河南
7月17日，在社交媒体平台，不少网友指出，茶颜悦色一款“山胡椒油风味辣丝”新品封面的一处图案疑似侵权。记者注意到，该款零食封面上卡通人物所持的专辑和方大同《梦想家》这一专辑封面高度相似。
对茶颜悦色的这一行为，许多网友表示不能理解，并纷纷留言“可能是致敬，但未授权商用不太妥当”。
“今天14时已经紧急下架。”自称是茶颜悦色员工的人员向记者透露，记者随后致电长沙多家茶颜门店求证。“这款产品已经下架了哦。”长沙五一庙街门口茶颜悦色茶叶子店员回复。“这款产品前两天已售完，目前店里没有了。”嘉顿新天地一楼茶颜悦色游园会店表示。记者检索后发现，目前，该款零食暂无门店售卖，同时茶颜悦色淘宝官方旗舰店也检索不到这一产品。
对此，茶颜悦色官方旗舰店客服反复强调：“非常感谢您的反馈和关注，目前您反馈的情况已经接收到，我们也很重视，正在向上反馈中，非常抱歉给您带来不好的体验。”
当天下午，茶颜悦色官方回应表示，非常感谢小主的关注和反馈，真的很抱歉给大家带来不好的体验，“在收到顾客反馈后，正在全面下架该产品中，对于我们在创意审核流程中的监管缺失，郑重地向各位道歉，非常感谢大家指出错误，我们会立即改正的，也欢迎大家有问题持续跟我们反馈”。
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