云南
7月15日，云南红塔银行举办手机银行新品发布会，正式发布手机银行6.0版本，这标志着云南红塔银行在数字化转型的征程中迈出全新的一步。
7月15日，云南红塔银行党委副书记、行长张振民（右）与客户代表在发布会现场互动
发布会以“匠心密码”为主题，全面展示了新版手机银行的创新亮点和功能优势，并通过现场投票、客户采访、趣味抽奖等互动环节，让客户在轻松氛围中对新版手机银行有了更加直观全面的认识，也为客户带来全新的体验与服务。
“红塔银行的新版手机银行，界面美观大气，功能分类一目了然，特别是安全防护功能又升级了。我们订烟、收单的时候资金交易比较频繁，新一代手机银行用起来更放心了。红塔银行是把我们烟商客户的实际需求落在了实处！”谈及对新一代手机银行的使用感受，受邀参加发布会的卷烟零售户代表杨先生竖起大拇指。
7月15日，客户代表在发布会上分享新一代手机银行使用体验
据介绍，云南红塔银行新一代手机银行成功实现“渠道一体化、服务智能化、业技敏捷化、开放生态化”。渠道一体化，即新一代手机银行集成了理财咨询、贷款咨询、一般银行业务等多元业务场景，实现对客服务的渠道集成。服务智能化，体现在创新引入支持AI意图识别的智能语音搜索，一键直达权益领取、理财服务、网点查询等服务功能。业技敏捷化，体现在登录和办理体验获得质的提升，系统启动速度提速升级。开放生态化，新一代手机银行实现线上渠道接入标准统一，可面向社会各类其他APP应用或小程序提供接口，提供更加丰富的服务场景。
与此同时，云南红塔银行手机银行重新设计了标准版、尊享家园版、鑫享商户版、惠享烟农版、老年关怀版5个版本，提供个性化首页定制服务。通过个性化定制服务，更好满足工薪客户收支查询、财富管理，烟农客户物资缴费、信贷服务，零售客户资金流水、财富增值等定制功能，持续让线上金融服务更加贴合不同受众的日常需求，以独一无二的专属服务成为各类客户日常想得起、用得到、离不开的专属线上银行。
近年来，云南红塔银行以建设“优势数字银行”为目标，先后完成新一代核心系统、结算平台、信贷工厂、数据中台的搭建。2024年，云南红塔银行又启动了互联网渠道系统建设项目，基于梦想云平台，重建手机银行、网上银行、互联网渠道整合平台三大系统。截至2025年6月，手机银行用户规模突破120万，服务覆盖云南省16个地州129个县区。
“新一代手机银行的上线，既是红塔银行技术平台的升级换代，更是以客户为中心服务理念的系统构建，也是客户经营模式的又一次创新。让你之所想，成为我之所念，让我们念念相续、共同成长！”云南红塔银行党委副书记、行长张振民表示，新一代手机银行的上线不是终点，而将成为红塔银行重塑银行与客户连接方式的起点。未来，云南红塔银行将坚持客户视角，把优化客户体验作为一切工作的出发点和落脚点，不断打破渠道壁垒，促进不同服务场景紧密衔接，在高质量发展的道路上持续为客户提供有温度的金融服务。
来源/云南红塔银行通讯员 邓凡意
编辑/孙安然
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