4小时产证"极速通关"，科创总部湾"跨前一步"服务再造临港速度

7月15日下午，上海中交三航城市建设发展有限公司运营管理部负责人高硕从临港新片区不动产登记企业服务专区审批窗口接过崭新的不动产权证时，难掩激动：“没想到当天提交材料，当天就能领证，拿到这张关键凭证意味着我们正式在临港安家落户，将打造中交三航的第二总部。”

作为临港新片区103科创总部湾区域首个新建商品房首次登记，中交三航项目不仅刷新了不动产登记当天受理、当天领证的“临港速度”，也是科创总部湾以“一企一策”服务企业全生命周期、优化区域营商环境的生动注脚。

“预审+并联”助力企业高效通关

临港新片区政策多、流程新，初来乍到的企业总有“摸着石头过河”的感觉。中交三航项目作为科创总部湾临湖一线的标杆项目，总投资6.44亿元，承载着打造“数字基建创新港”的战略使命。然而，从企业完成竣工备案到办理产证“临门一脚”，却面临诸多挑战：地下车库暂未取得销售备案，地上公益性房产及业主共有房产存在抵押须注销，不仅所需材料复杂,还涉及规资、建交、税务等多个政府部门，常规流程难寻突破。

面对棘手难题，中交三航项目如何做到“极速通关”？科创总部湾综合统筹方临港投控集团组成的前沿指挥部专班，在企业完成竣工备案时便主动介入，联动临港新片区不动产登记企业服务专区，开展“下沉式服务”专项行动，打破企业“往返跑窗口”的传统模式，将服务窗口阵地前移到园区企业一线，通过“点单式”政策宣讲会和“手把手”帮办机制，化身“项目管家”，为复杂项目办证探索出创新路径。

“我们利用午休时间跑园区、跑企业，把问题解决在材料提交前。”临港新片区不动产登记企业服务专区副主任毛秀莲介绍，针对中交三航项目的痛点难点，不动产登记企业服务团队与指挥部专班将预审环节前置，为企业梳理出关键节点，指导企业逐项攻克。同时建立并联工作机制和“绿色通道”，协调多个部门同步审核、压缩各环节衔接，确保7月14日企业销售方案备案顺利获批，为次日4小时极速出证铺平道路。

全程陪跑帮办的103区域统筹专班工作组成员姚艳媛说，正是大家齐心协力“跨前一步”，让中交三航成为“极速通关”的样板，也让科创总部湾其他企业快速办理产证吃下“定心丸”。据了解，另一家重点企业长城项目也面临着类似的困境，其配建的110伏电站因未完成公益性认定而无法推进抵押撤销，直接影响办证进度。在“预审+并联”机制作用下，长城项目也按计划稳步推进，预计7月下旬取得产证。

“双轨”服务体系护航企业加速跑

作为临港新片区重点打造的具有全球标识度的科技创新区域，科创总部湾今年将迎来20余家企业总部入驻。针对这些企业从拿地、建设到投用的全生命周期，103前沿指挥部专班构建了“专班对接+需求例会”双轨服务体系。

专班对接啃“硬骨头”。比如，人工智能芯片企业地平线正处在竣工前的冲刺阶段，却因相邻地块临时设施占用公共通道，影响施工及验收进度，企业希望能够出办理分期验收，让精装修提前进场施工。为尽早让企业完成装修、投入运营，专班召集现场协调会，为双方拟定施工时序，通道施工周期相比原计划缩短了一个月。与此同时，配合临港新片区管委会创新分期验收、精装同步进场的业务模式，为企业抢出黄金工期。

需求例会则是响应各家企业诉求的现场办公会。7月17日下午，江波龙电子住房出行服务保障会在现场召开，企业投运后员工的安居、通勤问题摆上台面，专班会同临港投控集团旗下房建、公交、停车等板块联合办公：房建集团匹配人才公寓、公交公司现场规划通勤线路、停车公司优化共享方案。“常规要跑多个部门的事，现在一次会议全解决。”企业代表感叹说。

专班工作组成员张方昱介绍，作为政企直联“超级窗口”的需求例会诉求解决率突破 90%，并形成“12小时内接收问题和需求，24小时内形成初步方案，48小时内解决一般性问题”的闭环机制。

从一张产证“立等可取”，到一个地块分期验收，再到一群人安居乐业，临港投控集团不断强化“跨前一步”的服务意识，不仅破解企业眼前的“急难愁盼”，更建立起覆盖项目全生命周期的标准化服务路径。随着科创总部湾区域内中建、中铁建、中微、地平线等重点项目加速推进，一个汇聚近万科创人才的创新高地正拔节生长。而“服务跟着需求跑”的实践将临港新片区打造一流营商环境的蓝图，转化为企业可感可知的“临港速度”与“临港温度”，让这片沃土成为科创企业梦想起航之地。