在当下的房地产行业,交付力已成为衡量房企实力的关键标尺。
市场深度调整与居住升级背景下,客户对产品品质和交付体验的要求达到前所未有的高度。
最近,亿翰智库发布了2025上半年房企交付套数排行榜,涛哥发现TOP 3分别是承担保交付重担的碧桂园、以及两大央企巨头保利发展、中海地产。
比较让人意外的是,龙湖集团已然位列前四,超越很多央国企,展现出不俗的交付实力——
据悉上半年龙湖在36座城市交付108个项目、近4万套品质房源,交付满意度达90%
要知道,近年地产行业震荡、维权频发,让购房者信心长期处于相对低位——
客户对好产品的渴望、对交付力的担忧,是影响行业复苏的核心矛盾,也是好房子时代真正要解决的难题。
在这样的大背景下,拥有30余年高端产品研发经验的龙湖,以亮眼的交付表现,为地产行业注入了信心。
一方面用硬核「兑现力」,让龙湖式“好房子”惊艳落地,尤其是新产品线陆续兑现,见证了他们的高端产品实力。
另一方面是体系「服务力」,让交付成为生活方式的起点,随着“以新交心”价值体系完善,龙湖的交付体验与口碑持续跃升。
更关键的是,龙湖还有“好房子”与“好生活”的「双重交付力」,从高端住宅到商业综合体,不断为城市带来惊喜。
今天涛哥就和大家聊聊,龙湖的交付力答卷。
1
用硬核「兑现力」,回应高端市场期待
这几年行业掀起产品迭新风潮,尤其是在高端改善市场,购房者的选择愈发多元,开发商的「兑现力」已成为客户购房决策的关键因素。
在涛哥看来,买房最重要的就是选择开发商,决定与哪家房企共赴未来——
「兑现力」即产品力,是最能展现房企实力的镜子,也是对“好房子”时代最直接、最真诚的回应
回顾上半年交付答卷,我们发现龙湖多个项目都用品质赢得了市场认可。
1)发力高端市场,「云河颂」迎来首度交付
近几年龙湖在高端住宅市场持续发力,2023年他们发布的产品系云河颂在今年年中进入交付周期,引发行业关注。
成都的滨江云河颂,超1000㎡“云·涧”「下沉式艺术会所」,满足业主棋牌、健身、会客等多元需求,打造高端圈层社交场。
社区内打造移步异景「九曲云河」景观长廊,两侧种满乌桕、蓝花楹,由南向北蜿蜒百米,营造“外揽江河,内观云河”的隐奢意境。
长沙天心云河颂,则赋予社区超大规模「森系度假庭院」,甄选了奢石名木,让建筑被林木流水环绕,层林交织、四季流转,营造出宁静隐逸的归属感。
苏州的东吴云河颂,打造精致的「云河画境」景观,以苏式酒店美学动线,让业主归家仿若在云河游径之上,尽享诗意与优雅。
通过苏州、成都、长沙、西安多地云河颂和御湖境的成功交付,龙湖以实际行动证明了其在高端产品打造上的实力。
苏州的东吴御湖境,则以「湖居生活」为核心理念,巧妙将周边湖景与内部场景进行融合,在社区中轴打造近5000㎡的超级中央景观。
同时他们融入当地苏式折墙的「直线美学」,用层次感丰富的金属线条,搭配鎏金橙、皎月白配色,呈现出匹配高端圈层的雅奢质感。
2)交房即刷屏,「龙湖式交付」席卷全国
除了全新产品系,今年涛哥经常在朋友圈看到龙湖的交房美图,他们用如期兑现的产品力,与全国业主一同开启“好房子”之旅。
成都九里璟颂,社区门头打造高定「天使之翼造型」,羽翼以不同姿态舒展,搭配梵克雅宝星辰系花园、星辰水庭水景造型,彰显出十足贵气。
沈阳华发龙湖·天曜,复刻了曼谷四季酒店大堂的「270°环水画廊」,通过精密的水系铺排,范思哲黑、宝格丽金等奢材的选用,让业主感受到秩序感和身份感的趋同。
合肥龙湖翠湖壹号,凭借宝格丽风格的「精奢星空门庭」,叠水景墙构成翡翠飞瀑,视觉感官层层递进为业主带来无与伦比的归家体验。
温州云创未来社区,以4面铝板立面、大幅玻璃的「超高颜值立面」火爆出圈,尤其是奢装精工地库,利用星空面板和光影设计,将归家仪式感拉满。
不仅是以上城市,龙湖用全国108个项目交付兑现了品质承诺。凭借高品质交付与高端产品力赢得市场认可,展现出强大发展韧性。
2
用体系「服务力」,以终为始拥护业主
在好房子时代,交付不再是客户链接的终点,而是与客户长期产品与服务关系的起点。
龙湖集团早在2022年便敏锐洞察到这一变化,推出“以新交心”智善交付体系,对传统交付理念进行全面升级——
