“商业模式上独辟蹊径的安歆公寓,危机来得比其他品牌要晚一些。
文 | 房互君
图 | 网络
安歆公寓的员工们怎么也想不到,职位高至集团副总裁兼董事的李俊(化名),居然也会成为社交媒体上讨薪的一员。
李俊2014年4月入职安歆公寓,为公司创始时元老。其先后任职安歆公寓销售总监、副总裁兼集团董事、浙江大区负责人、销售项目中台负责人、全国业主关系维护负责人等职。
今年4月,李俊在社交媒体发帖称,其从2023年7月起一直未收到绩效工资、2024年9月份开始被断缴社保公积金,并且2024年12月份开始,公司一直未发放工资,使其不得不在今年2月8日离职。
除了数月的工资、绩效以及社保公积金停发断缴之外,作为公司高管,李俊在2017年向公司支付13.67万元购买了公司期权,签署期权协议时,公司承诺离职后退还购买期权的款项并会给予8%的年化利率,但直到发帖时止,李俊仍未拿到相应款项。
从4月开始,李俊分别向当地公积金管理中心以及劳动部门投诉,至今已经历两次劳动仲裁。
副总裁级别的高管讨薪,犹如打开了潘多拉魔盒,引发了众多安歆公寓前员工前往跟帖讨论和吐露心声。
实际上,李俊并非安歆公寓的第一个讨薪者。在社交媒体上,从2024年下半年开始,就陆陆续续有安歆公寓员工发帖称被公司欠薪和裁员,他们工资、社保、公积金被拖欠、断缴时间从2个月至四五个月不等。
在长租公寓赛道,安歆公寓以2B的商业模式,被市场和资本方长期关注。这个区别于其他长租公寓的商业模式,让安歆公寓在其他长租公寓品牌纷纷倒下的三年特别时期,平稳度过。
然而,近两年来,安歆公寓重点布局的餐饮、酒店等行业遭遇重创,作为住宿供应商,其危机也开始显现,公司亦采取压缩规模等方式以期待度过危机。
眼下,长租公寓集体缺乏投资商的输血,安歆公寓,能够完成自我造血,度过危机吗?
创始人:2024年大幅度调整
李俊在社交媒体上发布的一张聊天纪录截图显示, 2024年1月,李俊以个人原因以及为公司降本增效缘由,向公司创始人提出辞职,但创始人表示,“这三个月是安歆最重要最敏感的时期,不论是外部对于安歆的传言,还是内部经营数据的转正,老人的离开对于军心影响太大。”
也就说,2024年以来,安歆公寓就已经处于吃紧状态。去年开始,市场上就已经有关于安歆公寓组织架构调整、裁员等消息传出。
关于这些传闻,安歆公寓创始人徐早霞亦不讳言。今年年初,徐早霞曾发布全员信表示,公司在2024年进行了大幅度的降本增效;市场、资金和组织的压力,仍然是安歆公寓的三座大山。
· 安歆公寓创始人徐早霞
有安歆公寓内部员工在社交媒体总结称,安歆公寓的失控,除了市场原因之外,还在于安歆集团内部组织、财务和供应链等方面的失控。
徐早霞表示,安歆公寓过去高速增长的过程中埋下了很多的坑,市场、经济和行业一旦出现下行周期,曾经不被重视的坑就变成了巨大的包袱和隐患。
“这一年(2024年)来,我和我们的核心团队致力于改善公司健康的经营结构,不断加大盈利业务的投入,减少亏损门店的数量,总部大幅度降本增效,砍掉那些曾经为了发展而超配的部门和岗位,提质增效,甩掉包袱。”
“在一年来能看到公司做出了很多艰难的选择:我们与很多并肩作战多年的中后台伙伴说再见,我们舍弃了相伴多年服务了很多客户但亏损的门店,我们减少了门店过去引以为傲的超配服务。”
房互君尚未获得安歆公寓组织结构调整后的最终规模,但天眼查显示,2024年,安歆公寓主体公司上海锐诩企业管理有限公司的社保缴纳人数为142人。另有公开数据显示,在市场顶峰时期,安歆公寓的人员规模达到了1200人左右。
曾是融资之王
相关信息表明,安歆公寓最后一轮融资发生在2021年底。
天眼查显示,2022年1月,安歆公寓出现投资人股权变更,注册资本金从1125万元变更为1203万元,前海基金进入投资人名单。此前,安歆公寓宣布获得前海母基金领投的Pre-D轮融资。
安歆公寓没有公布此轮融资具体金额,但是此次融资,是长租公寓当年鲜有的融资案例之一。彼时,蛋壳公寓、青客公寓等长租公寓相继暴雷,自如上市遇阻,长租公寓赛道风声鹤唳。
