惠东将在稔平半岛范围内开展旅馆业秩序整治行动

记者7月8日从惠东县市场监管局了解到，日前，《惠东县稔平半岛旅馆业秩序整治方案》正式印发，目前进入全面宣传贯彻阶段。7月7日，惠东县稔平半岛旅馆业秩序整治工作专班向稔平半岛旅馆业经营者致信，就旅馆业、民宿和租赁房屋等整治提出相关要求，该信全文如下：

致惠东县稔平半岛旅馆业经营者的一封信

县稔平半岛旅馆业经营者：

为进一步规范惠东县稔平半岛旅馆业秩序管理，营造安全有序的旅游市场环境，根据《惠东县稔平半岛旅馆业秩序整治方案》（惠东府办函〔2025〕240号）要求，决定自2025年7月至2026年12月在稔平半岛范围内开展旅馆业秩序整治行动，将接待旅客住宿的经营主体分为旅馆业、民宿、租赁房屋三大类进行整治。现将有关事项告知如下：

一、旅馆业整治要求

1、旅馆业是指经营接待旅客住宿的旅馆、饭店、宾馆、酒店、招待所等；经营接待旅客住宿的公寓参照旅馆业进行规范管理。

2、经营要求：（1）向县市场监管局申请办理并取得《营业执照》，如实登记经营场所地址；（2）在经营场所服务前台及网络订房平台依法公示《营业执照》；（3）在经营场所服务前台及网络订房平台对所有房型进行明码标价，并向消费者明示各项服务规则；（4）依法发布广告，不得虚假宣传。

3、治安要求：（1）设置服务台、电梯、出入通道、安全出口，房间标明房号，安装监控、防盗等安全设施设备,配备安全保卫人员;（2）向县公安局申请办理并取得《特种行业许可证》。

4、消防要求：经营使用的房屋经属地镇（度假区）政府证明为合法建筑，同意申报后，向县消防救援大队申请办理并取得《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查意见书》。场所平面布局、安全疏散及消防设施设备等基本条件符合《建筑防火通用规范》及《建筑设计防火规范》等消防技术标准。

5、卫生要求：（1）设置储藏间（布草间）、消毒间、员工工作间等，设置卫生管理部门或配备专（兼）职卫生管理员；（2）向县卫健局申请办理并取得《卫生许可证》；（3）按旅店形式装修、布局，为客人提供公共卫生用品用具且以集团形式酒店管理模式的公寓须取得《卫生许可证》。

二、民宿整治要求

1、民宿是指城镇和村民利用自己拥有所有权或者使用权的住宅或者其他条件开办的，民宿主人参与接待，为旅游者提供体验当地自然景观、特色文化与生产生活方式的小型住宿设施。民宿的经营规模：单幢建筑的客房数量应当不超过14间(套)，经营用客房不超过4层，建筑面积不超过800平方米。民宿建筑需符合国家房屋质量安全标准，改建时不得破坏主体和承重结构，需进行安全鉴定。

2、经营要求：（1）向县市场监管局申请办理并取得《营业执照》，如实登记经营场所地址；（2）在经营场所服务前台及网络订房平台依法公示《营业执照》；（3）在经营场所服务前台及网络订房平台对所有房型进行明码标价，并向消费者明示各项服务规则；（4）依法发布广告，不得虚假宣传。

3、登记要求：经营者在取得《营业执照》之日起20个工作日内向属地镇（度假区）政府申请民宿登记，登记完成后由镇（度假区）政府向县文广旅体局报送备案。

4、治安要求：（1）设置服务前台，配备专职管理人员；（2）安装民宿住客信息采集系统，对住客进行实名登记和从业人员身份信息登记并上传系统；（3）配备必要的防盗、视频监控等安全技术防范设施。

5、消防要求：场所平面布局、安全疏散及消防设施设备等基本条件符合《建筑防火通用规范》及《建筑设计防火规范》等消防技术标准。

6、卫生要求：（1）保持环境卫生整洁，加强卫生管理，公共用品用具要一客一换一消毒，一次性用品用具要一客一换；（2）直接为顾客服务的人员应当持有效健康证明。

三、租赁房屋整治要求

1、租赁房屋是指旅馆业以外的以盈利为目的，公民私有和单位所有用于他人居住的房屋。未达到旅馆业整治要求的公寓要以租赁房屋的名义从事经营活动。

2、经营要求：（1）租赁房屋经营者以小时、天数为租期出租房屋的，须向县市场监管局申请办理并取得《营业执照》，如实登记经营场所地址，并在经营范围内标明“住房租赁”，名称中不得有“旅馆、宾馆、酒店”等字样；（2）在经营场所服务前台及网络订房平台依法公示《营业执照》，并注明性质为“租赁房屋”；（3）在经营场所服务前台及网络订房平台对所有房型进行明码标价，并向消费者明示各项服务规则；（4）依法发布广告，不得虚假宣传。

3、治安要求：（1）设置服务前台，配备专职管理人员；（2）安装租住人员信息采集系统，即时采集和报送租住人员基本信息；（3）配备必要的防盗、视频监控等安全技术防范设施；（4）向房屋所在地派出所报送租赁房屋信息。

4、消防要求：场所平面布局、安全疏散及消防设施设备等基本条件符合《建筑防火通用规范》及《建筑设计防火规范》等消防技术标准。

5、卫生要求：（1）保持环境卫生整洁，加强卫生管理，公共用品用具要一客一换一消毒，一次性用品用具要一客一换；（2）直接为顾客服务的人员应当持有效健康证明。

6、登记备案要求：房屋所有人如将房屋委托给管理方（酒店管理公司、租赁服务中心等）从事经营活动的，应当与管理方签订书面房屋租赁合同。房屋租赁合同订立后三十日内，房屋租赁当事人应当到县住建局办理租赁登记备案。

四、对达到整治要求的旅馆业经营者，县市场监管局、县公安局、县消防救援大队、县卫健局给予办理相关证照，并依法进行监管。未达到整治要求的旅馆业、民宿、租赁房屋经营者，对照上述要求自行整改，完善设施设备，加强规范管理，整改期限为三个月。自行整改后仍达不到标准的，由相关部门依职能开展整治，责令经营者限期改正，逾期不改正的，依法予以处罚。

旅馆业是城市旅游形象的重要展示窗口，规范经营、诚信服务是行业健康发展的立身之本。希望广大经营者以此次专项整治为契机，进一步提升服务质量和管理水平，共同维护稔平半岛旅馆业良好经营秩序，为营造稔平半岛平安有序的旅游市场环境贡献力量！

咨询电话：县市场监管局8868063，县公安局8160711，县消防救援大队8801963，县卫健局8557296，县文广旅体局8163098，县住建局8829538

惠东县稔平半岛旅馆业
秩序整治工作专班

2025年7月7日

来源：惠州头条

编辑：邹志远

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