以体系化「服务力」为业主赋能,开启从交付房子到交付“龙湖式幸福生活”的价值进阶之旅
1)赢在交付前,坚持「全流程」严格把控
“拼交付”的核心在于“拼质量”,龙湖连续多年实现交付满意度超90%,这一成绩背后,是对交付筹备工作的高度重视。
龙湖“智善交付体系”中,营造阶段要严格遵循“集团-地区-项目”三级品控体系,对项目建设的全流程进行精细化把控。
据涛哥了解,龙湖内部针对交付制定了一套严苛的标准流程,涵盖多职能质检、上百个品质关键点、专业交房小组及数字化交付等一系列措施。
同时龙湖非常注重与业主的沟通,苏州东吴御湖境交付前,龙湖与业主代表针对产品细节、产证交付等进行过多次线下沟通,有效增强业主对交付的信心。
正是基于这种全面细致的前置化考量,为龙湖赢得了客户的长期认可和良好口碑。
2)龙湖式交付,营造「高效率」收房体验
交付体验,是整个交付环节中最关键的一环,对此龙湖也有高效率标准化流程。
在线下,特别注重「仪式感」营造,工作人员细心接待的为业主讲解房屋细节、解答疑问,并及时记录反馈问题,持续跟进解决,确保整个交付流程舒适体验。
在线上,积极推进「数字化」建设,业主可通过“龙湖U享家”公众号,提前完成诸多交付工作,无需线下排队等待,甚至部分项目还能支持远程视频验房。未来,云交付流程也极有可能在「龙湖」超级APP上实现全链路闭环。
3)长周期运营,创造「龙湖式」生活体验
对龙湖业主而言,交付只是美好生活的开端,他们致力于为业主提供全周期、全维度的龙湖式生活体验。
龙湖智创生活带给业主「便捷生活」,可提供装修、搬家、保洁等增值服务,满足业主多元化需求。
同时龙湖集团长期坚持「善居计划」,对社区内的设施设备、活动空间做节能、智慧、功能升级,通过智慧系统优化和设施更新、局部改造等,不断升级客户居住品质。
目前「善居计划」已持续14年,为龙湖百万名业主们的美好生活保驾护航。
譬如上海交付10多年的龙湖滟澜山,小区始终保持“常住常新”,为业主带来居住品质的长期价值。
从交付前的全流程把控,到交付时的高效率体验,再到交付后长周期运营,龙湖始终将业主置于服务的核心位置——
“善待你一生”的服务理念并非一句口号,而是通过几十年如一日的实践,为业主持续创造高品质生活。
3
以全面「交付力」,穿越行业下个周期
在行业深度调整的大背景下,房地产市场格局发生深刻变化。上半年在TOP15 房企阵营中,龙湖作为仅有的两家民企之一,展现出强大的稳健韧性。
这一成绩的取得,也得益于龙湖极具前瞻性的战略眼光与坚定不移的战略定力,构建起稳健发展的护城河。
一方面是聚焦「好房子」建设,坚决发力高端市场
经历这一轮产品升级后,龙湖住宅开发领域的思路愈发清晰,就是聚焦核心城市优质地段,全力打造契合改善时代需求的高端作品。
涛哥观察到,上半年龙湖接连在上海、苏州、重庆拿地,下半年上海奉贤御湖境、长沙开福观萃、苏州东吴原著等重磅项目即将问世。
这些项目将延续龙湖在高端产品打造上的优势,进一步满足市场对“好房子”的需求,也为龙湖赢得更多发展空间。
另一方面聚焦「好生活」运营,战略转型周期突围
运营及服务航道是龙湖战略转型的核心方向,也是其穿越周期的重要“筹码”。
龙湖通过商业和长租公寓运营、智创生活和智慧营造服务等多元业务布局,构建起了强大的第二增长曲线,实现“好生活”的全方位覆盖。
截至目前,龙湖在全国已开业运营89座商场,物业在管项目2200多个,运营及服务业务收入占比提升至21%,成为利润的主要贡献来源。
这使得龙湖集团不仅是业内整体战略转型最成功的房企之一,也成为少数拥有“好房子”和“好生活”双重交付能力的房企。
在行业转型关键期,龙湖以硬核「兑现力」、体系「服务力」和全面「交付力」,为市场树立了榜样。
他们以实际行动回应了客户对好房子的期待,更构建起穿越周期的强大竞争力。
通过在“好房子”与“好生活”的道路上不断探索创新,龙湖正持续为客户创造更多价值,也为行业注入更多活力。
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