飞书放“大招”：钉钉和企业微信接不接

“我一般不轻易给人做宣传，但飞书是真的好用。”何小鹏说。

何小鹏是小鹏汽车（09868）董事长、CEO。7月9日，他在飞书2025未来无限大会（以下简称“未来大会”）现场给飞书打call。与何小鹏一样同在现场的，还有诸如物美集团&多点Dmall创始人张文中等重磅企业家，得到联合创始人&CEO脱不花等亦通过直播联线。

作为字节跳动（以下简称“字节”）旗下办公软件平台，飞书现场发布了多款AI新产品与业界首个AI应用成熟度模型。

但最令人印象深刻的有两点：一是飞书多维表格月活用户即将突破1000万，是继文档、视频会议等常见办公工具后最新月活达到千万级的软件品类；另一则是，飞书多维表格也将上线阿里巴巴（09988，以下简称“阿里”）旗下钉钉、腾讯（00700）旗下企业微信。

这样的开放举措耐人寻味。在“互联互通”的大趋势下，飞书主动将杀手级应用上线到“友商”钉钉和企业微信里，钉钉和企业微信接呢，还是不接？

卖家秀与买家秀

未来大会上，飞书发布了飞书知识问答、飞书AI会议等AI产品更新，飞书Aliy、飞书妙搭和飞书aPaaS（应用平台即服务）等AI Agent产品更新，飞书多维表格等“开挂”品类。

飞书CEO谢欣援引地平线机器人（09660）总裁陈黎明的话，称飞书知识问答很好用，“有问题，并非所有相关人员都能随时在线回应，直接问知识问答则随时都有答案。”

事实上，相较于飞书知识问答，飞书AI会议是飞书推出更早、更成熟的AI产品功能。飞书智能会议纪要可将会议内容生成回放视频及逐字稿，并提供精确的会议总结、章节总结、待办提炼等；同时支持无录制生成纪要、视频或音频生成纪要、会中实时更新纪要等。

作为一家员工数超2.5万人的大型能源企业，中国鹏飞集团（03348）称，公司每日班前会约400场，借助飞书AI会议解决方案，管理层可以直接收到 AI 汇总分析的质检结果推送，并将抽查会议质量时间从几小时缩短至5分钟，管理范围由此扩大15倍。

公牛集团（603195）则依托飞书企业级Agent开发平台Aily打造了专家级客服Agent“公牛智服”，24小时实时响应客户和上千家经销商问题，客服接待能力提高了30倍，客服人员通过对话就能了解到数十万个SKU信息，让客服岗前培训从3个月缩短到 1 周。

极兔速递（01519）的武汉转运中心运营组，其组长用飞书发布的国内首款企业AI系统搭建工具——飞书妙搭，仅通过对话和AI Coding即成功搭建了自己的智能业务工作台，拥有数据分析、工单管理等多种能力。

企业级“开箱即用”的通用Agent和企业Agent定制能力，也让谢欣敢于“承诺为企业提供真能用、真落地的企业AI产品，真正帮助企业在AI时代实现智能化”。

“开挂”的多维表格

但一众产品“全家桶”中，飞书多维表格的“开挂”还是让人挡不住。

“飞书多维表格月活用户即将突破1000万，在文档、视频会议等常见办公工具后，成为下一个月活达到千万级的软件品类。“飞书多维表格负责人施凯文表示。

作为中大型企业核心系统的“外挂”，飞书多维表格能导入企业日常数据，实现诸多指标的可视化。在小微企业手上，多维表格是业务人员手中的“百宝箱”，极大提升工作效率。

目前，飞书多维表格主要有数据库、仪表盘、应用模式及融合AI能力后的AI工具全家桶四个基础功能。而在此次更新后，飞书多维表格在AI与系统构建能力上大幅提升，已成为业内“遥遥领先”的“AI表格”。

在数据库方面，自从2024年发布支持100万热行、秒级运算能力的初代版本以来，多维表格就广受好评。永旺（00984）在日本使用多维表格构建了派遣员工管理系统，周活用户超1000人，半年多运行产生128万行数据，成功替代原本需要超1亿日元开发的系统。

