危害企业的“四大后遗症”，病根就这8个字

导语：企业做强做优做大的底层逻辑到底是什么？

来源：正和岛（ID:zhenghedao）

口述：娄向鹏 福来咨询创始人、董事长

采编：林中路 正和岛副总编

“所有公司都是有限公司”，这是娄向鹏的一句口头禅。

看看营业执照，几乎所有公司都是“有限公司”，娄向鹏认为，这是一个绝妙的隐喻：任何公司都是认知有限、资源有限、能力有限的，如果什么都想干，可能什么都干不好。少则得，多则惑，大道至简，这是最朴素的经营哲学，也是战略认知的首要问题。

作为段永平的门徒，服务过超300家企业、考察过十几个国家的福来咨询创始人娄向鹏，看到过太多大企业忽然倒闭和无数中小企业悄然消亡。

黑格尔曾说，历史给我们最大的教训，就是人类从来不会从历史中吸取教训。

这会是一个经营魔咒吗？在刚刚出版的新著《根与魂：新时代的经营王道》中，娄向鹏希望用30年的实践和思考来找到三个问题的答案：为何很多企业总犯同样的错误？时代变了，企业如何应变才能继续生存？企业做强做优做大的底层逻辑到底是什么？

01

40年来，中国企业的四个后遗症

问：首先祝贺您的新书《根与魂：新时代的经营王道》荣获总裁读书会年度推荐新书，在书中您说40年来中国企业有四大“通病”，具体症状是什么？

娄向鹏：谢谢！从春兰、雨润到恒大和海航，不管企业大小，不管哪个行业，不管哪个阶段，出问题的企业我总结都逃不脱“四太病”：想法太多、摊子太大、步子太快、杠杆太高。《根与魂》这本书就是从“四太病”切入的。

在过去的野蛮生长时代，只要有胆有眼，即有眼光你看到了，有胆子你又敢干，就很可能成功。

但时代变了，过去这么做成功了，一定是幸运的。如果今天和明天你仍然这么干，战略无根，品牌无魂，一定是“胆子越大，窟窿越大”，死路一条。

事实上，“四太病”是中国企业野蛮发展40年后的后遗症。想法太多，必然迷失自我；摊子太大，容易拖垮；步子太快，根基不稳；杠杆太高，难免摔倒。但历史总是惊人的相似，到今天仍有很多企业“前赴后继”，倒在四个后遗症上。恒大式悲剧绝非个案。

这是新时代中国企业经营最大的“魔咒”，而且不分大小长幼、东西南北，普遍存在，实在是让人痛心。

问：最近茅台收缩冰淇淋业务的报道引发关注，茅台也存在这样的问题吗？有何重要警示？

娄向鹏：这一点，的确连茅台都不能幸免。茅台曾大举进军啤酒、葡萄酒，啤酒十年苦战已转让给华润，葡萄酒还在艰难奋战，连曾经火爆一时的茅台冰淇淋业务现在也面临冷场的局面，更重要的是，还严重稀释了其最重要的品牌资产“国酒茅台”。中国酱香，国酒茅台，足够成就一家基业长青的伟大企业。祝愿茅台早日彻底回归自己的“根与魂”，做中国白酒的“根与魂”。

时代真的变了，从野蛮生长到高质量发展，从大到伟大，从摸着石头过河到顶层设计引领，是新时代中国企业必须完成的蜕变。我称之为从“有胆有眼”到“有根有魂”。根与魂，恰恰是福来的核心方法论。

看看营业执照，任何公司都是有限公司，这是一个绝妙的隐喻：认知有限、资源有限、能力有限的，如果什么都想干，可能什么都干不好。少则得，多则惑，大道至简，这是最朴素的经营哲学，也是战略认知的首要问题。

黑格尔有句名言，“世界上真正的悲剧不是正确与错误之间的冲突，而是两种正确之间的冲突。”我把这句话改一下：真正的决策往往不是正确与错误之间的选择，而是两种正确之间的放弃。想干一件事，有没有理由？一定能讲出很多理由，如果不能说出几个理由，会去干吗？所以做放弃才是对决策者真正的考验。

