武汉文旅志愿者为7·16渡江节注入城市温度，市民游客点赞“这个服务很国际范”

极目新闻记者 邬晓芳

通讯员 赵婧

“万里长江横渡，极目楚天舒！”2025年7月16日，第50届武汉7·16渡江节盛大举行，2000多名“泳士”中流击水、横渡长江。

武汉7·16渡江节是全国公开水域唯一的、历史最悠久的群众性公开水域游泳赛事活动，通常情况下于每年7月16日举办，旨在纪念毛泽东主席1966年最后一次横渡长江。武汉市现已成为全国“7·16全民游泳健身系列活动”永久主会场。

活动当天，武汉骄阳似火。长江岸边，一大早已是人声鼎沸、热闹非凡。武汉文旅志愿者积极参与，这支由湖北省金牌导游、高校学子组成的队伍身穿统一的红马甲、绿T恤，成为江滩最亮眼的风景线；他们用汗水、微笑和专业，诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以专业服务为赛事保驾护航，更以人文关怀向世界展示英雄城市的温度。从维持秩序到急救处置，从防骗科普到文化导览，志愿者们在高温下的坚守，换来市民游客“这个服务很国际范”的点赞。据统计，活动当天志愿者累计服务超500人次，协助处理中暑预警3起。

“请往这边走，起水点观赛区在前方，注意脚下台阶！”志愿者们协助维持秩序，进行流线引导。为了做好服务，他们都提前做足了功课——熟悉现场流线，了解渡江节的历史背景，学习掌握高温中暑等急救知识。

“暑期是旅游高峰，景区门口拉客的‘黑导游’可千万别信，‘低价团’的套路也要格外警惕……”经常参加武汉文旅志愿服务的湖北省金牌导游、中青旅湖北国际旅行社有限公司导游领队部经理张凡，和几个志愿者趁着赛事间隙，向围观市民递上旅游防骗手册，用案例细致讲解“低价游”“购物陷阱”的套路，很快围拢了不少听众。他们还趁机推介了附近长江边的风景，比如江汉关、江滩公园、龟山蛇山、黄鹤楼等。

“没想到看个渡江节，还能学到这么多旅游知识！”大家交口称赞。

让张凡更难忘的，是一位从江西来的老先生，完赛后拉着他问“哪里能吃到最地道的小龙虾”，还说“早就听说武汉人爱长江、懂长江，今天亲眼见了，果然名不虚传”。这一刻让他觉得，志愿者不只是“服务者”，更是武汉的“宣传员”；渡江节不仅是一场体育盛会，更是让大家读懂武汉的窗口。看着大家安全起水时脸上的笑容，听着外地朋友说“武汉的长江太有气势了”，觉得再热再累都值。

在长江之滨的欢呼声中，一对来自湖南常德的双胞胎姐妹格外引人注目。姐姐樊依倩兴奋地介绍：“我毕业于湖南第一师范学院，早就听说武汉渡江节的大名，我们专程来武汉现场观看。今天亲眼见证2000名泳者劈波斩浪，真的被这种‘敢为人先’的城市精神震撼到了！”

让姐妹俩倍感温暖的，是武汉文旅志愿者提供的服务。“天气比不上武汉人的热情，这些穿着红马甲的志愿者就像长江边的灯塔，用专业和微笑照亮了我们的旅程。”

对此，经常参加文旅志愿服务的文华学院大三学生李泽伟表示：“我们不仅是服务的提供者，更是城市文明的传递者。渡江节是一场很有影响力的国际赛事，我们要展现武汉国际化的服务水准。”

志愿者们的身影，是长江岸边最动人的“志愿红”，他们不仅是秩序的维护者，更是城市旅游的“活名片”。正是这点点滴滴的志愿服务，汇聚成武汉“有温度、有活力”的城市文明底色，让这场跨越半个世纪的水上狂欢，更添了一份温暖而厚重的人文情怀。

（来源：极目新闻）