上海会展现场现“李鬼”快递 运费却翻了好几倍

上海会展现场现“李鬼”快递

联系知名快递寄件，运费却翻了好几倍

上海各类展会密集。展会结束，不少参展商会选择用快递寄回样品和展具。

近期，有一些展商反映，他们遭遇了“李鬼”快递，寄出后被临时加价。记者调查发现，展会撤展环节的寄件服务存在真假快递混杂、收费不透明的情况，成为影响展商体验的一大难题。

展会常见“李鬼”快递

5月中旬，来自河北唐山的王先生参加了在国家会展中心(上海)举办的烘焙展，准备将展会上获得的两个电动拉杆箱寄回老家。他随手从展位桌上拿起一张印有“顺丰”字样的名片，通过微信联系，对方来到展厅揽件，全程没有提价格，只说“称重之后再报”。

第二天，对方才表示一个箱子230元。“太贵了!我们寄送的是空箱子，顺丰官方查下来运费也就50元1个。”王先生砍价到300元后付款，最终发现对方用的是顺丰发货，但收件方除了地址是正确的，收件人信息、手机号都留的是对方的，并不是王先生的信息，王先生无法以收件人的身份进行维权。“他跟我说他们是会场到顺丰之间过渡性质的快递。”

和王先生的经历类似，6月在世博展览馆参展的半导体行业从业者龚先生也被“套路”了一次。

“本来图省事，结果差点被绕进快递骗局里。”6月中旬，龚先生来上海世博展览馆参加国际技术进出口交易展会。展会刚结束，龚先生和同事开始整理撤展物料。“现场有人发‘顺丰物流’名片，我们也正好要寄一个航空箱回公司，就直接联系了。”对方穿着工服来到展位收件，但未现场称重或开单，只留下一句“等称重后发报价”。

“以前也遇到过顺丰取件后再称重，这不稀奇。”但到了晚上，对方仍迟迟不发运单，并扯出一堆“场馆合作渠道”“要付辛苦费”等说法。“我当时就觉得有点不对了。”龚先生试图与对方周旋，提出用顺丰到付，对方却称：“我们这边不能走顺丰到付。”再问能不能用中通，也被拒绝。“他说只能走百世快递，还要预先付款。”紧接着，对方称物流费用总计1180元。

“我们意识到被骗了，但也不敢轻举妄动，因为货物还在对方手里。就告诉对方，我们公司虽然在南京，但也有上海分部的同事，到时候线下去找他，对方就松口说‘那你可以自己叫顺丰来取，但要给我辛苦费’。”最终双方以150元“辛苦费”达成妥协。“我从小程序下单，让顺丰小哥取件时录了视频，确认货没少，运费最后结算是280元。”

展会物流服务还需完善

多位展商的遭遇显示，这些问题并不是集中在某一展会、某一个馆区。为了进一步了解现场情况，记者于7月9日前往上海新国际博览中心的大型展会，实地探访寄件服务的运行状态。

在N1馆附近，有一家入驻场内的顺丰官方快件收发点，快递员身穿制服，引导展商使用小程序下单。不过他们坦言：“我们进不去展馆，客户必须打包好拿出来。所以才有那些上门发名片的中介。”记者观察到，开展第一天，场内不少展商的名片箱内就被塞入了“快递名片”，大多配着个人微信二维码，据展商反馈，并没有看到过身着工服的快递员。

而在展馆管理方面，主办方表示，场馆有官方合作的运输代理，但需要自行联系，且这类“官方运输商”同样不提供摊位上门收件，而是统一在指定区域交货。一名主办方工作人员解释：“主要是为了方便管理，快递进馆容易乱。”一名现场安保人员也告诉记者，他们当天已“劝离”好几名在场馆发名片、揽件或兜售各类办卡、拉新服务的人员，“但展会太大，人流量也大，防不胜防”。

事实上，展会期间冒充快递揽件、诱导高价寄件并非新现象。早在2018年，在国家会展中心(上海)举办的某大型展会上，就曾有不法分子身穿快递公司制服、伪造名片，在场馆内招揽业务，实则将展商设备交由廉价物流发运，借“货到付款”之名敲诈高额运费，更有展品被寄丢等情况发生。

案件发生后，青浦区检察院依法对涉案人员以涉嫌敲诈勒索罪批准逮捕。司法机关明确指出，冒充快递、伪造身份、恶意加价、诱导“代收款”等行为一旦构成非法占有目的，将可能被依法追究刑事责任。

市商务委曾建议展商优先使用主办方指定的主场运输服务商或展馆驻点物流公司，并在选择第三方物流时提前报备。

但许多展商对展馆周边不太熟悉，一名展商表示，“有时确实有急切的寄件需求，但官方渠道存在远、贵、流程不便等问题，从展位拉到寄送点有时候要1公里，借小推车还要额外付费，不少人就选择了更灵活的服务，结果掉进陷阱。”

(来源：解放日报 记者 王一凡)