02

25年只干一件事

问：您曾在步步高电器工作过，也算是段永平的门徒了，这段经历对您有什么特殊影响？

娄向鹏：上世纪末，我曾在步步高工作两年多，那是中国家电业全面崛起的时代。这个阶段我收获很大，影响主要来自于阿段（业内对段永平的称呼），他的很多理念，比如“说到做到，要做就做最好”、“财聚人散，人聚财散”、“本分、平常心”、“高调做事，低调做人”等，这些都回到了商业本质，是影响我一辈子的理念和做事方式，也对福来根与魂方法论的形成产生了直接影响。

你看段永平成功“孵化”出的OPPO、VIVO、小天才、拼多多等行业龙头，都非常专注和极致，很本分的坚守自己的战略根基和事业地盘，与四大后遗症几乎绝缘。VIVO品牌主打摄像、OPPO品牌主打闪充、拼多多主打“超级性价比”，都是有灵魂的。

今年段永平在浙江大学的演讲刷屏，我专门录了一个小视频，讲了段永平的八重角色，除了企业家、营销家、投资家、思想家和慈善家，重点讲了他还是得道者、真性情、好男人，这可能还是第一次有人对阿段作出如此评价，既是我对阿段的另类解读，也是怀念和致敬。

问：您曾在电器、食品饮料、保健品这三个竞争非常激烈的行业工作过，这些经历对您后来从事咨询业有哪些帮助？

娄向鹏：非常重要！没有这些历练，很难有企业思维和市场思维，也很难真正做好企业咨询工作，这也是我们的一大特点，时刻站在客户立场，市场化导向，服务更有针对性和实战性。

有意思的是，回顾中国企业的发展史，你会发现，改革开放后中国本土企业是在家电、食品饮料和保健品三个领域率先崛起的，今天这个趋势更加明显。

所以，我一直认为这三个行业是中国市场竞争最充分、最激烈和最内卷的，有了这三个行业的磨炼，对其他行业的理解和操作，可以说是降维打击，很幸运，我刚好都赶上了。

这给了我们投身咨询业很大的勇气和底气，并且很快在大农业领域取得成果，后来又打通大健康和大食品领域，形成大农业大食品大健康产业的突出优势，现在福来方法论已在多个行业融会贯通，屡试不爽。我称之为“杂交营销”，当年杂交水稻之父袁隆平还给亲笔题词：杂交营销。

唯一不变的是，25年来我们只干一件事，战略品牌营销咨询，坚持至今，也熬走了很多同行（笑）。在此过程中，我们看到过太多大企业忽然倒闭和无数中小企业悄然消亡，“四大后遗症”比比皆是，很多企业陷入“其兴也勃焉，其亡也忽焉”的宿命。

黑格尔曾说，历史给我们最大的教训，就是人类从来不会从历史中吸取教训。

这是多大的悲哀啊。所以，我们希望用30年的实践和思考来找到三个问题的答案：为何很多企业总犯同样的错误？时代变了，企业如何应变才能继续生存？企业做强做优做大的王道到底是什么？

03

根与魂：经营的任督二脉

问：您的新书就叫《根与魂：新时代的经营王道》，这是您找到的答案吗？

娄向鹏：你问到了关键。跳出来看，中国企业的“四大后遗症”是表证，德鲁克当年的“灵魂三问”其实是把脉问诊，追根溯源、归根结底是“战略无根、品牌无魂“。这是病根。

答案非常明确，新时代的经营王道，就是做战略有根品牌有魂的事。寻根找魂，是经营者最重要的两大职责。

战略要有根，那战略之根是什么呢？是企业生存和发展的根基，是安身立命的事业地盘。它明确企业该做什么、不该做什么，先做什么、后做什么。而且，不做什么比往往比做什么更重要。正如《道德经》所言，“少则得，多则惑”、“不知常，妄作，凶”。

