北京
在推进数字重庆建设的大背景下，中国电信重庆公司(以下简称：重庆电信)联合合川区教委探索教育服务智慧化路径，围绕中招体育考试关键环节，全自研开发“社会·体育教育教学智管一件事”中的“中招体考服务保障”应用场景，成功入选2025年第二季度数字重庆建设应用场景大赛“区县应用场景领跑者”榜单。
针对中招体考组织流程复杂、数据管理分散等问题，重庆电信发挥自主研发能力，打造合川“中招体考服务保障”综合场景应用。该应用依托数字重庆建设基本能力，集成“报考资格审查、考生转运、医疗救治、安全保障、纠纷化解”5个业务条线，构建起一个高效、智能、协同的体考保障体系。
考试现场。重庆电信供图
通过整合运用多个市区两级应用，合川区实现了考生报名信息多部门联审时间从30天缩短至5天以内，缓考免考申请处置时间从5天缩短到1小时；考生转运审批从2天缩短至3小时；考生考试过程中突发疾病或意外受伤响应处置时间从2小时缩短至20分钟；考点安全隐患排查处置从3天缩短至3小时；考生(家长)申诉处置反馈过程由5天缩短至10分钟，考务组织效率显著提升。
不仅如此，该应用还融合了人脸识别、数据采集、违规提示等智能技术，实现考生考试全过程智能切片回溯。组考效率从原来的每小时80人提升至350人，为体考高效有序开展提供有力支撑。
中招体考服务保障平台。重庆电信供图
据介绍，重庆电信充分发挥技术优势与本地化服务能力，与合川区教委成立联合专班工作组，从2023年11月开始共同谋划“一件事”。随后开展需求调研、敏捷开发和多轮测试优化。2024年9月18日，项目通过市委改革办评审。2025年3月10日，系统在合川区中招体考正式上线，服务1.2万名考生，组考满意度达到100%。
“此次获奖是公司践行‘云改数转’战略的又一里程碑。”重庆电信相关负责人介绍，未来，公司将持续深耕教育数字化领域，推动“社会·体育教育教学智管一件事”应用、“中招体考服务保障”场景向全市复制推广，并探索“5G+AI”在智慧校园、远程教育等场景的深度融合，为数字重庆建设贡献更多电信智慧。(马春鹏)
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