而随着使用场景深化、协作人数逾多，飞书多维表格今年首次在全球范围内支持1000万热行，实时协作人数支持1000人级别，并迈入毫秒级响应时代。

M概念的话语权争夺

值得注意的是，飞书多维表格也将上线钉钉和企业微信，直接将“互联互通”的压力甩给了“接也不是，不接也不是”的阿里和腾讯。

不接，自己从头开发，人力投入和研发成本巨大不说，办公软件平台AI化的趋势之下，用户和时间都不等人；而接，则可能意味着将自家平台用户向飞书“导流”，免费为字节做嫁衣裳。

公开资料显示，飞书自2016年研发成立以来，以高效协作创新为核心，以多维表格、AI产品和OKR（目标与关键结果）为重要卖点，在“All in One”的理念下差异化突围B端，实现从工具到行业生态的构建。其中，多维表格正是杀手级般的核心应用。

何小鹏透露，小鹏汽车自2021年开始用飞书，到2024年累计建立450万份飞书云文档，非必要线下会议减少30%。2025年上半年，小鹏全员生成的飞书AI智能会议纪要超63万份，日均生成3500份，极大减负。而在飞书项目和飞书知识问答API的支持下，小鹏还搭建了一名数字员工”IRON“，作为小鹏全员的”百科全书“。

不仅是小鹏汽车，飞书近年来取得的商业进展实属耀眼。

中国出口“新三件”之一的新能源汽车，行业销量前30品牌，六成使用飞书；新消费赛道下的新茶饮行业，6 家上市茶饮品牌5家用飞书；快速崛起的国货美妆品牌，10家上市企业7家在用飞书；备受关注的AI产业，从DeepSeek到智元机器人，大多数创立伊始便选择用飞书。

不止于此，传统品牌也在用飞书提升生产力。

4月16日郑州2025飞书先进生产力峰会上，飞书首席商业官林婵披露称河南已成为飞书增速最快的区域市场，过去五年客户量级实现数十倍增长，服务企业涵盖双汇发展（000895）、郑煤机（601717）、蜜雪集团（02097）、胖东来、巴奴火锅等龙头企业。（详见财中社《AI上飞书，字节跳动B端“新希望”》）

相较之下，钉钉仍以强管控和流程管理为核心，以考勤打卡、审批和ERP（企业资源计划）集成为卖点；企业微信和腾讯会议则依托于腾讯庞大的社交网络，主要连接腾讯社交生态下的客户互通和全行业的会议场景。二者的AI能力仍聚焦在其基础功能上，飞书的AI“超车”让阿里和腾讯有了焦虑感。

3月31日，阿里收购跨境电商公司两氢一氧（杭州）数字科技有限公司（以下简称“HHO”），以获得HHO创始人及钉钉创始人“无招”的回归。而阿里CEO吴泳铭“召回”无招的核心意图之一，即是实现钉钉AI化、探索AI技术与办公场景的深度融合，并使钉钉承担起阿里AI To B的“入口”重任。（详见财中社《“无招”三进阿里：不加微信，请加我钉钉》）

但飞书也并不愿意等着被钉钉和无招迫近距离，谢欣直接在未来大会上放“大招”：在未来办公协同软件于AI工作流融合与生态开放度的竞争核心领域，飞书以全球权威的AI系统自主性分级框架（L1-L4）为基础，首次构建并发布了AI产品成熟度的评估模型，率先将AI应用成熟度分为四个等级。

第一档概念验证期M1，属于开发团队内的Demo阶段；第二档早期试用期M2，在受控环境下使用，适合先锋用户；第三档M3生产就绪期，在多数生产环境中使用并符合预期，不适合可靠性要求高的场景，适合主流用户；第四档全面应用期M4，几乎在各种场合都能满足需求，失误概率非常低，适合几乎全部用户。

而据此标准，在飞书的产品归类上，飞书AI会议智能纪要已达到M4水准，为当前飞书产品中最高；飞书知识问答、AI会议的声纹识别、飞书aPaaS的AI辅助搭建、飞书aily相关功能等均已达到M3水准。

“追求先进，就是先进。”谢欣说，“先进团队，先用飞书。“在办公软件AI化的进程上，飞书和谢欣只差喊出“无招，请接招”。