很多企业看上去有美好的使命和远大的愿景，却没有自己安身立命的“事业地盘”。在现实的市场竞争中，要么头破血流、一地鸡毛，要么树大无根、风雨飘摇。只看到了成功企业的“诗和远方”，却不知其背后有坚实的“战略根基”。根基不牢，地动山摇。

战略有根有三大好处：经营不纠结、资源不浪费、竞争不乏力。相反，战略无根，则想法多、做不强、长不大、活不久。

向下扎到根，向上捅破天！这是华为南京研究所竖立的八个大字，也是华为的经营信条。华为这么多年一直围绕通讯信息产业持续的科研投入，恒大在干什么？业务几乎无所不包，什么都想干，什么都不深入，巨额负债，“四大后遗症”它几乎四症俱全。这是华为和恒大的本质差别。

简单说，战略之根其实是解决企业的三大生死边界：品类边界、市场边界和生态边界。

基于战略之根，我们很重要的一个理念就是做行业老大，16年前，我专门写过一本书《老大：中国企业的历史性机遇》，讲企业怎么成为行业老大，老大战略最早就是我们提出来的。

在中国，很多领域依然存在成就老大的战略机遇，一旦成为老大，就会在品牌、技术、人才、资源和市场上形成优势富集效应，有更大话语权和控制权，这是老大战略的重要价值。

再说说品牌灵魂。品牌要有魂，魂是什么？就是基于消费者集体意识洞察，直击消费者的强大心智共鸣和消费动因，是决定品牌现实与未来的竞争原力。品牌灵魂是始终忠实于人心的品牌方法论。

从经营上说，就是一切以顾客为中心，研究顾客心智，创造并实现顾客价值。华为已把“以顾客为中心”上升到经营战略和企业文化的高度，写进了《华为基本法》。

所以，每一个品牌都要有灵魂！魂立则心动。没有灵魂的品牌，如行尸走肉，难以存活于心。品牌就是要有血、有肉、有灵魂！做品牌，一定是我们在顾客的心里有胜算了，再到市场里攻城掠地，先“入心”是本，再“入市”是末，攻心为上，攻城为下。这就是孟子所说的：得民心者，得天下。品牌有魂有三大好处：价值更入心、传播更高效、资本更青睐。

你看，同样是做手机，苹果公司以“非同凡想”征服人心，小米手机以“极致性价比”突出重围，vivo以超凡影像技术后来居上。李宁以“中国精神”涅槃重生，农夫山泉以“天然水”独占鳌头，福来客户仲景宛西以“药材好，药才好”创造经典，富邦科技以“绿色科技”重塑事业版图，这都是品牌灵魂的力量。

从本质上讲，根与魂是经营的“任督二脉”，打通，则价值更入心，竞争更有力，事业更长久。

04

“经营四定”：不走弯路、错路、回头路

问：确定“根与魂”后，落地执行就是关键。那么落地执行要特别注意哪些问题？

娄向鹏：我经常跟企业家朋友们说，做企业没有捷径，最大的捷径就是选对路径，不走弯路、错路和回头路。”

那么怎样才能做到呢？一个字：定！一定要谋定而后动。定什么，怎么定呢？有根有魂是前提，还必须紧紧围绕根与魂，做好以下四个关键点：战略定向、品牌定形、营销定势、思想定心，绘制一次做对、一次做全、清晰明确的经营蓝图。福来称之为“经营四定”。

具体说来，战略定向就是明确“做什么”和“如何赢”，建立“先胜后战”的竞争优势。以“根与魂”为核心，确定事业方向，设定战略目标，布局业务组合及实施路径，配套关键配称的整体战略部署。比如说华为20万人几十年只对准一个城墙口冲锋，福耀集团30多年一心一意只做汽车玻璃，史丹利20多年坚守复合肥主航道，都很典型。当然，福来25年只干一件事，也是战略定向了。

