酒店“拼团”再砍20元 部分还送外卖券

制图:易福红(豆包AI)

即时零售的补贴“大战”已经“烧”到了酒店。南都记者留意到，日前，淘宝闪购在重庆、杭州等少数地区上线了“特价酒店”入口，点击进入则跳转至飞猪酒店预订页面。值得注意的是，这些酒店前面都贴了“闪购”标签，突出“大幅降价”“全网低价”等字样。此外，这些酒店还打出了“限时拼团”价，较闪购价格再低20元。

这些酒店多数间夜价格在250元以下，也有公寓民宿、青旅等，定位以经济型、低星酒店居多。对比发现，同一家酒店同一房型在同时段的间夜价格，淘宝闪购酒店低于美团10元～25元不等，各类优惠券中包括了“酒店闪购专享券”。南都记者就此咨询淘宝、飞猪方面，并未获得更多信息。

非餐品类成为即时零售重要增量　　

最近的这个周末，在各类优惠补贴、低价冲单的刺激下，美团和淘宝闪购的即时零售订单屡创新高。美团数据显示，7月12日23时36分，美团即时零售日订单量超过1.5亿，平台商家外卖订单量比日常增长65%。7月14日，淘宝闪购联合饿了么宣布，在订单结构向全品类深度拓展的同时，日订单量突破8000万创新高(不含自提及0元购)；日活跃用户数在突破2亿基础上，环比净增15%。

6月底，阿里宣布饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群，体现出从电商平台走向大消费平台的战略升级。此后，阿里集团各板块资源协同加速。7月初，淘宝闪购启动总额达500亿元的补贴计划。阿里电商事业群CEO蒋凡在最新一次的财报会上明确提到，未来，远场、近场电商有结合的可能性，阿里电商会将更多的淘宝用户转化为即时零售的用户。

据统计，连日来，淘宝闪购订单结构持续向全品类深度拓展:在非餐方面，1205个品类订单量环比增速超过100%；3074个商家、超26万门店订单量环比增长超100%。这些数据反映出非餐品类成为即时零售市场竞争的重要增量领域，更是电商与本地生活协同效应的显现。

　　外卖撬动“本地生活+异地酒旅”场景　　

正值暑期旅游旺季，以酒旅为代表的体验式消费进入一年内的消费高峰时段，也进一步拉动了本地服务零售市场发展，火爆的“苏超”就是最好的证明——美团前不久提供给南都记者的数据显示:“苏超”赛事以来，足球热浪不仅激发了江苏文旅活力，还带动江苏省休闲玩乐消费线上订单稳居华东第一，同比增速达40%左右。

南都记者留意到，不仅仅是淘宝闪购嵌入酒店预订入口。前不久官宣入局酒旅的京东已将酒店置于京东秒送下一级入口，酒店订单浏览页打出醒目标识:预订酒店“每满100返10元外卖券”。

美团虽然暂未将酒店纳入外卖栏内，但订外卖时弹出的券包也可用于酒店、商超、医美等品类消费；同时在美团的酒店下单页面，同样显示“酒店住就送”专享外卖大额券，有的酒店索性将“送18元外卖券”标注在酒店浏览页面的醒目位置。

周末住酒店顺手点外卖，点外卖时看到酒店优惠券，可能触发未来旅行需求……正是这样的趋势，撬动即时零售(本地生活)与酒旅业务(异地生活)的交叉导流，打造“到店+到家+酒旅”闭环，实现流量互补与用户场景延伸，日益成为美团、阿里、京东等互联网平台的重要抓手。

　　观点

　　线上平台引流 线下提供服务

有在线旅游平台从业者对南都记者坦言，美团、京东、抖音等平台通过高频业务(外卖、零售、短视频)向其酒旅业务导流，甚至通过大额补贴低价策略抢夺旅游平台用户，源自电商的跨界竞争加剧，给旅游平台带来一定增长压力。

盘古智库高级研究员江瀚认为，阿里对于市场的理解已经突破了传统电商与本地生活服务的界限，试图构建一个涵盖多种服务、满足消费者不同时间与空间需求的庞大商业生态系统。所以，酒店被纳入补贴大战，是阿里在即时零售战略下，拓展业务边界、完善生态布局的必然尝试。

“如今，外卖平台早已不再局限于餐饮配送这一单一业务，而是逐渐向综合性的生活服务平台转型，不断拓展业务边界，寻找新的增长点，以提升自身的竞争力。”江瀚分析称:长远来看，整个即时零售的内涵和外延将持续扩张。外卖平台将演变成一个更加复杂、多元的线上线下综合体:一方面，在商品和服务种类上，除了餐饮、酒店，还可能涵盖更多领域；另一方面，在服务模式上，将更加注重线上线下的融合，通过线上平台引流，线下实体提供体验与服务，形成一个完整的消费闭环。

延伸

　　抖音也要加入外卖大战?

　　外卖核销部分100%返佣

近日，有消息称，抖音生活服务对商家准入要求做出调整，采用定向邀请方式，并且要求为品质商家。在外卖“补贴大战”进行得如火如荼的当下，抖音的这一举动不禁让人怀疑是否也要入局参战。

对此，抖音生活服务相关负责人回应南都记者称，抖音生活服务自2024年年末试运行“随心团”业务以来，根据优质品牌准入标准推广吸引优质商家入驻，以连锁品牌为主，覆盖饮品、西式快餐、面包甜点、正餐中餐等多个类目。当前仍在持续开放鼓励品牌连锁商家入驻中。　　

　　餐饮外卖核销，100%返佣　　

抖音生活服务相关负责人向南都记者介绍，2025年“随心团”餐饮外卖核销部分，平台给予商家全年100%返佣。

此外，平台会给到商家“随心团”专属补贴，例如:“随心团”商家月度经营资源包、限时限量配送费补贴、节日节点大促活动商品补贴、专属流量激励等。“当前已面向全国范围开放入驻，以优质连锁品牌为主，并向更多品质商户开启定向邀请机制。”

南都记者了解到，去年10月，抖音的外卖业务从电商部门重新回归到生活服务部门，随之外卖业务也升级成为了“随心团”。此后，“随心团”的服务特色就变为“团购可到店可配送”，让抖音用户在平台购买团购券后，既能选择到店用餐体验，也可享受同款团购品外卖到家。　　

　　优惠团购精准触达不同人群　　

虽然抖音方面未正面回应是否会参与外卖“补贴大战”，但从抖音这次宣布的商家准入调整措施来看，其更多的调整重心放在了“品质商家”的布局上。目前，抖音外卖的配送主要依靠第三方配送团队，如顺丰同城、闪送等，因此在没有自营配送团队的情况下，和三大平台比拼商家数量或是“卷价格”显然非明智之举。

抖音生活服务相关负责人表示，平台借助抖音站内内容特色，将优惠团购结合短视频、直播等内容，激发用户购物需求，在商品呈现上能通过内容差异化精准触达不同人群营销。一方面为实体商家增加线上客流转化到店消费，另一方面拓展可配送到家的新场景模式，通过满足多样的用户消费场景、实现商品整体核销率的增长、为商家生意提供新助力。　　

采写:南都记者 傅晓羚 徐冰倩