外贸 SOHO 必备的100+免费工具大全，快来收藏！

一、市场调研工具

1.Google Trends

可实时监测全球商品搜索趋势，辅助选品与市场定位，网址为https://trends.google.com/。

2.Statista

能获取行业报告，深入分析市场现状，官网需注册后使用，网址是https://www.statista.com/。

3.SimilarWeb

可以分析同行网站流量，查看相关行业排名高的网站，了解同行广告投放情况，网址为https://www.similarweb.com/。

4.Semrush

能分析竞争对手外链结构，导出行业相关网站清单，还可生成语音搜索优化关键词，网址是https://www.semrush.com/。

5.联合国贸易数据平台（UN Comtrade）

可监测行业进出口动态，调整供应链策略，网址为https://comtrade.un.org/。

6.Alexa

提供网站排名、流量分析等信息，帮助了解市场竞争态势，网址是https://www.alexa.com/。

7.Trend Hunter

汇聚全球趋势洞察，帮助发现新兴市场机会，网址为https://www.trendhunter.com/。

8.Answer the Public

通过分析搜索关键词，呈现相关问题和话题，助力市场调研和内容创作，网址是https://answerthepublic.com/。

9.Keyword Tool

可生成大量关键词，用于搜索引擎优化和市场分析，网址为https://keywordtool.io/。

10.Exploding Topics

专注于发现新兴趋势和热门话题，帮助提前布局市场，网址是https://explodingtopics.com/。

二、客户开发工具

1.LinkedIn

职场社交利器，有助于塑造专业形象、拓展人脉、挖掘合作机会，网址为https://www.linkedin.com/。

2.Facebook

全球流量大的社交平台，可创建主页展示业务、吸引客户，网址是https://www.facebook.com/。

3.Hunter.io

输入公司网址可找出关联邮箱及职位，网址为https://hunter.io/。

4. AB客

AI 驱动的外贸智能一站式工作台，包括智能建站、推广营销、客户挖掘、社媒运营、客户管理等，网址是https://www.cnabke.com。

5.Leadleaper

可在领英个人信息页面中寻找和匹配联系方式，并验证有效性，网址需在浏览器中搜索相关插件使用。

6.Good Email

收集了各大知名公司的专业英文邮件模板，涵盖多种场景，网址需搜索相关资源。

7.Yellow Pages

在线黄页，可按地区和行业查找企业联系方式，网址为https://www.yellowpages.com/。

8.Kommo

提供客户管理和销售自动化功能，有免费版本，网址是https://kommo.com/。

三、客户沟通与关系维护工具

1.Zoho CRM

支持多语言界面与跨时区协作，集成多种沟通渠道，自动生成客户行为分析报告，网址为https://www.zoho.com.cn/crm/。

2.WhatsApp Business

外贸常用沟通工具，方便客户跟进与开发，网址需在手机应用商店下载应用后使用。

3.Zoom

远程会议工具，支持多人互动、屏幕共享，网址为https://zoom.us/。

4.Google Meet

可进行视频通话及会议，共享文档轻松，网址为https://apps.google.com/meet。

5.Viber

支持多国语言，可通话或传送短信、图片等，网址为https://www.viber.com/。

6.Telegram

支持多种语言，可交换消息、发送文件，还能创建群组，网址为https://telegram.org/。

7.Facebook Messenger

除语音通话、文字消息外，还支持视频聊天室功能，网址为https://www.messenger.com/。

8.响猫英语口语

AI 语音识别与外贸场景模拟结合，可进行情景对话训练，网址需搜索相关应用下载使用。

9.LiveChat

可在网站添加实时聊天功能，及时与访客沟通，有免费版，网址为https://www.livechat.com/。

10.Drift

提供实时聊天和自动化营销功能，帮助与客户建立联系，网址是https://drift.com/。

四、进出口查询工具

1. AB客海关数据：覆盖全球 180+国家及地区的海关数据，支持 HS 编码、产品名称等多维度查询，提供采购商名单及搜邮等功能。网址：https://www.cnabke.com/customsData.html
2. 中国海关总署：中国官方进出口数据平台，可查询海关统计、舱单信息、税号税率等权威数据。网址：online.customs.gov.cn
3. UN Comtrade：联合国贸易数据库，提供全球 99% 商品的历史贸易数据，适合学术研究和市场趋势分析。网址：https://comtrade.un.org/
4. ImportYeti：专注北美市场的海关数据平台，可查询美国 / 加拿大采购商名称、地址及采购量。网址：https://www.importyeti.com/
5. Exporthub：国际 B2B 平台，提供全球进出口商名录及贸易动态，支持免费发布产品信息。网址：https://www.exporthub.org/
6. Zauba：印度海关数据查询平台，支持 HS 编码搜索印度进出口记录。网址：https://www.zauba.com/
7. Panjiva：全球贸易数据平台，提供供应链关系图谱及竞争对手分析，部分基础数据免费。网址：https://panjiva.com/
8. Trade Map：国际贸易中心（ITC）开发的平台，提供 200 + 国家的进出口统计数据，支持可视化分析。网址：https://www.trademap.org/
9. Seair Exim Solutions：提供印度及全球多国海关数据，可查询采购商联系方式及贸易记录。网址：https://www.seair.co.in/
10. OEC：开放经济数据库，支持各国进出口数据可视化对比，适合市场定位分析。网址：https://oec.world/