大家经常讲“变是唯一的不变”，其实放在品牌建设上是错的。做品牌，不变才是王道。言之有物，示之有形，品牌定形就是以“根与魂”为核心，进行品牌话语体系和品牌图腾体系的创意和设计，确定可言说、可识别、可感知的品牌之形，形成“入眼入心”的品牌偏好，建立百年不变的品牌资产。

你看，耐克坚持“Just do it”的品牌灵魂常年不变，形成巨大的品牌资产沉淀；茅台用敦煌飞天的形象打造的品牌图腾，成为白酒业的典范。可口可乐、星巴克，上百年、几十年，都没有什么大的变化。反倒是中国品牌特别善变，这是一个巨大的误区。

最典型的例子如红牛，原来的品牌口令“困了累了喝红牛”非常成功，后来觉得不够高雅改成“你的能量超乎你的想象”，是高雅了，但和消费者没有共鸣了。结果东鹏特饮慧眼识珠，接了过去一直沿用，做到100多亿，成为功能饮料第一股。福来为宁夏枸杞塑造了“贵在道地”的品牌灵魂，占据了品类价值高地，用1000年都不过时，因为中国人的枸杞养生文化已经2000年了，再延续1000年又有什么问题呢？

还有仲景食品，福来为其灵魂产品仲景香菇酱创作的品牌图腾，直接嫁接了超级心智公共资产《采蘑菇的小姑娘》这首广为传颂的儿童歌曲，品牌歌曲“采蘑菇的小姑娘”以及那个可爱的“采蘑菇的小姑娘”的形象，一下子征服了消费者的芳心，成为其品牌图腾和超级品牌资产，甚至在终端都会被“指人”购买。这是一个价值连城的品牌资产，在食品上市公司里独树一帜，百年不遇，百年不变。

营销也必须要定势。《孙子兵法》说，“善战者，求之于势，不责于人”、“善战者，其势险，其节短”。营销定势就是要在消费者心里制造一种强大的势能。成功的企业往往善于制造势能，占据制高点，一旦发动进攻，则势不可挡，胜不可逆。其关键要素是灵魂产品、利益链分配、主战渠道和激光穿透。

举例说吧，特斯拉的灵魂产品Model Y为其创造了巨大的产品势能，小米手机通过极致的利益链分配形成价格势能，三只松鼠重兵投入线上主战渠道快速崛起。我们服务的横州茉莉花，举全市之力创办世界茉莉花大会，激光穿透形成强大的宣传势能。营销定势的核心是灵魂产品，每个品牌都需要一个灵魂产品。

问：为什么说每个品牌都需要一个灵魂产品？怎么定义灵魂产品？

娄向鹏：灵魂产品是福来提出的原创方法论，通俗地讲就是每个产品都要围绕战略之根和品牌灵魂打造战略大单品，像宇树科技的人形机器人、农夫山泉天然水、仲景六味地黄丸等。

何谓灵魂产品？它是战略之根的引擎，是品牌灵魂的载体，是产品组合的主心骨，是财务报表的主角。福来客户史丹利的灵魂产品“三安”，不仅创造了复合肥历史上的单品销售冠军，也是史丹利集团至关重要的利润来源。

留意观察你会发现，往往企业越小，产品越多。这是大忌。我一直强调每个品牌都一定要有灵魂产品，伟大的企业都有持续打造灵魂产品的能力。不要老想着有多少产品才能做到10个亿100亿，而是考虑怎样把一个灵魂产品做到10个亿100个亿，这是巨大的思维差别。

现代营销学之父菲利普·科特勒曾说：一个伟大品牌的核心是产品。事实上，这个产品，首先是灵魂产品，只有伟大的灵魂产品，才能成就伟大的品牌！

如何选择和打造灵魂产品？福来有个五星模型，分别是战略一致性、品牌灵魂力、品类统治力、差异竞争力、落地可行性。

当然，最重要的是思想定心。如何将经营蓝图一步一步变成基业长青的事业版图？其实就是《大学》里说的“知止定静安虑得”，这是修身六步法，一言以蔽之就是企业家要思想定心。思想定心，万事从容。思想不定心，一切是浮云。

