上海
为深入贯彻落实人民城市重要理念，持续深化党建引领“多格合一”，推动年轻干部专业素养及群众工作能力双提升，7月11日上午，区委组织部、区委社会工作部、区建管工作党委联合举办的徐汇区民情快办双向赋能培训班正式开班，建管系统及13个街道镇年轻干部代表50余人参加培训。
据悉，此次培训班将聚焦“痛点”，破解基层治理协同难题，当好民情快办的“专业支撑者”，把专业术语转化为“居民语言”，让政策落地更精准；当好民情快办的“一线调度员”，练就“一眼辨诉求类型、快速找责任部门”的本领，让群众诉求接得稳、转得快。同时，将突出“实战”，打造靶向提升的“练兵场”，围绕群众关切事项和重点问题难题，创新“部门讲专业、基层讲实践”的“双向互动”模式，带着“思考”来，带着“办法”走，为今后工作中更顺畅的协同配合打下坚实基础。
现场，区建管委相关业务科室分别围绕城市更新项目实施难点与协同要点等作了详细解读。
枫林街道居民区书记代表结合鲜活社区案例，现场分享化解矛盾纠纷、推进社区事务的心得体会。
此外，《党建引领推进“多格合一” 徐汇城区建设管理应用场景操作指引手册（试行）》也同步发布，为街镇解决高频民生诉求、跨部门疑难事项提供了有效方案。
本次培训班以“民情快办”为出发点和落脚点，坚持“问题导向、共学共议、双向赋能”，共安排4场次，每场培训分上下半场：上半场是“政策实务大课堂”，由建管系统年轻干部组建宣讲团，围绕城市更新、重大工程、架空线入地、燃气管道改造、交通路网优化、停车难治理、雨污混接改造、住宅小区物业管理、业委会日常管理、绿化修剪、垃圾清运等群众关切事项和重点问题难题，以“案例+流程”形式向各街镇专场讲解工作中的实施难点、协同要点并答疑；下半场是“社区书记分享会”，由优秀年轻居民区、街区党组织书记代表，分享社区微更新推进、拆违整治、施工扰民投诉处理、加装电梯等矛盾纠纷调解的实战经验，通过“身边人讲身边事”为建管系统年轻干部赋能增能，切实提升群众满意率、问题解决率。
文稿：区建管委
记者：杨宜修
编辑：陈海笑
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