上海
近日，茶颜悦色因一款零食包装涉嫌未经授权使用歌手方大同专辑封面引发争议，随后品牌方致歉并全面下架该款产品。
据悉，茶颜悦色于7月11日推出新品“山胡椒油辣丝”，售价2.5元。包装上的画面是一位女孩戴着耳机，一边听歌一边品尝辣丝。女孩手拿专辑和方大同《梦想家》这一专辑封面高度相似。
有网友晒出与茶颜悦色客服的聊天记录显示，该产品并未与方大同《梦想家》专辑进行联名合作，客服表示，将对此事进行反馈核实。不少网友认为此举涉嫌侵权，要求品牌方给出合理解释。
7月17日下午，茶颜悦色在社交平台上留言称，“非常感谢小主的关注和反馈，真的很抱歉给大家带来不好的体验，在收到顾客反馈后，正在全面下架该产品中，对于我们在创意审核流程中的监管缺失，郑重地向各位道歉，非常感谢大家指出错误，我们会立即改正的，也欢迎大家有问题持续跟我们反馈。”
7月18日，界面新闻在茶颜悦色官方旗舰店查询时发现，店铺中已无涉事产品。茶颜悦色客服人员表示，这一款产品店铺没有。
连锁新式茶饮品牌茶颜悦色2013年成立于长沙，此后一直深耕当地市场，直到2020年11月，茶颜悦色才在长沙以外开出首家门店，位于常德。同年12月，茶颜悦色走出湖南，在邻省的湖北武汉开出第一家门店。
目前，茶颜悦色已在全国开设上百家门店。截至2024年底，综合窄门餐眼及茶颜悦色小程序信息，茶颜悦色主品牌门店数量为710家，加上子品牌鸳央咖啡、古德墨柠、小神闲茶馆等，全部门店数量超900家。
7月9日，茶颜悦色官微宣布将以线上电商的形式出海，海外首站为北美，Shopify独立站店铺，亚马逊、TikTok、沃尔玛、weee、亚米上的品牌自营店铺陆续上线。首批上线近40个产品，有零食、茶具以及周边文创。茶颜悦色提醒，在韩国、巴西、泰国、肯尼亚的门店是假的，不是公司开的。
针对此次出海为何不先把店开出去，茶颜悦色方面表示，海外市场需要更严谨的深入了解，“把门店开到国外去，对我们的服务，和产品标准化程度，更是一个现阶段能力hold不住的难度”。
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