尤其是在贸易保护主义盛行，市场竞争高度内卷，人工智能来势汹汹的经济新周期，传播环境碎片化、粉尘化，企业家很容易迷茫、纠结和摇摆，经营更需要定心根与魂，有根有魂，才能走出严重危害企业的“四大后遗症”。从草根经济到树根经济，先种树再种草，才能无惧风雨，厚积薄发，行稳致远。

所以，不仅要寻根塑魂，更要经营四定。围绕根与魂，上定向、下定心，左定形、右定势，不纠结、不妄动、不折腾、不内耗！上下同欲、内外同心、知行合一，一张蓝图干到底。谋定而后动，则无往而不胜。以此为基础，形成根与魂太极图和经营罗盘，这是福来方法论的核心。

05

不看工厂，只看董事长

问：战略定向、品牌定形、营销定势容易理解，福来为什么还要特别强调“思想定心”的重要性？

娄向鹏：先讲个故事吧。王阳明在江西打了胜仗，下属问他说有什么打胜仗的技巧或秘密，王阳明说其实没什么技巧，胜负之决，只在于你心动与不动，就是保持思想定心，我认为做企业更是这样。

为什么强调思想定心呢？福来20多年的咨询经验和教训表明，与客户达成方案共识并不难，但往往在执行过程中跑偏走样，甚至开始折腾、内耗，走弯路、错路了。这是经营企业的大忌。所以，我们服务客户时，要深入客户经营，定期制定纠偏整改方案，督导执行，护航到位。

千万不要因为短期利益和战术成功而牺牲了长期利益和战略价值。尤其是在百年未有之大变局面前，“世自乱而我心自治，斯为正道。”

毛主席说过，没有正确的思想，就没有正确的行动。现在我们越来越重视思想定心，其核心是“三贯”，思想贯通、行为贯彻、一以贯之，其底层逻辑就是王阳明说的知行合一。大家都羡慕《哪吒2》的成功，那是因为他们心无旁骛、苦心孤诣，五年磨一剑，修成东方电影正果。

华为，凭什么扛住了灭顶之灾？任正非曾说：“20多年来抵制各种诱惑，是华为最大的困难”。两耳不闻窗外事，一心只看电路板。在互联网、金融、房地产“热浪”一波赛过一波的时候，华为人仍坚守通信制造业这一主航道，拒绝机会主义。即便是2021年最困难的时期，华为依旧拿出了超1400亿去投资技术。这才是真正的思想定心啊！

任正非老是搞动员大会、誓师大会，就是为了思想贯通。福来为兰格格策划的“兰商大会”，不仅是利益共同体，更是思想共同体。思想贯通后，行为上还要贯彻。别只说行，重要的是干。最后时间上要一以贯之，坚持不懈，滴水石穿，不能今天干，明天又不干了。

同样的，农夫山泉做东方树叶，亏损8年才苦尽甘来，一年卖出150亿，有几个企业能做到？钟老板的定力来自哪里？来自他的眼界和认知，他看到了更纯净、更有品质的健康茶饮是大势所趋，所以才提前战略性布局、战略性亏损，站在未来整整等了消费者8年。

所以，一切是思想，思想是一切！决策者有没有战略认知和思想定心，是成败的关键。我经常讲一句“名言”：只要方向对了，一条道走到头，天就亮了。方向偏了，执行越到位，偏差越大。

问：“不看工厂，只看董事长”，这也是您的一句口头禅，为什么这么说？背后有何深意？

娄向鹏：我们经常会遇到这样的情形，企业家到福来沟通后很激动，马上盛情邀请去企业考察。一开始很为难，后来基于福来经营理念“现在的客户最重要”，我们提出了“不看工厂，只看董事长”的咨询观，这确实也成了福来的口头禅。