这也从侧面说明,安歆公寓比其他长租公寓品牌,更加受到资本的青睐。
安歆公寓能从长租公寓品牌中脱颖而出,原因在于,其并未遵循TO C的常规运营模式,而是独辟蹊径,把目标客群对准物流、餐饮、酒店等劳动密集型行业B端企业,以员工住宿市场为切入点,走差异化路线。
这种B2B的宿舍型长租公寓,相比直接面对C端租客的其他长租公寓模型,营销和管理成本更低、租客更为稳定,自然在商业模式上也更受到资本方的欢迎。
这种差异化的路线,使得安歆公寓从创立开始,就成为长租公寓赛道最受关注的创业公司之一。
2014年才成立的安歆公寓,先后在2015年、2017年和2019年获得多次知名投资商的融资,其中2019年获得凯雷资本的数亿元投资,创下当年下半年长租公寓市场最大单笔融资纪录。
· 截止2019年底,安歆公寓融资 来源:ICCRA
除了融资之外,安歆公寓在市场高峰期,还并购了多家知名长租公寓品牌,迅速完成了规模化扩张。
2019年,首旅如家入股安歆公寓,同时,安歆公寓并购了首旅如家旗下的“逗号公寓”,进军白领公寓市场;2020年,收购易企租、入股杭州诺巢故寓,进一步扩大市场份额。
事实上,无论是以自如、相寓、蛋壳公寓等为代表的TO C型长租公寓,还是安歆公寓这类TO B型的长租公寓品牌,他们的核心,都是“二房东”模式,即从小业主或者政府部门等大业主手中拿下房源,再经过改造和运营出租出去。
当市场处在上行空间时,长租公寓运营方可以获得较大的租金差,以获得利润;而当市场下行时,运营方则要承担租金逆差的成本,从而导致出现亏损。
持续造血能力如何
显然,安歆公寓TO B的商业模式,使其在口罩期间,相比其他长租公寓企业更安稳的度过危机,并且实现了逆市扩张。
2023年,安歆公寓官方数据显示,其在全国38个城市布局超220家门店。高峰期床位总数达到近15万张,服务超2000家企业,为同类型长租公寓中规模最大。
· 安歆公寓官网数据 至2023年底
不过,转折发生在2023年。
作为以物流、餐饮、酒店等行业为重点客户群体的宿舍供应商,行业的兴衰直接影响安歆公寓的生死存亡。而餐饮、酒店行业,则是受到整体环境影响最大的行业之一。
相关数据显示,2023年以来,餐饮行业企业注销、吊销量上升迅猛。2023年,全国全年吊销、注销的餐饮企业数据为135.9万家;而2024年,仅上半年,国内餐饮注销、吊销量达到惊人的105.6万家;而这个指标,在2022年,还只有59万家。
这些数据意味着,安歆公寓的客户群体在逐渐缩减,其市场空间也逐渐被压缩。根据安歆公寓最新公布的数据,其现有床位数已经降至10万张,比高峰期减少了三分之一。
眼下,安歆公寓已经超过3年没有新的融资入账。而在当前的市场环境下,资本方恐怕也无法再继续加码对长租公寓赛道的投资。
这意味着,自身的造血能力,将决定安歆公寓的未来。当下,即便组织结构进行最大范围的压缩,摆在安歆公寓面前最重要的不是“节流”,而是“开源”——持续缓解资金压力和找到新的业务增长点。
实际上,安歆公寓也一直在尝试多元化的业务。
依托主业服务的客户群体,安歆公寓推出了针对租住人群的新零售服务FUN歆购、针对企业的人力服务产品嗨聘、兼职零工服务平台“抢班侠”以及针对企业的PMS管理、CRM管理等定制数字化解决方案。
安歆公寓公布的数据显示,2024年,为 1187 家提供了人力服务,新零售服务服务用户205 万人次。
今年4月,安歆公寓宣布与乐舱物流签署战略合作协议,共同出资成立合资公司,将通过“资本+运营”深度融合模式,盘活存量资产、优化资源配置,在经济周期波动中开辟租赁市场的第二增长曲线。
这些努力,能让安歆公寓安心度过这次危机吗?(完)
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法律支持:北京中治律师事务所合伙人 刘检玲
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