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山姆会员店为何频频下架口碑商品？差异化战略背后隐藏着什么危机？
近年来，山姆会员店屡次因选品策略引发争议。山姆中国首席采购官张青曾表示：“没有差异化，没有会员价值的商品必须撤出。”然而，山姆却在2024年起大规模下架高口碑商品，如太阳饼、低糖蛋黄酥等，转而引入好丽友派、卫龙等大众品牌，此举引发会员不满。据山姆门店工作人员透露，近期未出现大规模退卡行为，但不少会员表示到期不再续卡。此外，山姆在中国的管理层也在2025年进行了重大调整，进一步加剧了选品和品控问题的争议。山姆的核心竞争力在于差异化选品和独家供应链，但当前的策略似乎正逐步失去这一优势，会员忠诚度面临考验。
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