江西
盛夏的南昌，烈日炎炎，户外温度持续攀升。然而，在建行南昌分行的各个网点门前，一抹抹“蓝色身影”正为高温下坚守岗位的户外工作者们撑起一片清凉——这便是建行南昌分行精心打造的“劳动者港湾”，用实实在在的服务，成为户外劳动者夏日里的“暖心驿站”。
清晨7点，当大多数人还在空调房里准备出门时，快递员张师傅已经奔波在派送的路上。临近中午，汗水浸透了他的工装，他熟门熟路地走进南昌高新支行的“劳动者港湾”。“师傅，快来歇歇脚，坐下来喝口水”。网点工作人员热情地迎上来，递上清甜爽口的凉水。张师傅接过水，坐在港湾里的休息椅上，长长舒了口气：“这港湾真是及时雨！天太热了，进来吹吹空调、喝口水，感觉又能接着干了。”张师傅脸上晒得通红，豆大的汗珠流下脸颊。“师傅，以后天气炎热、工作劳累、手机充电都可以来我们港湾里，这里就是劳动者的家”。
走进“劳动者港湾”，清凉舒适的环境让人瞬间忘却室外的燥热。这里不仅配备了空调、休息桌椅，还贴心准备了防暑药品箱，藿香正气水、风油精、清凉油等一应俱全，以备户外工作者不时之需。微波炉随时待命，方便户外劳动者加热自带的饭菜。“以前夏天吃饭，带的饭菜没多久就变味了。现在可以把带来的饭菜放在冰箱，中午用微波炉热一下，就能吃上热乎饭，这日子比原来舒坦！”环卫工赵阿姨边说边笑，眼角的皱纹里充盈着幸福与满足。
除了固定网点的“劳动者港湾”，建行南昌分行还将服务延伸到户外。在南昌交通枢纽等人流密集区域，流动的“劳动者港湾”服务点不时出现：高考期间，网点员工在考点外搭建临时服务台，为执勤交警、志愿者递上矿泉水；在烈日炎炎的十字路口，工作人员带着“清凉礼包”上门，为警察、外卖骑手送上矿泉水和防暑药品。“平时在路口指挥交通，晒得头晕眼花，看到建行的劳动者港湾服务点，就像炎炎夏日里天降甘露。”正在路口执勤的交警李警官说。一杯凉水、一片阴凉，都是对这些劳动者工作的最大理解与支持。
这份关怀并非一时兴起，而是建行南昌分行长期坚守的责任。自2018年“劳动者港湾”设立以来，该行已在全市建成91个服务点，累计服务户外工作者近10万人次。今年，建行南昌分行对辖内网点服务设施进行设备的换新，并在每个重要节假日精心策划主题装饰与特色活动。妇女节“春风十里暖洪城，建行芳华映初心”、劳动节“致敬平凡劳动者，港湾温情伴您行”等活动，有效提升客户到店体验感与归属感，让更多新就业形态劳动者感受到“港湾”的温度。“我们希望‘劳动者港湾’不仅是一个歇脚的地方，更能成为传递社会关怀的窗口。”建行南昌分行相关负责人表示，高温下的坚守值得尊重，用服务为劳动者“降温”，是金融机构应有的担当。
夕阳西下，暑气渐消，但“劳动者港湾”的灯光依然明亮。快递车、环卫车仍会陆续停靠在网点门前，奔波了一天的人们走进来，喝口水、充会电，在短暂的休憩中积蓄力量。这一方小小的港湾，承载的不仅是夏日的清凉，更是一座城市对劳动者的敬意与温情。建行南昌分行正用这份坚持，让“劳动者港湾”成为南昌街头最动人的风景。（蒋亚华）
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