浙江
电信网络诈骗已成为威胁群众财产安全的“隐形杀手”，防范诈骗既是每个人的“必修课”，更是金融机构的重要责任。为响应“全民反诈”号召，民生银行金华兰溪支行以“反诈是门必修课，筑牢防线守好责”为主题，全方位开展反诈宣传活动，通过系统化、常态化的宣传举措，帮助公众筑牢财产安全防线。
该行以营业网点为主要宣传阵地，在营业厅堂悬挂反诈宣传横幅、张贴宣传海报、摆放宣传折页。利用LED显示屏滚动播放反诈宣传标语和视频，营造浓厚的宣传氛围。服务经理在客户办理业务过程中，主动向客户发放宣传资料，讲解常见的诈骗手段和防范方法，特别是针对老年客户、学生、务工人员等易受骗群体，进行重点宣传和提醒。
此外，该行组织员工深入周边社区，开展反诈宣传讲座和现场咨询活动。现场，工作人员通过真实案例讲解、互动交流等方式，向居民普及电信网络诈骗的防范知识。针对老年人关心的养老诈骗问题，银行工作人员进行了重点讲解，提醒老年人不要轻信陌生人的电话和信息，不随意转账汇款，遇到可疑情况及时与家人或警方联系。
同时，该行组织员工进入合作企业，开展“员工个人反诈小课堂”，重点讲解“网络刷单返利”“冒充电商客服退款”“虚假贷款”等与员工日常生活密切相关的诈骗类型。通过情景模拟还原“小额返利诱骗大额投入”的套路，提醒员工“不轻信、不透露、不转账”。现场设置“反诈问答台”，为企业员工解答“收到陌生链接怎么办”“银行卡被盗刷如何处理”等实际问题。
反诈工作任重道远，民生银行金华兰溪支行将始终坚守金融机构的责任与担当，持续创新宣传方式、强化防护举措，与社会各界携手，共同织密全民反诈“防护网”，让诈骗分子无机可乘，守护好每一位群众的财产安全。
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