两娃高铁“落单” 铁路温情“护航”

本文转自：人民网-广西频道

两娃高铁“落单” 铁路温情“护航”

‌——跨越90分钟的爱心接力让母女三人平安团圆‌

暑运期间，铁路客流如织，温情故事也在不断上演。7月7日，在东安东站与桂林北站之间，一场惊心动魄却又温情满满的爱心接力，让人心生暖意。

当天8时49分，东安东站2站台，长沙南开往北海的G539次列车缓缓关门。突然，刚下车的唐女士猛地回身冲向列车，用力拍打车门，哭喊着：“我要进去！我两个孩子还在车上！”千钧一发之际，客运员张源源箭步上前，将她稳稳拉回安全黄线内。

“怎么办？我就下车扔个垃圾，大女才7岁，小女才1岁多……”唐女士瞬间崩溃，六神无主地瘫坐在地，泪水顺着脸颊滑落。闻讯赶来的客运值班员罗洁将其搀扶站稳，能清晰感受到她颤抖的身体，坚定安抚道：“您别着急！有我们在，小孩会没事的。”随即，罗洁一边紧急联系列车长，一边指导唐女士通过大女儿的电话手表与孩子远程沟通。

“妈妈，有穿制服的叔叔阿姨过来了，他们在跟我们说话……”电话那头，传来大女稚嫩却镇定的声音，夹杂着小女的啼哭声和乘务员的安抚声。原来，列车工作人员已在第一时间找到两个孩子，并安排专人监看和照顾，这让唐女士紧绷的神经稍微放松了一些。

9时50分，G539次列车抵达桂林北站，客运员黎智勇早已等候在站台。车门开启，列车长和乘务员分别牵着姐姐、推着妹妹走出。黎智勇小心翼翼地接过婴儿车，轻声哄着：“宝贝乖，不哭不哭，妈妈很快就来啦！”随即，他又温柔地牵起姐姐的手说：“小朋友真勇敢！爷爷带你去一个凉快的地方等妈妈好不好？”姐姐点了点头。

姐妹俩被带到客运值班室。空调的凉风驱散了暑气，但年幼的妹妹仍然哭闹不止。几位“临时爸妈”轮番上阵：客运值班员刘剑林哼着柔和的调子，抱着妹妹轻轻摇晃；另一位客运员陪着姐姐聊天，递给她彩笔和画纸，还准备了温水和点心。值班室里，婴儿的哭声渐渐变成了抽噎，最后靠在刘剑林的臂弯里安然入睡。

与此同时，一场与时间的赛跑在东安东站进行。罗洁为唐女士规划好“追娃”路线。9时08分，罗洁与G535次列车长交接后，亲自送唐女士上车并叮嘱道：“您放心，孩子那边有我们同事照顾得很好！”列车启动时，唐女士紧贴着车窗，眼神里满是焦虑和期待。

10时23分，G535次列车准点抵达桂林北站。唐女士在工作人员指引下飞奔至客运值班室。推开门，大女儿安静地坐在桌前画画，彩笔在纸上发出“沙沙”的声音；小女儿安然睡在刘剑林臂弯里。唐女士颤抖着双手接过小女儿，泪水夺眶而出：“对不起！对不起！”随即，她又转头看向现场工作人员，鞠躬哽咽道：“谢谢！真的太谢谢你们了！”

母女三人紧紧相拥，刘剑林和同事们也露出欣慰笑容。这场跨越90分钟的爱心接力，见证了铁路人的责任与温情。值班室的时钟指向10点30分，阳光正好，照在每个人脸上，温暖而明亮。（吴明海 郑长贤）