为什么？因为从业20多年，工厂我们看得太多了，全国甚至全球的都看过，没本质差别。关键是老板，他的理想、信念、格局，他的判断力、决策力和定力，把这些聊透了，前期根本不用看工厂，就像老中医一样，如果望闻问切还搞不明白，你去跟踪患者的生活又有什么用呢？

人和人最大的差距在于认知，企业家的认知是企业发展的“天花板”。

为什么强调判断力、决策力和定力？因为“人是万物的尺度”，这是古希腊哲学家普罗泰格拉的名言。

在《根与魂》书中，我曾提到《隆中对》是一幅伟大的战略定向图，诸葛亮为刘备做了非常好的顶层设计，前期刘备干得也很好，按战略走拿下荆州和益州，有了自己安身立命的事业地盘，问题出在后期的战略偏移，以及速度和节奏上。

诸葛亮说得很清楚，叫天下有变你才能行动，结果天下竞争态势没大变化，关羽大意失荆州且丢了性命，刘备为兄弟义气失去战略定力，赌上身家性命打东吴导致火烧连营，饮恨白帝城，终成千古遗憾。

今天，我们用根与魂方法论拆解，依然能看到《隆中对》穿越千年的思想光芒。

我经常讲，企业家是1，是第一位的，其他要素都是后面的0。只有把企业家这个“1”牢牢立住了，后面加的“0”才有意义和价值。这是“不看工厂，只看董事长”的深层意义。

为什么企业家很容易丢根失魂？根源上都是人性弱点造成的，贪婪、侥幸和虚荣，包括惯性、惰性和局限性，企业竞争到最后其实是看谁能战胜人性弱点。道理大家都懂，但就是改不了，因为人性使然，改变恰恰是反人性的。

一切皆由心造，万法皆由心生。说到底，经营，是一场有根有魂的修行。

06

中国企业，不能被西方“卡脑子”

问：听说福来最近战胜国际巨头和本土龙头，签下一家知名上市公司的战略品牌重塑业务，业内很好奇，福来凭什么？

娄向鹏：你消息很灵通啊。简单说，福来是一家中国特色的战略品牌咨询公司，这是核心。何为中国特色？就是要立足于中国企业40多年的伟大实践，扎根于中国几千年文化的深厚土壤。这是福来创业之初就明确的，你看福来的名字，包括我的服装（笑），都是中国特色。

中西方文化是两个天然不同的文化体系和逻辑。我们的新书叫《根与魂：新时代的经营王道》，根文化，魂文化，王道，都是中国特色的话语，包括根与魂方法论太极图，也是很中国化的表达，是用中国思维提炼中国经营智慧。在此基础上，我们希望能够输出中国话语体系。前两天是中国品牌日，我还专门去了一趟全球华人寻根拜祖圣地：山西洪洞大槐树，也是一次思想寻根之旅。

40多年来，中国经济和企业都取得了举世瞩目的成就，但我们的管理理论和经营方法还是唯西方是瞻，是时候了，中国一定要形成和输出中国特色的经营哲学和战略品牌方法论，不再被西方“卡脑子”。

问：在您看来，中国特色经营哲学和方法论包含那些基本要素？

娄向鹏：我认为有三个基本点：中华商学、中式哲学和东方美学。

中国有世界上最早的货币（贝币）化的商贸活动，丝绸之路更是世界商业史的开创之举。更重要的是，中国是世界上最早总结商业实践并形成商业哲学著作的，那就是《货殖列传》和《食货志》，这可比《国富论》什么的早了一千多年啊。源于中国深厚文化所形成的“人弃我取，人取我与”“绝利一源，用师十倍”的经营谋略和“心志专一，诚信无欺”“和气生财”的经营哲学，是中国人的商魂。

而且，迥然不同的文化发端，形成了独特的中式消费文化，如孝文化、礼文化、药食同源文化、安居文化、面子文化、养老文化，以及新国潮文化，善于把握中国特色的“消费集体意识”，才能把握中国式的战略机遇。这也是特仑苏、王老吉、李宁、海底捞、东阿阿胶等品牌成功的重要因素。你看华为的品牌命名，鸿蒙、麒麟、盘古等，全部来自中国经典传统文化。