五、社交推广工具

1. Hootsuite：多平台社交媒体管理工具，支持 Facebook、Instagram、LinkedIn 等账号统一管理，免费版可连接 3 个账户并定时发布内容。网址：https://hootsuite.com/
2. Later：Instagram 专用内容规划工具，支持帖子、故事定时发布及视觉化排版，免费版可管理 1 个账户。网址：https://later.com/
3. BuzzSumo：内容营销分析工具，可追踪行业热门话题、竞争对手内容表现及 KOL 资源。网址：https://buzzsumo.com/
4. Bitly：短链接生成与分析工具，提供点击量、地域分布等数据，支持自定义品牌链接。网址：https://bitly.com/
5. Reddit：社群讨论平台，通过行业主题论坛（Subreddit）发布产品信息，直接触达目标用户。网址：https://www.reddit.com/
6. Quora：问答平台，通过回答专业问题植入产品信息，提升品牌可信度。网址：https://www.quora.com/
7. Google My Business：谷歌本地商家管理工具，优化 Google 地图及搜索结果中的企业信息，提升本地曝光率。网址：https://www.google.com/business/
8. Pinterest：图片社交平台，适合家居、时尚等视觉类产品推广，支持链接跳转官网。网址：https://www.pinterest.com/
9. Tumblr：轻博客平台，通过发布图文、视频内容吸引年轻用户群体。网址：https://www.tumblr.com/
10. Buffer：社交媒体日程安排工具，免费版支持 3 个账户及 10 条定时内容，提供基础分析报告。网址：https://buffer.com/

六、邮件工具

1. Mailchimp：邮件营销平台，免费版支持 2000 订阅用户及每月 12000 封邮件发送，提供自动化模板及 A/B 测试功能。网址：https://mailchimp.com/
2. SendinBlue：全渠道营销工具，免费版可发送 300 封 / 天邮件，集成短信、聊天功能。网址：https://www.sendinblue.com/
3. HubSpot Email Marketing：免费版支持邮件模板、列表管理及基本分析，可与 HubSpot CRM 无缝集成。网址：https://www.hubspot.com/products/email-marketing
4. Yesware：邮件追踪工具，可查看邮件打开时间、次数及附件下载情况，免费版支持基础功能。网址：https://www.yesware.com/
5. Mixmax：邮件自动化工具，支持邮件合并、预约会议及模板库，免费版提供基础追踪功能。网址：https://mixmax.com/
6. Mailtrack：邮件已读回执工具，直接在 Gmail 界面显示邮件状态，免费版无限制使用。网址：https://mailtrack.io/
7. Zoho Mail：企业邮箱服务，免费版支持自定义域名，提供端到端加密及反垃圾邮件功能。网址：https://www.zoho.com/mail/
8. Gmail：谷歌邮箱服务，支持邮件分类、标签管理及强大的搜索功能，适合日常沟通。网址：https://mail.google.com/
9. Outlook：微软邮箱服务，集成日历、任务管理及 Office 套件，适合团队协作。网址：https://outlook.live.com/
10. GMass：Gmail 邮件合并工具，支持批量发送个性化邮件及追踪打开率，免费版每月 50 封。网址：https://www.gmass.co/

七、收款工具

1. PayPal：全球通用支付平台，支持多币种收款，适合小额交易及个人卖家。网址：https://www.paypal.com/
2. Stripe：在线支付网关，支持信用卡、借记卡及本地支付方式，适合电商独立站。网址：https://stripe.com/
3. Wise：跨境转账工具，提供实时汇率及低手续费，支持多币种账户收款。网址：https://wise.com/
4. Payoneer：跨境收款平台，支持亚马逊、eBay 等电商平台提现，可直接支付供应商。网址：https://www.payoneer.com/
5. Airwallex：跨境金融平台，提供多币种账户及虚拟卡，支持全球本地收款。网址：https://www.airwallex.com/
6. PingPong：跨境收款工具，专注中国卖家，提供 VAT 代缴及供应链金融服务。网址：https://www.pingpongx.com/
7. Alipay+：蚂蚁集团跨境支付解决方案，支持东南亚、中东等地区本地钱包收款。网址：https://www.alipayplus.com/
8. WeChat Pay International：微信国际版支付功能，适合面向华人市场的商家。网址：https://pay.weixin.qq.com/
9. Razorpay：印度支付网关，支持 UPI、信用卡及数字钱包，适合拓展印度市场。网址：https://razorpay.com/
10. Paystack：非洲支付平台，支持 Visa、Mastercard 及本地支付方式，适合撒哈拉以南非洲市场。网址：https://paystack.com/

