惠州大亚湾区房地产协会以及惠州大亚湾房地产中介行业协会发布《关于规范房地产营销行为、维护市场秩序的倡议书》。
从倡议书文件内容上来看,大亚湾市场上常见的高额返佣、返现回扣、零首付等违规营销方式吸引客户的现象,严重扰乱正常交易秩序,侵害消费者合法权益,影响行业健康发展。
具体内容如下:
关于规范房地产营销行为、维护市场秩序的
倡议书
大亚湾区各房地产开发企业、新房分销平台、房地产中介机构、互联网涉房营销自媒体、广大购房者:
近期,我区房地产市场中出现以高额返佣、返现回扣、零首付等违规营销方式吸引客户的现象,严重扰乱正常交易秩序,侵害消费者合法权益,影响行业健康发展。部分从业人员甚至通过虚假承诺、私下协议等方式误导购房者,事后无法兑现,引发大量投诉和纠纷。
为共同维护大亚湾区房地产市场良好秩序,营造公平、透明、安全的购房环境,惠州大亚湾区房地产协会、惠州大亚湾区房地产中介行业协会(以下简称大亚湾房地产协会、大亚湾房地产中介协会)特向广大行业参与者发出如下倡议:
一、严格遵守国家、省、市、区相关法律法规和房地产行业行规、行约。
二、坚决杜绝返佣行为。各新房分销平台、房地产中介机构及互联网涉房营销自媒体(以下统称“房地产交易服务者”)不得以“返佣”“返点”“返现”等名义承诺或实施任何形式的利益诱导,严禁“台下交易”和私下协议。
三、规范新房佣金分配。新房项目佣金应设定在合理区间,不得以明显高于行业水平的佣金比例吸引中介机构开展非理性、过度甚至违规营销行为。
四、抵制违规零首付操作。房地产开发企业不得通过“零首付”等方式,为购房人变相垫付首付款。严禁以“首付贷”等名义规避监管要求,防止扰乱正常交易秩序,损害市场健康环境。
五、严禁与不合规中介机构开展合作。房地产开发企业应严格审核合作方资质,禁止与未备案的中介机构及未实名登记的分销人员开展任何形式业务合作,并应在销售现场向消费者做好风险提示,避免购房者因缺乏信息而受到误导。
六、严禁发布虚假信息。房地产交易服务者不得通过网络、新媒体及其他渠道捏造、夸大或歪曲房地产相关信息,不得曲解或误导房地产政策,切实维护真实透明的市场环境,防止误导购房者形成不切实际的预期,保障市场健康有序发展。
七、理性购房,谨防高额返佣陷阱。部分不规范中介通过虚假承诺诱导购房者“高返佣”,但往往无法兑现。购房者应选择正规渠道,注重专业服务,切勿轻信“高返佣”诱惑,保护自身合法权益。对自愿选择非合规服务主体导致的交易纠纷,协会不予受理投诉和调解。
八、践行行业自律,提升服务品质。全体房地产交易服务者应回归服务本质,以专业能力、公平交易、诚信履约赢得市场口碑,共同打造“让购房者放心、让市场更有序”的良好行业生态。
望广大房地产开发企业、中介机构及所有从业人员切实增强法律意识和诚信意识,严格遵守行业规范,自觉践行职业道德,积极开展自查自律,坚决抵制违规违法行为。大家应携手配合主管部门,共同维护公平、公正、透明的房地产市场环境,推动我区房地产市场健康、稳定、有序发展。
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