同时，我们在品牌建设和产品开发上，坚持用东方美学来塑造和传达品牌灵魂和产品理念，形成品牌层面的“中华文明标识体系”。像比亚迪仰望的品牌标志，茅台的飞天图腾，花西子的雕花口红，中国银行的“中”标等等，包括福来创作的作品：横州茉莉花的东方茉莉仙子，仲景艾草的千里江山图等，中国黄金的黄金月饼、黄金对联等，都是中国文化和东方美学的成功实践。

福来自身也是中国特色的实践者，名字“福来”，源于中国超级心智公共资产——福文化，福字标本身就是标志，源于弘一法师体，也是我们的品牌图腾，福来的经营哲学“爱出者爱返，福往者福来”更是中国文化的典型代表。有表有里，一脉相承。

总结起来，就是“一个核心、三个基本点”。一句话，用中国智慧成就伟大品牌，这也是福来在创业之初就提出来的，并且20年前就打在了我们的广告上，有实物为证（笑），可能也是行业最早的。

07

用中国智慧成就伟大品牌

问：福来是中国咨询界少有的具有原创方法论的公司，有可以分享的成功实践吗？

娄向鹏：当然有啊，多年来，根与魂方法论在大中小型企业，民企、国企都有实践和例证。

比如中国黄金集团，它是资源型央企，之前以矿产资源运营为主，后来洞察到黄金市场个人投资与消费时代的到来，战略性进军黄金零售市场，但不知道怎么塑造品牌和打造产品，怎么开店，我们就帮它做顶层设计，扎根城市专卖店，以黄金国家队的信誉做品牌灵魂，共同打造了5个9（纯度9999.9%）投资金条、黄金月饼、黄金春联等中国特色灵魂产品，开展中国黄金万里行，在全国做激光穿透式的黄金论坛和发布会，从零起步打造了一家全国门店逾3700家、年营业收入逾500亿的上交所主板上市公司，几乎再造了一个中国黄金。

这是一个典型的大型央企找到根与魂，成功开启第二增长曲线的例子，但中小企业才是中国经济的基本面，我们还是聊聊中小企业吧。众所周知，中国乳业竞争十分惨烈，呈现两超多强的竞争格局，中小乳企举步维艰。兰格格是内蒙古乌兰察布的一家小型乳品企业，起初有很多产品，常温的、低温的，有酸奶、白奶、奶片等，如何通过根与魂方法论实现突围呢？

2017年，福来通过扎实调研，为兰格格确立“草原酸奶”的战略之根，用“草原的奶、草原的菌、草原发酵、草原急送”构筑起价值壁垒，坚决砍掉常温和低端产品。基于家族传承基因，塑造了“草原酸奶世家”的品牌灵魂，战略目标也很有意思，叫“内蒙第三，中国第一”，不比规模比特色。虽然蒙牛、伊利也发端于草原，但其早已全国化、全球化了，“谁是纯正的内蒙古草原酸奶”，这是心智价值真空区，给兰格格留下了安身立命的事业地盘。围绕“草原酸奶”，我们干了几件大事：创办中国草原酸奶大会，创建草原酸奶技术工程中心和草原酸奶院士科研基地，建立第一个草原酸奶菌种资源库，成功培育草原酸奶菌种，实现了乳业芯片的自主创新，与市政府联合创建“中国草原酸奶之都”，并推出了天边的额吉、八旗菌、奶皮子酸奶等行业领先的创新产品。

因为有根有魂，思想定心不偏移，兰格格从1个亿到10个亿，实现7年增长10倍的战略目标，在一片红海中开辟蓝海，发展势头越来越好，成为中小企业高质量发展的“兰色样本”。从此，世界上有两种酸奶，一种是兰格格草原酸奶，一种是其他酸奶。这就是我经常说的，做企业不一定要大，但一定要伟大。

