贴合儿童就医需求的便民举措——采取“白天诊疗（8:00-17:00）+夜门诊（17:00至22:00），节假日无休”一体化服务模式，通过延长服务时间、优化就诊流程、扩容医疗资源等多维度举措，保障患儿得到及时、便捷、高效的医疗服务。
“原本等到下班再过来已经挂不上号了，现在可以利用午休的时间，大概15分钟就配到了药，方便了很多。”中午时分，市民吴女士走进上海医大医院儿科门诊诊室给孩子配药。为无缝对接家长及孩子作息时间，医院儿科门诊基础号源将根据实际需求（尤其是就诊高峰）实时动态扩容。针对夜门诊中存在住院需求的儿童，医院开辟绿色就医通道，并特设病房，确保患儿在夜间就诊时能快速完成入院流程。上海医大医院儿科主任杨林萍表示：“午间门诊和夜门诊可以有效分流患者，不仅缩短了等待时间，也解决了很多双职工家庭子女的看诊难题。”
依托医院互联网智慧平台，患儿家长可通过线上智慧医院、自助机、诊间、病区、电话等多渠道挂号预约，自主选择方便的时段就诊，同时实现“线上预约-分时段就诊-电子报告查询”全流程闭环，大大缩短就诊等候时间，实现“互联网+医疗”模式下资源配置最优化，缓解家长和儿童就医焦虑问题。
记者：李艳丽（首席）
摄影：李艳丽（首席）
编辑：朱人杰、杨乐迪（实习）
责任编辑：李艳丽（首席）
终审：潘胡刚
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