玩具零售商裁员又关店！收入反而涨了？

引言

全球历史最悠久的玩具店——哈姆雷斯近日公布2024年的全年业绩。虽然大环境不好，公司关店又裁员，但业绩反而有所提升。

2024年业绩回升

哈姆雷斯经过2023年销售业绩惨跌9.19%之后，2024年的业绩终于扳回一城。截至2024年12月31日，哈姆雷斯全年的销售额为5330万英镑（约合5.1亿元人民币），比2023年的5140万英镑增长3.69%。而税前利润更是从2023年可怜的67.3万英镑飙升到2024年的370万英镑（约合3568万元人民币），增长超5倍。

分区来看，欧洲区业绩表现良好，全球区域低迷。其中，英国总部的收入从2023年的4390万英镑增加200万英镑，在2024年达到4590万英镑，占公司总收入的86.12%；其余欧洲区的收入从2023年的16.6万英镑翻了几倍，达到2024年的83.2万英镑；但全球其他地区的收入却有所下滑，从2023年的730万英镑减少至2024年的650万英镑。

哈姆雷斯英国门店夜间人流也不少

努力调整门店布局

这个业绩增长的背后，离不开哈姆雷斯降本增效的调整。

在2024年全年，哈姆雷斯在全球范围内关停了29家业绩不佳的门店，但在同一时期，也新开了22家门店，可见其对门店选址策略的调整。目前，在英国运营着11家门店，在全球则有176家授权加盟店。根据哈姆雷斯的官网显示，中国共有8家门店。

同时，公司还进行了人员调整，裁掉了34人，目前员工数量为401人。

哈姆雷斯董事会在声明中表示：“2024年收入增长主要由特许经营权使用费带动，我们对新领域的引入以及现有地区的增长持乐观态度。”

哈姆雷斯2024年与意大利当地伙伴合作开设的旗舰店

进入2025年，哈姆雷斯董事会认为，英国零售市场仍然充满挑战，因为消费继续受到通胀压力的影响。因此，公司对业务增长保持审慎乐观，并继续专注于成本优化，以确保集团的盈利能力。

同时，哈姆雷斯董事会还表示：“将会不断努力改善各种形式的客户体验和主张，以确保业务的长期可持续性。我们仍然专注于寻找未来增长的机会，实施稳健的数字化战略是英国2025年的关键增长动力。”

命途多舛经历多次易手

哈姆雷斯是全球历史最悠久的玩具店，创立于1760年，受住了全球经济衰退和世界大战的摧残，已经有265年历史，但其中经历了多次易手。

• 2003年，冰岛投资机构Baugur Group以4740万英镑私有化哈姆雷斯

• 2012年，以6000万英镑转手给Groupe Ludendo

• 2015年，被中国企业千百度以1亿英镑收购

• 2018年，以7000万英镑卖身印度最大、全球第二大的私营企业——信实工业集团，从当时的印度授权运营合作伙伴变成了母公司，并持续至今。目前印度也是拥有全球最多哈姆雷斯门店的国家。据官网显示，大大小小的门店加起来有过百家。

▍来源：中外玩具网 文/编辑：Jane/Salas