执“心”而行丨从法庭闹访到握手言和

“为民司法不是口号，是化解每一个矛盾的具体行动。”当被执行人李某因账户被司法冻结冲进法院大厅时，执行法官以“如我在执”的同理心开启了一场化解信任危机的“民心工程”。

闹访风波

作风转变化解信任危机

6月20日下午，被执行人李某气势汹汹地冲进法院，“我要找吴法官，为什么我变成了老赖？我怎么会是老赖呢？你们必须给我一个交代！”执行窗口工作人员接访后得知，此人系一起借款合同纠纷的被执行人，就在昨日，原告王某申请强制执行，法院冻结李某账户并向其发送执行通知书，故而才有了这一幕。面对情绪激动的被执行人，执行法官迅速启动“首访负责制”，将被执行人请进调解室，递上一杯温水：“你有什么委屈，你慢慢说，我听。”

双线释法

协同发力击破“认知壁垒”

在沟通中，执行法官敏锐地察觉到李某的抵触源于其对生效判决的不服，于是立即联系原审法官，对李某进行释法说理。“我明明已经还了20万元，为什么还要还她这么多钱？我不同意这个判决！”“你所偿还的款项在判决中都给予认定，但根据法律规定，没有明确约定应视为先还利息……”原审法官对李某的疑惑一一说明，李某的抗拒情绪也在逐渐降低。“现在判决书已经生效了，是具有法律权威性的，你若还是拒不履行，我们有权对你采取司法拘留等强制措施，你的信用也会受到影响……”执行法官趁热打铁，击破了李某的最后一道心理防线，“那我该怎么办啊？”

柔性解纷

因案施策守护“民心温度”

执行法官在与李某深度沟通后得知，其在外地经营一家公司，因近年来效益不好，手上的存款全都投进去了，只能靠每个月微薄的分红来还款，如果强制执行公司股权将切断他所有的经济来源。法官当即电话联系申请执行人，为被执行人争取分期还款的方案，在几番商榷后，确定由被执行人三日后先筹措偿还1/3的欠款，剩余部分在两个月后的分红日一次性清偿，还款期间利息予以放弃。

从“怕访堵访”到“开门接访”，从“单兵作战”到“协同化解”，每一次司法作风的转变，都是践行为民情怀的体现，每一次怒气的平息，都是司法公信力的提增。平潭法院以“把群众当做亲人”的真情，将“冷对抗”转化为“暖和解”，让人民群众不仅感受到判决书的“刚性力量”，更触摸到执行过程的“柔性温度”。

供稿：陈燕琴

编辑：王梦露

校对：蔡秋梅

审核：郭剑明