今天和大家聊聊如何更好地表达“爱”

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1. 本文内容精选自2025年7月9日《每天听见吴晓波》的音频，会员可收听全部内容，非会员可试听前1分钟。

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口述 / 吴晓波（微信公众号：吴晓波频道）

先说一句题外话，几天前的7月5号，是《每天听见吴晓波》9周年的生日。这9个年头里，感谢有大家的陪伴，谢谢大家一直都在。

今天和你分享一个字，就是“爱”，说起来简单，做起来却挺难的。

不知道大家有没有这样一种困扰，就是在人际交往中，你费心费力地对别人好，却得不到回应或认可；或者你清楚对方关心你，却感受不到那份温暖。

那么如何去应对这种“爱的错位”呢？

美国心理学家加里·查普曼的“爱的五种语言”可以提供一些方法。

查普曼的研究发现，人们主要通过五种方式来表达爱和感受爱，分别是：肯定的言辞、精心的时刻、赠送礼物、服务的行动和身体的接触。

这一理论最初是用于帮助夫妻增进感情，但如今已经广泛应用于朋友、邻居、亲人、同事等几乎所有的人际关系领域，成为我们理解他人，表达自我和建立深度情感链接的重要方法。

今天，我们就从查普曼给出的五个方法出发，聊聊如何更好地表达爱。

第一，肯定的话语。比如在工作中，多表达对他人的欣赏和赞美能够明显提升合作效率。

沃顿商学院的教授亚当・格兰特就发现，如果主管每天对员工说3句具体肯定的话，比如“你昨天处理客户投诉的方式很专业”，能使员工离职率下降41%，而该团队的客户满意度也能提升22%。从经济价值上看，每句有效肯定的经济价值相当于2.3小时的员工薪酬投入。

第二，精心的时刻。所谓“精心的时刻”，就是在一段时间里把所有注意力都放在一个人身上。在信息社会，注意力是一种非常稀缺的资源，当一个人将注意力完全投入到另一个人身上时，这实际上是一种情感投资。对方会通过“被关注”的体验感知到自身价值被认可，从而增强亲密感。

第三，学会赠送礼物。心理学上认为“礼物赠送”会激活人类本能的“互惠心理”，进而增进双方关系的亲密度。美国婚姻与家庭治疗协会的数据显示，在纪念日互赠礼物的夫妻，其关系满意度比从不赠礼的夫妻高47%。

第四，服务的行动。主动承担家务、帮助整理房间，这些实际行动胜于千言万语，能帮助你和家人、朋友建立起互相理解和支持的关系。许多企业也抓住了这种心理，并运用到了企业管理中。

比如星巴克的前CEO霍尔德·舒尔茨就提出过“员工第一”的理念，而其中一个核心要求就是管理层要主动为一线员工解决工作难题，比如优化排班、进行职业训练等等。在霍尔德·舒尔茨看来，这些“服务型”的行动能够提升员工对企业的满意度，进而去提高顾客对品牌的认可度。

第五，肢体接触。触觉对人心理的影响是难以估量的。

在这里，给大家说一个非常经典的心理学实验。1959年，美国心理学家哈利·哈落将一只刚出生的猴子放进一个隔离的笼子中养育，并用两个假猴子代替母猴。两个假猴子分别是用铁丝和绒布做的，实验者在“铁丝母猴”胸前特别安置了一个可以提供奶水的橡皮奶头，而绒布猴子没有。

刚开始，小猴子都围着“铁丝母猴”，但没过几天，小猴子只会在饥饿的时候才到“铁丝母猴”那里喝几口奶水，其他时候都与“绒布母猴”待在一起。

所以，一个即使能给予食物，但触感冰冷，而另一个虽然没有食物，但触感温暖，小猴子选择亲近后者。所以查普曼说，在人的五种感觉中，触觉与其他四种不同，它并不局限于身体的某部分。

微小的触觉感受器遍布全身。当这些感受器被触摸或按压时，神经会将冲动传递到大脑，大脑解释了这些冲动后，我们便能感知触碰我们的是热的还是冷的，硬的还是软的。它会带来愉悦或痛苦，我们也可将其解释为爱或恨。所以，在人际交往中，身体的接触是表达爱的有力工具。

看完这五种表达爱的方法，你可能会觉得这都是常识。但现实是，很多人知道要赞美，却总说出口就变味；明白陪伴很重要，却忍不住刷手机。

爱的表达不仅需要知道，还需要我们去实践。

6月24日—7月25日

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