如何从几十亿走向几百亿？如何从区域为王迈向全国领航？这是大多数中型企业的梦想。12年前，中国化肥产业面临产能严重过剩、产品效能低下、环境污染突出的大痛点，福来深信中国化肥产业一定会从数量之争走向质量制胜，从高养分含量供给转向高效能供给，高效就是这个时代的需求拐点，也是撬动下一个时代的战略支点。由此福来用趋势建立优势，以高效为核心，为心连心制定了“高效肥”的品牌灵魂，重新梳理盘整商业逻辑与产业链条，所有战略资源围绕“高效肥”配置，并策划推出聚能网、黑力旺等灵魂大单品。

心连心12年如一日，坚守“高效肥”品牌灵魂，持续投入，持续改善，在化肥零增长、行业低迷的大环境下逆势飘红，营业收入从37亿增长到231亿，净利润从1.8亿增长到20亿，实现了结构性、战略性增长，完成从中原王到全国标杆的飞跃，为中型企业的做强做大、跨越式发展树立了典范。

问：我看到福来也服务了不少政府项目，福来方法论在特色产业发展和区域公用品牌打造上运用的怎么样呢？

答：的确，我们这些年服务了很多地方政府，其载体就是地方特色产业，像宁夏枸杞、信阳毛尖、盱眙龙虾等，重点讲讲横州茉莉花吧，这是典型的以品牌建设推动特色产业和区域经济发展的例子。可以说一朵花成就一座城。

首先要为产业找到可持续发展的战略根基，横州有六个产业都很有优势，但产业发展必须要有根，绝不能面面俱到，最终舍五取一选择茉莉花。横州市是全国最大的茉莉花种植基地，过去一直是低价原料供应商，长期做产业配角。福来为横州茉莉花确立“世界茉莉花产业中心”的战略之根，从生产中心到产业中心，别看一字之差，内涵大不同。品牌灵魂“享誉世界”，抢占世界级心智公共资产《茉莉花》歌曲，创意“好一朵横州茉莉花”的超级品牌口令，塑造东方茉莉仙子品牌图腾，成功申请世界茉莉花都，并创办世界茉莉花大会。

全球10朵茉莉花，6朵来自广西横州。如今，其收购价从当年的15元每斤飙升至去年的40元每斤，综合年产值突破160亿。更重要的是，吸引了农夫山泉、霸王茶姬、小罐茶等行业巨头纷纷投资建基地和工厂，形成新业态新场景新消费，世界茉莉花产业中心的战略地位已被横州牢牢占据。同时，横州茉莉花也开创了区域公用品牌、农文旅品牌、产业品牌、城市品牌四位一体打造的区域经济发展新范式，成为中国乡村振兴和产业兴旺的“横州样板”。

问：用中国智慧成就中国品牌，这是一个很远大的使命。最后，您对经营者还有什么寄语吗？

娄向鹏：谢谢！《道德经》有句名言：“上士闻道，勤而行之；中士闻道，若存若亡；下士闻道，大笑之。不笑，不足以为道。”从经营上说，根与魂，就是道。期望助力更多企业和产业走上有根有魂的王道，少走弯路、错路、回头路，为中国企业的高质量发展和中国品牌的群体崛起贡献一点点力量。更重要的是，希望能够探索构建中国话语体系，输出中国经营智慧。当然，我们深知，这是一个很大的奢望。道不远人，我们愿用一生去践行。

福来，专注战略品牌顶层设计23年。

福来咨询，是以“根与魂”方法论为核心的战略、品牌、营销、思想全案咨询公司。

2002年创立于北京，以“战略寻根，品牌找魂”的福来方法论，“正念、正道、正能量”的价值观，“责任至上、极致制胜”的服务理念，帮助客户找到“根与魂”，实现“战略定向、品牌定形、营销定势、思想定心”，绘制清晰明确的经营蓝图，深入客户经营，持续改善，循环往复，长期服务，不断为客户创造价值，让客户不走弯路、错路！

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