云南
为进一步提升银行网点应对突发事件的能力，增强员工安全防范意识，切实保障客户资金与人身安全，农发行楚雄州分行本级联合保安公司开展了一场实战化防抢防暴应急演练。
此次演练通过模拟真实场景，检验了网点应急预案的可行性和各部门的协同配合能力，取得了良好效果。
落实预案准备充分。演练前，州分行负责安全保卫工作人员与保安公司多次沟通，细化演练方案，明确分工。结合银行业安全案例，向运营部门员工重点讲解了防抢防暴流程、报警技巧，疏散路线及器械使用规范，指导员工如何冷静周旋保护自身安全。
真实演练起到效果。演练中，办理业务客户突然拿出爆炸物威胁柜员拿出现金等有价证券，情绪激动、场面紧张。柜员沉着应对，暗中触动报警器，退到安全区域，同时，保安人员立即到位，多位配合将“歹徒”制服。
复盘总结以练促防。演练结束后，州分行演练部门及保安公司针对自身防护、现场应对、器械使用、安保技能等要点进行了复盘分析总结，通过实景演练提升了应对技能。
农发行楚雄州分行通过此次防抢防暴演练有效提升了员工应对突发事件的能力，进一步夯实了网点安全运营的基础。下步工作中将继续聚焦安全运营，常态化开展安全教育培训，为业务高质量发展筑牢根基。
供稿：农发行楚雄州分行
作者：何正芬
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