怒了！山姆再上热搜，出现上万条投诉！

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近日，有不少网友吐槽，

在山姆花钱办卡进会员超市，

买的却是家门口便利店的东西？

这究竟怎么回事？

就在昨天（7月15日），

知名会员制商场山姆，

因下架好丽友等商品，

接连冲上热搜。

在社交媒体上，

甚至还有会员给山姆总部写信，

反馈选品质量问题，

这条帖子已经有近千条评论。

根据公开信息显示，

山姆是沃尔玛旗下的，

高端会员制商店。

第三方投诉平台也显示，

"山姆"关键词涉及11492条投诉。

2025年7月以来，

山姆陆续下架了太阳饼、

米布丁、低糖蛋黄酥等，

长期占据会员"必买清单"的商品，

转而引入好丽友减糖派、

徐福记糖果、溜溜梅等零食。

这一举动引发了一些会员强烈不满，

不少消费者质疑山姆选品质量下滑。

例如这盒山姆连夜下架的，

新款好丽友派（49.9元/48枚），

主打"减糖80%+增可可30%"。

实际体验却令人困惑。

入口甜度丝毫不减，

配料表还用了起酥油。

（潜在反式脂肪酸来源）

商品评论区超300条差评，

指出"实际太甜"，涉嫌虚假宣传。

作为主打健康理念的会员店，

此产品与山姆定位严重不符。

另一款名为"高纤牛肝菌魔芋"的产品，

也有在山姆销售，

一包净含量800g，售价49.9元，

该产品宣称富含膳食纤维。

不过，在产品价格标签上，

并没有标注"卫龙"字样，

产品包装正面亦没有标明卫龙的logo，

仅背面包装有"卫龙"的小字样logo。

疑似有意弱化该品牌。

此外，亦有网友发帖称，

山姆上架的一款"panpan法式小泡芙"，

产品外包装有法文字样，

但其实是盼盼食品旗下产品。

除了上架新产品引争议外，

山姆下架多款口碑商品，

也引起不少吐槽。

有网友评论称，

"山核桃仁、杨枝甘露、

蛋黄酥、蓝莓芝士蛋糕，喜欢的都没了。"

这些曾是会员心中的"性价比爆款"，

替换为争议品牌后，会员直斥：

"花钱办卡却卖家门口，

就能买的东西，割韭菜。"

据了解，引发争议的低糖好丽友派、

徐福记燕麦藜麦蛋糕、芥末味板烧虾饼、

溜溜梅智利无核西梅干等产品，

在普通商超确实无法购买，

为山姆特供商品，

但这些品牌本身却让会员们感到"违和"。

好丽友、卫龙、泸溪河等进驻，

被会员视为"同质化"，

稀释了山姆的差异化优势。

不少会员表示感觉被欺骗了，

卖的跟大众超市一样的普通商品，

甚至是品质，还收会员费就很过分了。

而且，山姆的会员年费也不便宜。

（普通260元/年，卓越680元/年）

消费者期望通过付费，

获得独特性、高品质商品，

（如独家进口、高性价比特色产品），

本质是为"严选服务"买单。

而非普通超市随处可见的大众品牌。

有网友吐槽，

"这么贵的会费，选品就这个水平…"

以前觉得里面的东西挺好的，

现在好多国产的东西都在里面了。

"收得起260会费的，

自然要对他严苛些。"

"不交会员费可以随意上架，

交了就必须严选。"

还有网友辣评，

"这就好比去了迪士尼没有阿彪，

走进了小吃街的还夸他的感觉。"

"还不如不办会员，

直接逛超市得了。"

对此，不知道街坊们怎么看呢？

欢迎评论区留言哦~

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