上海
为进一步促进广大市民群众走进城管、了解城管、支持城管，提升品牌活动影响力，推动城管执法工作高质量发展，7月15日，长宁区城管执法系统第十届“7·15公众开放日”活动如期举行。
今年的主题为“城以善治显温度，优商惠企暖民心”。长宁城管执法部门以主会场和分会场同步进行的方式，有效形成了开放日规模化联动效应，全方位向社会展示长宁城管在优化营商环境、融入社区治理等方面的为民服务举措，在执法体制改革、智慧城管建设方面的创新发展成就，在严格规范执法、锻造高素质队伍方面的显著成效。
上午9点，虹桥河滨公园广场的主会场活动热闹非凡，吸引了不少附近居民前来咨询，执法队员则耐心细致地解答居民们的提问。
为了提升趣味性、参与度，主会场采取条块结合、管执联动形式，叠加了优化营商环境、融入社区治理等主题实践活动。一字排开的宣传展板，展示着城市治理相关法律法规，让群众对城市管理和执法工作有了更多了解，引得不少居民驻足观看。同时，执法队员还提供法律咨询服务，结合实际案例解释相关法律法规、执法办案程序，向群众普及法律知识并答疑解惑，展现了城管队伍执法公正、程序规范、注重实效的良好形象。
每年的“7·15公众开放日”活动是宣传城市管理工作的一部分，同时也是提高服务社会和服务群众水平、提升群众满意度的有效途径。
活动现场，还设置了接待来访群众环节，详细记录群众反映的相关情况和问题，能够当场回复的，当场予以回复；不能当场回复的，则指派当班人员到现场开展调查，旨在进一步切实提升城管执法工作实效，不断提升社会公众对城管执法工作的满意度。
此外，“7·15公众开放日”各分会场的活动同样人气满满。长宁城管各执法中队依托辖区实际，精心准备了一系列接地气、聚人气的活动。各执法中队纷纷走进社区、学校、企业、商圈等，开展形式多样的普法宣传和政策介绍，听取大家对城管工作的意见建议，加快解决经营商户和市民群众急难愁盼问题。
一直以来，长宁城管执法系统坚持“走出去，请进来”的城管工作理念，通过“7·15公众开放日”搭建起与居民群众沟通、对话的桥梁，提升和强化执法队员的为民服务意识，持续提高群众对城管执法工作的知晓率、认同感和满意度。
来 源｜上海长宁
校 核｜沈晓冬
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