八、翻译工具

1.DeepL

翻译精准、语句自然，长文本处理出色，支持 33 种语言翻译，网址为https://www.deepl.com/translator。

2.Google Translate

支持多种语言，界面友好，多场景翻译功能全，网址为https://translate.google.com/。

3.Grammarly

专注语法检查，提升文案质量，可作为浏览器插件使用，网址为https://www.grammarly.com/。

4.沉浸式翻译

浏览器插件，浏览客户网站时可自动翻译，网址需在浏览器插件商店搜索下载。

5.语翼 Woordee

专业在线人工翻译平台，适合翻译重要商务文件，网址为https://www.woordee.com/。

6.All Acronyms

缩写翻译工具，能帮助快速理解缩写本意，网址为https://www.allacronyms.com/。

7.Translate Shell

命令行翻译工具，也有网页版，支持多种语言，功能强大，网址为https://translateshell.com/。

8.Reverso Context

提供上下文翻译，有助于更准确理解和翻译词汇与句子，网址是https://context.reverso.net/。

9.Babylon Translator

支持多种语言翻译，并有词典、文本翻译等功能，网址为https://www.babylon-translator.com/。

10.Mate Translate

可作为浏览器插件使用，支持多种语言翻译，方便快捷，网址需在浏览器插件商店查找。

九、设计营销与品牌建设工具

1.Canva

海量外贸模板库，支持团队协作编辑，网址为https://www.canva.cn/。

2.AB客内容工厂

AI 文案生成工具，输入关键词可生成47+语言的产品描述、营销文案、社媒文案，并支持自动发文。网址为https://www.cnabke.com/contentFactory.html

3.Adobe Spark

可创建社交媒体图形、视频等内容，有免费版本，网址为https://www.adobe.com/cn/express.html。

4.Piktochart

专注于创建信息图表，让数据和内容更直观展示，网址是https://piktochart.com/。

5.Hemingway Editor

帮助优化文案，使文字更简洁、易读，网址为https://hemingwayapp.com/。

6.Brand24

监测品牌提及和社交媒体上的相关讨论，网址是https://brand24.com/。

7.Buffer

用于社交媒体管理，可定时发布内容，网址为https://buffer.com/。

8.Feedly

聚合各类新闻和博客内容，帮助获取行业资讯，用于内容创作灵感，网址是https://feedly.com/。

9.Crello

提供大量设计模板，适合快速创建营销素材，网址为https://crello.com/。

10.StoryChief

内容营销平台，支持文章创作、发布和推广，网址是https://storychief.io/。

十、物流与项目管理工具

1.ShipStation

整合多平台订单，自动匹配最优物流方案，网址为https://www.shipstation.com/。

2.Trello

看板式项目管理工具，支持任务分配、进度追踪与多平台同步，网址为https://trello.com/。

3.17Track

可实时跟踪多个物流公司的货物状态，网址为https://www.17track.net/zh-cn。

4.TrackingMore

一站式物流跟踪工具，支持众多物流商查询，网址为https://www.trackingmore.com/。

5.Asana

项目管理工具，可创建任务、分配职责、跟踪进度，网址是https://asana.com/。

6.Todoist

任务管理工具，帮助规划和管理日常工作任务，网址为https://todoist.com/。

7.Wrike

提供项目管理和协作功能，有免费版可供使用，网址是https://www.wrike.com/。

8.Freedcamp

集成项目管理、文件存储、时间跟踪等功能，网址为https://freedcamp.com/。

9.ClickUp

全能型项目管理工具，可自定义工作流程，网址是https://clickup.com/。

10.Harvest

主要用于时间跟踪和项目预算管理，网址是https://harvest.com/。

十一、文件处理工具

1.Small PDF

可进行 PDF 文件转换、压缩、合并等操作，网址为https://smallpdf.com/cn。

2.Dropbox Paper

可用于文件管理和实时协作，网址需在浏览器中搜索相关应用使用。

3.WeTransfer

免费提供 2GB 单次文件传输，网址为https://wetransfer.com/。

4.Zamzar

支持多种文件格式转换，网址是https://www.zamzar.com/。

5.PDFescape

在线 PDF 编辑器，可编辑、注释 PDF 文件，网址为https://www.pdfescape.com/。

6.DocuSign

可进行电子签名，方便文件签署流程，有免费试用版，网址是https://www.docusign.com/。

7.Google Drive

提供文件存储、共享和协作功能，网址为https://drive.google.com/。

8.OneDrive

微软的云存储服务，可与 Office 软件集成使用，网址是https://onedrive.live.com/。

9.Evernote

主要用于笔记记录和文件整理，可跨平台使用，网址为https://www.evernote.com/。

10.Box

提供安全的文件存储和共享服务，有免费版本，网址是https://box.com/。